仕事内容
＼大手通信キャリアのコールセンターバックヤード／
★残業少なめ、賞与年2回・家賃補助あり
★大手グループの安定した経営基盤
大手通信キャリアのコールセンターのバックヤードとして、二次対応やチームのマネジメントをお任せします。
【具体的には】
■法人・個人からの携帯端末に関する問い合わせの二次対応
■お客様との折衝・業務報告
■チームマネジメント
など
★サブリーダーからスタートし、リーダーへのステップアップが前提です。
将来的には、サブリーダー⇒リーダー⇒課長⇒担当部長⇒部長とキャリアアップのチャンスあり。年功序列ではなく、実力次第での登用となります。
仕事の魅力
POINT01
自らの手腕でチームを拡大するやりがい
今回採用する方は、新しいチームのスターティングメンバ―であり、コアメンバーです。リーダー候補としてチームをまとめるだけでなく、お客様との関係性の構築やチームの拡大など、大きな期待を寄せています。将来的には他のチームへの異動も経験しながら、キャリアを築き上げ長くご活躍ください！
POINT02 社員のつながりを大事に、グループシナジーでさらなる成長をコムシスグループの一員となったことから、経営基盤はさらに盤石に。好調な業績のもと、福利厚生のさらなる整備など、より安心して働ける環境づくりが進んでいます。
社員同士のつながりを大事にしながらさらなる成長をめざしており、月1回は社長も交えたランチミーティングを開催。情報共有や社内親睦を図っています。
