仕事内容
◆多くのお客様の幸せをお手伝いできるやりがい♪
◇チームワークも抜群!一緒に働く仲間と共に「理想とする自分」へ
◆週休2日制、残業ほぼなし/髪色・ネイル自由で自分スタイルで活躍!
*★ リコルドとは? ★*
お客様に向けて、ジュエリーのセミオーダーサービスを行っています。
「4C」の高品質なダイヤモンドと、
1500種類以上のリング枠を自由に組み合わせることで、
細やかなご要望にもお応えしています!
販売ノルマもないので、1人1人のお客様と親身にお話できます。
*★ 仕事内容 ★*
オーダーメイドのブライダルジュエリーや、
普段使いのジュエリーの販売・ご購入サポートを行います。
<業務内容>
◎集客企画の立案・実行
◎ご希望や予算、デザインなどのヒアリング
◎メンテナンスの受付
◎他、当社取り扱い商品のご案内(オーダースーツなど)
*★お客様の理想を探すお手伝い★*
ご予約いただいたお客様がご来店されて、
まずはヒアリングからスタートします。
『贈りたい相手はどんな方なのか?』
『予算やお渡ししたい時期は?』
『イメージするジュエリーは?』など。
リラックスした雰囲気のなか、
丁寧にヒアリングを重ねていきます。
お客様おひとりにスタッフ1名で担当するので、
じっくりお話をすることが可能。
理想のジュエリーを探すお手伝いをしていきましょう。
仕事の魅力
あるお客様は恋人ができる前からのお付き合いで、いざ「結婚しよう!」という時には、私も一緒になってプロポーズの仕方や、ご両親へのあいさつの仕方などを考えました。この他、「朝起きたら薬指にエンゲージリングがついていた…」みたいな演出を一緒に考えたお客様もいました。お客様のキャラクターを引き出すジュエリーの提案を通じて、一人ひとりの幸せをつむいでいく接客にとてもやりがいを感じています!
POINT02 リコルド流接客のやりがい2…お客様がキラキラと輝くお手伝いをある女性のお客様は、ジュエリーを購入した後に徐々に印象が変わっていきました。鏡を見る回数が増えたり、常に髪の毛を整えたりするなど、身なりや服装への意識が高まったことで、どんどん輝きを増していったのです。そのお客様には恋人ができて、やがて結婚することを知らされました!その時に、ジュエリープランナーの自分が介在することで、お客様が輝くお手伝いができた!と思えました。
アピールポイント
当社で活躍しているメンバーのほとんどが未経験から始めています。ブライダルやジュエリーの知識は、入社後の研修でしっかり学べるので安心してください!しかも教育担当の先輩がマンツーマンでサポートするので、分からないことがあればすぐに聞けます。少しずつステップアップしていきましょう。