仕事内容
「世界中を信頼と満足でつないでいく」グローバル企業で活躍!
◆マッサージチェア、フリードリンク(スタバ、タリーズ)等の制度あり!
◆入退社はログで管理、過度な残業はなく、平均退社時間は20時頃
自社開発ソリューション『OKBIZ.』のアプリケーション構築管理の部署にて、運用エンジニアをご担当いただきます。『OKBIZ.』はソーシャルQ&Aサイト『OKWAVE』で培ったノウハウを企業向けソフトウェアとして開発。国内トップシェアを誇るASPサービスです。大規模なお客様センターでも活用される、FAQ/ヘルプデスク機能の充実、ナレッジ共有、売上拡大支援など様々なニーズに応え、国内外の広範な市場へビジネス展開を図ります。
【 具体的な業務内容 】
◎OKBIZ. サイト構築/バージョンアップ
◎アプリケーション不具合調査
◎バージョンアップに伴う変更点の仕組み化
◎業務改善検討/検証/導入
☆既存サイトの業務改善を継続的に行い、新しい要素・技術を導入。いかに省力で最大の運用が出来るかを検討し、実現する仕事です。
仕事の魅力
◇◆代表的な福利厚生例◆◇
◎マッサージチェア
◎フリードリンク(スタバ、タリーズ)
◎バナナ食べ放題
◎技術書の全額会社負担
◎外部セミナー費用負担
※その他複数の制度を策定中
◇◆フラットな社風◆◇
当社では「ありがとうカード」という社員同士の感謝の気持ちを
カードに書いて掲示板に貼り、共有。
またイベントがある際には、希望社員を募ってパーティを行うなど、
風通しが良く、フラットな社風も当社の魅力です。
◇◆残業規制◆◇
入退社はログ管理のため、残業にはマネージャーの承認が必要となります。
基本的に社員は20時頃に退社し、22時にはビルの施錠を行っています。
【ポータル事業OKWAVE】
投稿数3600万件以上/会員数:約250万人/閲覧数:約1億pv月/
月間ユニークユーザー数3500万人
【ソリューション事業】
300超の導入実績を誇るFAQソリューション提携サイトを展開。
導入事例:
GMOグループ、サイバーエージェントグループ、DELL、NEC、パナソニック、
ベネッセ、文部科学省、Excite、ODN、goo、東京都中央区等 他多数
◇◆新事業を生み出す「核」、オウケイウェイヴ総合研究所◆◇
「OKWAVE」2,900万件以上の「Q&A」ならびに1,200万件以上の
「お礼」データと投稿者の属性データを基にした様々なVOC分析を行い、
毎月テーマの異なるVOCの分析を実施しOKWAVE総研レポートを発行。
この仕事で磨ける経験・能力
『OKBIZ.』の利用状況の可視化などサービスの発展や、新たなサービスのための情報収集を行い、営業部門等への支援も担当。Linux OS、ミドルウェア、サーバサイドアプリケーション、Web アプリケーションの基本的な概念や、販売現場がどんな情報を求めているのか等様々な状況や知識に触れることができます。