仕事内容
◆知識・経験不問！人柄を重視した採用を実施
◆老舗企業ならではの上質な接客スキルが身につく
◆日本橋の百貨店勤務
勤務地は日本橋の老舗百貨店の中にある茶道具店販売エリア。
私たちが運営している売場があるフロアは、
絵画や陶芸などの格式の高い美術品が展開されています。
そんな格式高いエリアにある売場で、
茶道具をお求めになるお客様への接客と商品のご案内をお任せします。
日常的にお使いいただける、お求めやすい価格帯の商品から高級な茶道具まで、幅広いラインナップの中からお客様のご要望に合わせた商品のご案内をしてください。
【具体的な業務内容】
◆店頭でのお客様への接客・案内
お客様一人ひとりとじっくり向き合った丁寧な接客を心がけています。
1組のお客様との時間をかけて接客するため、茶道の知識や経験よりも、
お客様の気持ちを大切にできる方を求めています。
◆商品の発送手配
店頭で購入された商品を郵送でお送りする場合もあります。
配達中に商品が破損することがないよう、丁寧な作業を心がけてください。
仕事の魅力
来店されるお客様は、茶道が趣味の方をはじめ、日本文化を伝えるお土産としてご購入される外国人観光客や、美術品として価値の高い商品を探されている愛好家、教室で使用するために購入される茶道の諸先生方などさまざま。
ご購入される目的も背景も、お客様によって様々ですが、いずれのお客様も「日本の侘・寂」の文化を肌で感じ、その魅力に触れていきたいという思いは同じです。
そんなお客様一人ひとりに合った接客を行えるような接客を期待しています。
入社の段階で必ずしも必要な知識はありませんが、茶道を嗜んでいた、興味があるという方であれば、その知識を活かして仕事に取り組むことが可能。
茶道具の知識は、仕事を行いながら覚えていくことが出来ますし、日々の接客の中で勉強することもできます。
大切なのは、お客様の立場に立ち、おもてなす「真心」と、出会いに感謝し大切にする思い。
丁寧にお客様と向き合える方であれば、どなたでも活躍することが出来るお仕事ですよ。
