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ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インク

クライアントサービス(コールセンターのオペレーター)

    • まもなく掲載終了
    • 面接対策あり
    • アルバイト

世界中で愛されるティファニーにて
お客様に満足をいただける最高品質の応対サービスを提供いただきます。

1837年の創業以来、 ティファニーは世界的なプレミア ジュエラーであるとともに、
ジュエリー史に残る数々の偉業を成し遂げてきました。

創業者チャールズ・ルイス・ティファニーが世に紹介した
名高い6本爪の ティファニー セッティング エンゲージメント リングや、
合計128.54カラットの世界最大級のイエローダイヤモンドである
「ティファニー ダイヤモンド」は、あまりにも有名です。

ティファニーのジュエリーやギフトのタイムレスな美しさは
人々の心を捉えてやみません。

ティファニーは、お客様に不変の価値を提供し、
その美しさと素晴らしさを次の時代へと伝えていきます。

ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インク
 

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

◆ティファニーのクライアントサービス(コールセンターのオペレーター)


・お客様からの問い合わせ対応(電話、Eメール)
・オンラインショッピングの受注・修理・注文確認・変更等受付
・ティファニー店舗への来店取次ぎ
・その他データ入力業務・各種レポート作成 等

お電話やメールを通して、ティファニーらしさを
ホスピタリティー溢れるサービスとともに体現してください。
対面であっても、お電話であっても、
同じようにお客様に最高品櫃のサービスを提供したい、
対面ではないからこそ、声に真心を込めて、お応えしたい、
これが、ティファニーのコールセンターの想いです。

仕事の魅力

POINT01 コミュニケーションスキルを磨ける環境です

業務を通じて、ラグジュアリーブランドでの質の高いコールセンタースキルを学ぶことができます。接客経験をお持ちの方のスキルアップにも最適な環境です。

POINT02 勤務時間は、早番シフトの固定が可能です。

ティファニーのクライアントサービスの受付時間は10:00~20:00ですが、当ポジションは、9:50~16:50、または、9:50~18:20の早番勤務の固定が可能です。育児や介護、また自己啓発などに夕方以降のお時間を使いたい、という方にも、安心してご勤務いただけます。

アピールポイント

女性管理職について

多くの女性管理職の社員が活躍し、自分のキャリア実現をしています。女性の長期的なキャリア形成をサポートします。

募集要項

雇用形態

アルバイト・パート

給与

時給1500円
・経験・能力に応じて当社規定により優遇
・1日8時間以上勤務した場合には、別途時間外勤務手当を支給

勤務地

東京都江東区辰巳3-7-26 サンイースト辰巳ビル
<アクセス>
有楽町線「辰巳」駅から徒歩12分
りんかい線「東雲」駅から徒歩8分

【勤務地エリア】
東京都(江東区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◆高卒以上
◆接客業務の経験をお持ちの方
◆PCスキル(Excel等)をお持ちの方
◆電話にて丁寧な応対が行えるコミュニケーション能力

※航空業界やホテル、百貨店、ラグジュアリーブランドにおける接客販売経験があれば尚可。
※コールセンターにてオペレーター経験があれば尚可

勤務時間

以下、いずれかを選択してください。

(1)9:50~16:50(実働6時間/休憩60分、1ヵ月の勤務日数:20~21日)
(2)9:50~18:20(実働7.5時間/休憩60分、1ヵ月の勤務日数:16日)

休日休暇

◆シフト制(週4日勤務~※勤務日には土日祝日を含む)   
◆年次有給休暇  
◆慶弔休暇  
◆産前産後休暇
◆子の看護・介護休暇
◆育児・介護休業

待遇・福利厚生・その他

◆各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
◆時間外手当
◆通勤手当(上限月10万円)

コールセンターで活躍する社員のバックグラウンドは?

ティファニーブティックでのセールス出身のメンバーをはじめ、他社でのジュエリー販売経験者や、IT業界や金融業界などでのコールセンター経験者など、様々な経歴を持つメンバーが活躍している組織です。それぞれの経験や強みを生かして、日々、サービス向上に取り組んでいます。

コールセンターで活躍する社員のバックグラウンドは?

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

制作担当大竹より

女性が憧れるブランドの一つであるティファニー。以前、記者も店舗に訪れたことがありますが、上品な装飾が施された店内に並ぶジュエリーはどれも魅力的。店員の方が、購入理由・シチュエーションなどを丁寧にヒアリングして下さり、思い描いたとおりの、商品を提案して下さいました。まさにティファニーだからこそ体験できた至極のひととき。あなたもティファニーの一員として、お客様に最高のジュエリーをご提案しませんか?

会社概要

歴史と伝統を継承しながらも革新を続けるプレミア ジュエラー

ティファニーの歴史は、1837年、ファンシーグッズを扱う店としてニューヨークで始まりました。
その後、ジュエリー、ウォッチ、銀器と扱う製品を広げ、創業からわずか10年あまりで「キング オブ ダイヤモンド」と称され、ダイヤモンドのオーソリティとしての地位を確立しました。世界中で愛されるブランドとして揺るぎ無い人気を誇るティファニー。時代を超えて、普遍的な美しさを誇るデザインは多くの人々を魅了し続けています。

歴史と伝統を継承しながらも革新を続けるプレミア ジュエラー

会社名

ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インク

事業内容

【米国ティファニー社製 宝飾品、時計などの輸入販売】

設立

1992年6月

資本金

2500USドル(別途資本準備金16億円)

従業員数

895名(2021年2月現在)

代表者

日本における代表者 ディメイ 美代子

応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 

STEP1. エントリー情報による書類選考
※別途、履歴書/職務経歴書のご提出をお願いする場合もあります。
      ▼
STEP2. 所属部門による面接(1回)

●各ステップにおける結果は、合否に関わらずご連絡いたします。
●ご応募から内定までは3~4週間を予定しております。
●面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
●応募の秘密厳守します。
●応募書類はご返却できませので、予めご了承ください。

問い合わせ

ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インク
https://www.tiffany.co.jp/
〒 100-0005 東京都千代田区丸の内2-1-1 明治安田生命ビル15階

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