仕事内容
≪出勤日よりもお休みが多い！≫
★年間休日170日以上！連休たっぷりの1勤務3休制だからプライベートも充実
★資格手当やインセンティブあり！頑張りを給与に還元
★面接1回/内定最短1週間/平日夜間・土日面接OK
あなたにお任せするのはフロントスタッフのお仕事です。
当ホテルをご利用いただくお客様への対応や受付業務を担当していただきます。
.*:○ 具体的なお仕事 ○:*.
◆電話対応（予約受付・変更対応）
◆チェックイン・チェックアウト業務
◆お客様対応（備品の貸出しや周辺エリアのご案内）
◆その他の業務（フロント周りの清掃、自販機の補充）など
充実のサポート体制で、未経験からでも安心してお仕事をスタート！
電話対応の仕方やシステムの使い方など丁寧にお教えしますので、
自分のペースでじっくりと成長できますよ。
一日の仕事の流れ
≪☆1週間のシフト（例）☆≫
日曜日 10:30～
月曜日 ～11:30 明け休み
火曜日 休み
水曜日 休み
木曜日 10:30～
金曜日 ～11:30 明け休み
土曜日 休み
日曜日 休み
仕事の魅力
当フロントスタッフの勤務体制は、1日の出勤すると連休になる『1勤務3休制』。正社員として働きながら年間休日170日以上！さらに、スタッフ同士が協力してお休みの調整をしているので、希望の有給が通りやすく取得率はほぼ100％！有給を上手に活用すれば最大で1週間以上の連休を作ることも！海外へ旅行に行ったり趣味を充実させたり、プライベートもたっぷり楽しむことができるので、圧倒的に自由度の高い働き方を実現できます！さらに、勤務時間中もしっかり休憩や仮眠を取れるため、無理なく働くことが可能です。
POINT02 お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを大切にしています東横インには観光客の方や、何度もご利用いただいている常連の方などたくさんのお客様が訪れます。そのなかで当社が大切にしていることは、“お客様一人ひとりに対して最高のサービスをご提供すること”お客様が快適にくつろいでいただくにはどんなサービスを提供したらいいかを考え、接客することが大切です。そういった徹底したホスピタリティへの姿勢は、ホテルの“顔”としてフロントに立つ自分たちに『評価』として返ってくるのがこの仕事の魅力。お客様に名前を覚えていただき、『○○さん、昨日はありがとう』と直接声をかけていただけることも多く日々、やりがいを実感できますよ。
アピールポイント
≪☆充実のフォローアップ体制☆≫
◆研修制度
配属店舗にて東横インの経営理念や品質方針を学び、フロントから朝食準備、客室清掃などホテルの仕事すべてを経験、習得します。※経験やスキルを考慮した上、決定します。
支配人や先輩スタッフがしっかりとサポートしますので、未経験の方もジックリと業務を覚えていける環境です。
≪☆資格手当を毎月支給☆≫
該当する資格を取得された方には、取得月から退職まで[資格手当]を毎月の給与にプラスして支給します。
◆英検2級：3,000円
◆簿記2級：3,000円
◆パソコン検定3級：2,000円
◆秘書検定2級：1,500円
◆MOS Word/Excel上級：2,000円
※級に応じて金額変動あり
☆お休みが多いため、資格取得のための勉強時間もたっぷり確保！働きながらスキルアップも給与アップも手に入れてください。
≪☆東横インの支配人は約9割以上が女性☆≫
支配人や本社部門へのステップアップ制度も用意しており、フロントスタッフ→支配人補佐→支配人といったキャリアアップが可能です。
