仕事内容
★社割あり!リゾート施設をお得に利用できる
★残業ほぼなしでプライベートも充実
★産育休取得実績あり♪女性に優しい環境です
ホテルを利用されるお客様の予約受付をはじめとした
バックオフィス業務全般をお任せします。
≪具体的には≫
◆ホテルの予約受付・手配
◆営業スタッフのサポート
◆来客対応
◆電話・メール対応
◆各種書類作成 など
予約されるお客様は企業様や団体様。
会議、研修、社員旅行など様々な用途で利用されます。
それぞれのお客様に喜んでいただけるよう
サポートしていくお仕事です♪
仕事の魅力
経験がない方でも、充実の研修制度を整えている当社なら安心して新しいキャリアをスタートできます!まずはリゾートホテルを運営する当社のことを知ってもらうため、実際にホテルの中を見学。そこから業務の研修をすることで、自分がどのように会社を動かしているのかが見えてきます◎実践的な研修や、実際に動かすシステムのことも入社後にお教えするので、安心してください。先輩も近くでサポートしていくため、何でも相談できる環境ですよ♪
POINT02 ゜+☆:*一味違った楽しさを感じられるお仕事です*:☆+゜電話でお客様とやり取りをする場面もあるので、「ありがとう」と直接言っていただけることもあります。自分がご案内したお客様に喜んでいただける嬉しさはひとしおです◎また、リピーターの方が多いため、お客様との間に厚い信頼関係が構築されます。中にはファンとしてお客様がつくこともあるほど!
この仕事で磨ける経験・能力
PCスキルが身に付きます。
また、お客様と社内のスタッフを支えることで
気遣いや先回りして動く力といったサポート力も磨かれます。
アピールポイント
外国のお客様もいらっしゃるので
語学力を活かせるシーンも豊富にあります!
▼入社後は当社が運営するホテル、
『マホロバ・マインズ三浦』を見学し、
基本的な知識やスキルを身に付けていきます。
▼お客様対応の仕方や予約システムの使い方を身に付けます。
▼先輩によるOJTを受けながらデビュー!
分からないことは先輩に気軽に質問してください♪