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株式会社ジャパン・トータル・クラブ

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  • 【カスタマーサポート】未経験歓迎*ネイル・髪色・服装自由*残業少なめ

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

”お話し好き”が仕事になる♪<未経験大歓迎>
やりがいを感じながら楽しくキャリアUPも!

当社ジャパン・トータル・クラブは、
会員制リゾート業界のリーディングカンパニーとして
1975年の設立以来、安定した経営を続けています*

人と人との絆がうすれていくこの時代だからこそ
何世代にわたって愛用できるよう永久会員制を採用し、
現在、下田や日光・軽井沢など首都圏を中心に8施設を運営。

今回募集する「カスタマーサポート」は、
お客様と直にコミュニケーションを取っていただく大切なポジション*
明るくエネルギッシュな方にきていただけたら嬉しいです♪

★残業少なめ
★髪色/服装自由
★育休・産休実績あり
など、働きやすい環境にも整えています*

当社で新しいキャリアをスタートさせてみませんか?

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

★未経験歓迎!接客・サービススキルも活きる♪
★ネイル・髪色・服装自由*
★産休育休の取得実績あり!
★新宿駅から徒歩2分!通勤に便利なオフィス♪


お客様からお電話で
ホテルやゴルフ場のご予約をいただくお仕事です*
(メールでご予約を受けることもあります)

発信業務はほとんどありません。
施設の基本知識やご案内の注意点などは
研修でお教えしますので、未経験の方もご安心ください★


■具体的なお仕事

―カスタマーサポート(電話/メール対応) 
 予約の受け付けや、変更・取り消し対応が主ですが
 ホテルで実施しているイベントや
 ホテル近隣の情報など、宿泊以外のご案内をすることも♪

―データ入力 
 電話対応でお話した内容を履歴に入力したり、
 お客様の情報を入力したりと、簡単なデータ入力です。

―事務作業
 ・書類作成(会員様の情報変更など)
 ・ファイリング など
 誰にでもできる簡単な内容です!


<SVへのステップアップ後は…>
◆オペレーターの業務フォロー(お客様対応のサポート)
◆オペレーターの教育・研修の実施 など

仕事の魅力

POINT01 未経験歓迎!新たなスキルを一から身につけるチャンス!

業界経験がない方はもちろん、
オフィスワークが初めての方も歓迎します♪*.

マニュアルや研修制度が整っており、成長をイチからサポート!
また、分からないことがあれば何でも聞ける環境があります◎

◆接客業やサービス業からの転職者多数!
お客様と直にコミュニケーションをとるお仕事のため、
これまでの接客・サービス経験が活きる職場です★
「休みが少ない」「立ち仕事が辛い」「給与が安定しない」
そんな働き方を変えるチャンス!!

POINT02 女性が腰を据えて長く働ける環境をご用意★

女性が安心して働けるように福利厚生を充実させています!

*残業ほぼなし
*夏期休暇・年末年始休暇の長期休暇あり
*育休産休制度あり

実際に家庭と仕事を両立している女性社員や
産休育休制度の取得実績あり!
ライフプランをしっかりと設計して長期的に活躍できますよ☆彡

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

東京都渋谷区代々木2-9-6 久保ビル5F

【詳細・交通】
●都営新宿線「新宿駅」より徒歩2分
●JR線「新宿駅」南口改札より徒歩5分
●東京メトロ「新宿三丁目駅」E10出口より徒歩6分
【転勤の可能性】
転勤はありません◎
【勤務地エリア】
東京都(渋谷区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

■専門・短大・大学卒以上
第二新卒・業界未経験の方歓迎!

<歓迎する人物像>
◎会社の事業・ビジョン・テーマに共感し、自分から主体的に仕事に取り組める方
◎新しいことにチャレンジすることが好きな方
◎コミュニケーションを図りながら仕事ができる方

配属部署

20~30代の若手が活躍しています!

【雰囲気】
全社的にも風通しの良さが自慢で、堅苦しい雰囲気はありません。
カスタマーサポートのメンバーは皆穏やかで職場は温かい雰囲気です★

勤務時間

■8:00~20:30(実働8h/休憩1h)

※シフト制

【残業について】
全社で残業の抑制を推進しています!

休日休暇

◇◆年間休日129日◆◇ ※2019年度実績

・月8日以上(※祝日により変動)
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇取得可

待遇・福利厚生・その他

★昇給あり
★賞与/年2回

★通勤手当(上限30,000円/月)
★社会保険完備
★退職金制度
★資格取得助成金制度
★社内表彰制度/年2回
★各種教育研修あり
★福利厚生施設優遇利用
 (自社保有リゾート施設:下田・日光・箱根・軽井沢・山中湖・サイパン他)

<お洒落も楽しめる職場>
服装・髪型髪色・ネイルやアクセサリーなどの装飾品も自由です*

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

創業45年の歴史ある企業ですが、堅い印象はなく、実際に伺った同社の雰囲気はとても穏やかなものでした。
お客様へ質の高いホスピタリティを提供するそのおもてなし精神はオフィス内にも根付いているように感じました。
安定企業だからこその待遇のもと、長くキャリアを築いていける絶好のチャンスです!
女性のキャリアアップを積極的に支援している同社で、新たなキャリアを輝かせてください!

この仕事で磨ける経験・能力

★ビジネスマナーの基礎基本
★コミュニケーション力

会社概要

40余年の歴史を持つ、会員制リゾート業界のリーディングカンパニーです。

当社、ジャパン・トータル・クラブは、多目的な活動を追及する社交の場を目指し1975年に生まれました。
設立以来、大自然に囲まれた美しい環境と質の高いホスピタリティをバックボーンに、
安定した「信頼」と新たな「感動」の提供に努め、成長を続けてきました。

メンバー様だけでなく、働く社員も幸せになれるそんな企業を目指し、待遇面の充実にますます注力していきます。

40余年の歴史を持つ、会員制リゾート業界のリーディングカンパニーです。

会社名

株式会社ジャパン・トータル・クラブ

事業内容

会員制のリゾートホテル、国内外のゴルフ場の運営及び開発。

資本金

3億6300万円

従業員数

346名

代表者

代表取締役 社長 村上昌貴

20代~30代の女性スタッフが活躍中!みんなでフォローし合う環境なので安心してくださいね◎
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専門的なスキルを身につけ、当社でご活躍ください★
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ライフイベントを経ても、女性が長く働き続けられる環境が整っています。
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応募・選考

選考プロセス

最後までお読みいただきありがとうございます。

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に2~3日程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】選考(面接2回)

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

現在この求人は女の転職typeに掲載していません。

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