カウンター受付*月収30万円可能*資格手当あり*年休139日*残業代全額支給

☆株式会社NTTドコモ100%出資会社
★残業代全額支給
☆接客経験が活かせる
★年間休日数139日
☆有休消化100％！
★残業月平均20h程度♪
☆正社員登用あり！

当社が運営するドコモショップにて、お客様対応をお任せします。
カウンターでのお手続き対応がメインのお仕事です♪

《具体的なお手続き内容》
◇新規契約
◇機種変更
◇プラン変更　
◇修理受付　など

※カウンターでのお客様対応以外に、
店内のディスプレイの変更、販促物の管理、
キャンペーンの企画などのお仕事をお任せすることもあります。

《接客スタイル》
店舗には余裕を持ったスタッフの人数を配置しているため、
お客様1人ひとりにしっかりと向き合うことができます。

【入社後】
赤坂の本社にて約1週間の集合研修を実施！
ロールプレイングによる接客研修や
機種、料金プランなどのサービス研修を行います。
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【店舗配属後】
先輩によるOJT研修でご案内や
接客のノウハウをレクチャーします！

※新しいサービスが始まった時は
インターネット研修で理解を深められるので、
安心してお客様にご案内することができます。
※店舗ごとに研修を行う場合もあります。

契約社員

【正社員登用について】

契約社員から正社員への登用実績多数♪
正社員登用後は、コールセンター、研修センター、羽田空港や成田空港でのワールドカウンター、法人営業など様々なキャリアを描くチャンスもあります！

・地元や好きな勤務地で働きたい方お気軽にご相談ください
・店舗異動は原則ありません！
※当社直営のドコモショップで通勤可能な範囲で決定します。

【東京】東京駅大手町店、丸の内店、飯田橋店、王子店、赤羽店、十条店、五反田店、戸越銀座店
【神奈川】川崎駅前店、青葉台店
【千葉】海浜幕張店、幕張インター店
【埼玉】蕨東口店、与野店
【群馬】高崎中央店
【新潟】上越中央店、妙高新井店、直江津店、新潟紫竹山店、ラブラ万代店

▼勤務地の詳細はこちら
http://www.docomo-cs.co.jp/service/shop.html

【詳細・交通】

・東京駅大手町店/「大手町駅」
・丸の内店/JR山手線内回り「有楽町駅」
・飯田橋店/JR中央・総武線各駅停車「飯田橋駅」
・王子店/JR京浜東北線 「王子駅」
・赤羽店/JR埼京線「赤羽駅」
・十条店/JR埼京線 「十条駅」
・五反田店/東急池上線「五反田駅」
・戸越銀座店/「戸越駅」
・川崎駅前店/JR東海道本線(東京－熱海)「川崎駅」
・青葉台店/東急田園都市線 「青葉台駅」
・海浜幕張店/JR京葉線 「海浜幕張駅」
・幕張インター店/「幕張本郷駅」
・蕨東口店/ＪＲ京浜東北線 「蕨駅」
・与野店/「与野本町駅」
・高崎中央店/「北高崎駅」
・上越中央店/えちごトキめき鉄道妙高はねうまライン 「春日山駅」
・妙高新井店/えちごトキめき鉄道妙高はねうまライン 「北新井駅」
・直江津店/えちごトキめき鉄道日本海ひすいライン 「直江津駅」
・新潟紫竹山店/JR越後線 「新潟駅」
・ラブラ万代店/「新潟駅」

《接客経験をお持ちの方は大歓迎》
もちろん経験がない方もOKです！
◆学歴不問
◆未経験・第二新卒の方もOK！

《歓迎条件》
◆接客が好きな方！
◆人とコミュニケーションを取るのが好きな方！　
◆人の役に立つ仕事がしたい方！

面接にて、是非あなたのお考えを聞かせて下さい♪

◇シフト制 (実働7.5h)
※店舗により始業・終業時刻が異なります。
　詳しくはお問い合わせ下さい。

≪シフト例≫
【早番】09:30～18:00（実働7.5時間）
【遅番】10:30～19:00（実働7.5時間）
※店舗によって異なります。

★年休139日
◇週休2日制(シフト制）
◇国民の祝日および年末年始休暇相当日
◇年次有給休暇※取得率100％
◇夏季休暇（3日間）※入社月により異なります
◇結婚休暇（3日間）
◇産休・育休
◇その他 特別休暇

☆正社員登用後は上記に加え
夏季休暇が5日へ増え、
年次有給休暇が20日付与されます。

◇社保完備
◇一時金支給(年2回)※4,10月
◇NTT企業年金基金
◇健康診断
◇制服支給(女性のみ)
◇交通費全額
◇時間外手当全額
◇資格手当
◇交替手当
◇スキルアップ手当(月額2千円～8千円)
→年次が上がるタイミングで2千円ずつUP
◇サポート手当
◇成績上位者表彰
◇研修旅行

☆その他に…
販売成績に応じて景品と交換できるポイントをGET
家電や遊園地のチケットなどと交換可能

※正社員登用後
◇昇給
◇賞与(6,12月)
◇カフェテリアポイント(ポイント利用で人間ドックや奨励金取得可)
◇財形・持株等利用可

株式会社ドコモCS 販売事業部　ショップ運営部

◆ドコモショップ運営・販売代理店サポート業務
「ドコモショップ」をはじめとする店舗において、
携帯電話や各種サービスの販売・提案を行っています。
加えて、代理店がお客様応対をスムーズに実施できるよう、
手続き・操作・技術のサポートも行っています。

その他、以下の事業も展開中です。
◆法人営業・コンサルティング業務
◆ネットワーク設備の建設・保守業務
◆テクニカルコールセンター・ロジスティクス業務

2014年7月1日

6,859名（2020年5月末現在）

代表取締役社長　阿佐美 弘恭

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
▼【STEP2】選考（会社説明会、適性検査、面接1回）
　※1日で終わる日程になっております
　※群馬県、新潟県での勤務希望の方は現地での選考となります
▼内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。