仕事内容
≪お客様の困ったをサポートする接客をお任せします≫
*経験よりも人柄を重視した採用
*研修充実!人と話すことが好きな方なら大丈夫
*月給24万円~+賞与年2回
*完全週休2日制、有給と合わせて連休もOK
直営や提携先の「docomo」「au」「softbank」「楽天モバイル」「UQスポット」などのスマホ・携帯電話販売店で接客をお任せします。
≪具体的には…≫
*お客様対応・受付業務:店舗にご来店されたお客様の対応
*プラン変更:ご要望を伺い、お客様にベストなプランをご提案
*新規契約や機種変更:マニュアルに沿った手続き対応、販売業務
*操作のご説明:高齢のお客様などに使い方を丁寧にご案内
*店舗ディスプレイ:店内を季節の装飾やPOPなどで装飾 など
~☆充実の教育体制で安心スタート☆~
店舗配属後、まずは研修で基礎を学んでいただきます。配属店舗によっては、キャリア各社の専門研修へ参加することも可能です。ビジネスマナー、お辞儀の仕方など、基礎から学べる内容が充実しています。
~☆さまざまなキャリアを目指せます☆~
経験を積むと本社勤務のコーディネーターや事務、営業といったお仕事へキャリアチェンジすることも可能です。
~☆スタッフみんなで協力し合うスタイル☆~
個人ノルマはありません。店舗のスタッフみんなで協力し合いながら、目標達成を目指していただきます。
仕事の魅力
お客様は、学生さんや家族連れ、お年寄りの方など幅広い年代の方々です。「使い方がわからない…」「アクセスできなくなった…」など、お客様のお困りごとをサポートするため、解決できた時の「助かったよ。ありがとう!」がやりがいになります。
新規契約や機種変更に伴う製品知識はOJTでしっかり習得できますので、未経験の方もご安心ください。
まずは「お客様のために」というホスピタリティの気持ちが大切ですので、誰かのために一生懸命になれる方なら大丈夫!
「長く働きたくなる」会社をつくるために、当社では福利厚生を充実させています。
*残業少なめ(月平均12時間)
*完全週休2日制、有給も取得しやすい環境
*旅行代金補助制度、有給との併用で海外旅行にいくスタッフも♪
*産休育休取得実績あり、復帰するスタッフ多数
*フィットネスクラブ利用料補助、健康も大切にできる
*月給24万円~、定期昇給制度、勤続手当など多数で経済面も安定 など
女性のライフステージを迎えても、安心して働き続けられる環境です!
アピールポイント
入社後は配属店舗にて、接客マナーからお客様対応に必要な知識などを研修で学んでいただきます。その後、先輩からの丁寧なレクチャーで、実務を覚えていってください。マンツーマンでのサポート体制やフォロー担当スタッフによる定期的な面談など、未経験の方も安心してスタートできる環境が整っています。
女性管理職について当社では、性別や年齢に関わらず、キャリアアップできるチャンスがあります。実際に、管理職として活躍している女性スタッフも多数在籍☆あなたも、なりたい自分を目指してください!