仕事内容
☆勤務日数はたった月7~8回!オンもオフも充実できる
☆インセンティブ、資格手当、賞与などでお給料も充実
☆有給休暇も合わせれば、1週間の長期休暇も可能
今年オープンされたばかりの東横インホテルで
フロントスタッフのお仕事をお任せします。
同期の仲間と共にイチから成長しながら、
店舗づくりを実践していけるので
未経験の方も安心してチャレンジしてください。
。.:*゜゜・**・゜ 具体的なお仕事内容 ゜・**・゜゜・*:.。
■電話対応(予約受付・変更対応)
■チェックイン・チェックアウト業務
■お客様対応(備品の貸出しや周辺エリアのご案内)
■その他の業務(フロント周りの清掃、自販機の補充)など
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★未経験の方も安心してスタートできる★
もちろん入社後は、研修を行います。
電話対応の仕方やシステムの使い方などから丁寧にお教えするので、
イチからフロントスタッフとしてスキルを養っていけます♪
分からないことはすぐに先輩に聞けるので着実に成長が可能ですよ。
仕事の魅力
東横インは1986年の東京蒲田店オープンからスタートしました。以来、30年以上にわたり多くのお客様にご愛顧いただき、現在では日本最大級の客室数を持つ企業として成長。2015年には稼働率100%を達成し、ギネス記録公式認定も受けるなど、国内のホテル業界を牽引する存在として変化を恐れず邁進しています。安定した経営基盤のもと、女性の働きやすさや長期的なキャリア形成を実現できる環境づくりにも注力。ホテル業界では珍しい女性比率約8割を実現する、女性に優しい会社です。
POINT02 女性の先輩たちに東横インの魅力を聞いてみました!◆東横インに入社した決め手は?
・事務の面接も受けたけれど、接客業が一番魅力的だったから
・ホテル業界で活躍したかったから
◆東横インの魅力は?
・何といっても1回勤務したら3日休めるところ
・一回の勤務は長いけれど、休みが長いので
好きなことに時間を使えて趣味をモチベーションにしやすい
・平日も土日もシフトで休みになるので
好きなライブやスポーツ観戦に行きやすい
・土日休みの友達とも平日休みの友達とも
予定を合わせやすい
◆お仕事のやりがいは?
・幅広い年齢層の方や様々な国籍の方と接することができる
・英語が話せなくても身振り手振りで頑張って対応したら
「ありがとう」と言ってもらえる
アピールポイント
海外からお越しのお客様も年々増加しています。そのため、語学力を日常的に活かして働くことが可能です。
教育制度について接客方法や接客時の身のこなしはもちろん
電話の受け方やシステムの使い方など
ゼロから丁寧にお教えします。
お仕事に慣れてきた後もしっかりサポートしますので
焦らず一つひとつの業務を丁寧にこなせるように
なっていただければと思います。
入社後、以下の資格を取得された方には、
資格手当を取得した月から毎月の給与に加算して支給します。
◎英検2級:3000円
◎簿記2級:3000円
◎パソコン検定3級:2000円
◎秘書検定2級:1500円
◎MOS Word/Excel上級:2000円
※退職前まで毎月支給/級に応じて金額変動あり
多くのスタッフが資格を獲得し、給与UPを実現しています♪
ホテル業界では異例の女性比率約80%を誇る当社。支配人として働く女性はなんと9割以上にも及びます。フロントスタッフから支配人補佐、支配人や本社部門へのステップアップ制度もあるなど、多彩なキャリアパスのご用意があります。