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株式会社システナ【東証一部上場企業】

テクニカルサポート*95%が未経験*年休128日*土日休み*産育休あり*賞与年2

    • シンプル
    • 面接対策あり
    • 正社員

安定性バツグンの大手企業で、
「IT×英語」の専門知識を身につける!

「学生時代に英語を習っていた」
「ワーホリや留学の経験がある」
「英語が好き」

…などの英語スキルを活かして、
テクニカルサポートにチャレンジしませんか?

お任せするのは
英語でのお問い合わせ対応などを通じて
クライアントの事業を支えるお仕事です。

ITは将来性も成長性も高く、
どの業界でも欠かせない必須のスキル。
当社で「英語力×IT知識」を磨き
“手に職”をつけられます!

1ヶ月間の研修や先輩のフォローなど、
サポート体制が充実しているので
未経験の方もご安心ください。
レベル別の英語研修もご用意していますよ♪

当社で今後も必要となるスキルを磨き、
理想のキャリアを手にしてくださいね。

株式会社システナ【東証一部上場企業】
アパレル販売や旅行代理店、営業など、95%が未経験スタート!20代の女性が活躍中です♪

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

★約1ヶ月間の研修があるから安心
★土日祝休み&連休取得OK
★有給休暇あり(1h単位OK)
★えるぼし認定企業
★産育休取得実績100%
★大手企業で働ける!
★女性管理職活躍中


国内大手企業・外資系企業などのクライアント先で、
ITまわりのサポート業務やお問い合わせ対応をお任せします!

<具体的には…>
◆PCやOfficeソフト、システムなどの問い合わせ対応
◆顧客管理システムに関する問い合わせ対応
◆表やグラフでの資料作成 など

◎積極的な意見やアイデアは大歓迎!
「こうすれば、もっと仕事をしやすいかも」
という提案も積極的に取り入れているシステナ。
実際に、新型コロナウイルス感染予防のために
リモートワークを実施するときにも、
業務の進め方や連絡の取り方などを
みんなのアイデアをもとに決定しました。
一人ひとりの取り組みでサービスを提供でき、
安定経営を続けることができています!

仕事の魅力

POINT01 英語力を活かして、活躍できる!

入社後約1ヶ月間の研修やOJTで、
ITの知識について学べるからご安心ください。

また、希望者が自由に参加できる英語研修もあり!
講師は活躍中の先輩社員だから、
ビジネス英語に自信がない方でも
実践的な英語スキルを学べます♪
「IT×英語」という一生モノの
専門スキルを身につけることができます。

★ゆくゆくは…
海外拠点との会議に同席したり、
海外出張できたりする機会もあります!

POINT02 「英語×IT」で将来性の高いキャリアを実現◎女性部長も活躍中!

◆土日祝休み×年休128日
◆産休・育休制度あり
◆部長など管理職の女性活躍中

女性が安心して長期的に
活躍できる環境が整っているシステナ。
ライフステージの変化を経ても腰を据えて
活躍したい方にはピッタリです!

さらに…
社員の働きやすさを大切にしている当社は、
厚生労働省からの審査を受け、
女性が活躍できる会社として
『えるぼし』に認定されました。
★5項目全ての基準を満たし、上位の3段階目に認定!

アピールポイント

語学を活かせる

「英語×IT×サービス」といった仕事を通じて、
一生モノのスキルを磨けるのが魅力。
ビジネスレベルのフォーマルな英語力を身につけ、
日本にいながらグローバルに活躍できます。

教育制度について

ビジネスマナーやITの基礎を学ぶ
約1ヶ月間の導入研修からスタート。

▼ヒューマンスキル研修(顧客満足/マナー等)
▼テクニカル研修
▼配属後の研修(サーバ・ネットワーク等)
※配属後もOJTがあります

◎グローバルユニット研修あり(レベル別社内講習)
英語:計8コース(ライティング/ヒアリング/ビジネス等)
※参加自由/1コース年間延べ、100名程度が参加しています
他にもネイティブによる中国語、韓国語研修あり。

資格取得支援制度について

◆TOEIC(730点~)
◆Microsoft認定資格
◆ITパスポート
など、約100種類の資格取得を目指せます。
資格取得時にはお祝い金(5000円~10万円)と
受験料を支給致します。

女性管理職について

<20代でキャリアアップのチャンスあり>
配属部署の管理職は6割が女性です。

▼キャリアアップ例
リーダー・マネージャー、インストラクター、
ITサポートコンサルタント 等

▼ジョブローテーションも可能
◎英語を磨いてスペシャリスト
◎異動先でキャリアアップ 等

…など、多彩なキャリアをご用意!
あなたの希望を実現する制度を整えています。

募集要項

雇用形態

正社員

給与

<年収例>
◆年収440万円(月給23万5000円+残業代+賞与年2回)
 →メンバー(26歳:入社4年)
◆年収506万円(月給30万円+残業代+賞与年2回)
 →リーダー(28歳:入社4年)
◆年収616万円(月給37万5000円+残業代+賞与年2回)
 →マネージャー(31歳:入社6年)

◆月給21万2千円~+残業代全額支給+賞与年2回
※経験・スキルを考慮の上、当社規定により優遇します。

◎残業代全額支給
◎昇給年1回(4月)&賞与年2回(6月・12月)
◎交通費支給(月5万円まで)

勤務地

★丸の内や品川、目黒など、人気エリアあり
★お住まいの地域と適性を考慮の上、決定します!

▼勤務地例
丸の内、大手町、新宿、新橋、田町、目黒、市ヶ谷、恵比寿、
五反田、品川、二子玉川、みなとみらい、川崎、三鷹、調布、
府中、幕張、さいたま市 など

★クライアントの多くは大手企業なので、
状況に応じて柔軟に
リモートワークに対応している企業もあります。

※転居を伴う転勤はありません。
※クライアントにより勤務地・アクセスは異なります。
※研修期間1ヶ月は東京本社勤務となります。
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【システナ東京本社】
東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング14F

【詳細・交通】
プロジェクト先へのアクセスは、
勤務地によります。

【システナ東京本社】
・JR、東京モノレール「浜松町駅」より徒歩3分
・都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門駅」より徒歩3分
【勤務地エリア】
埼玉県(さいたま市西区、さいたま市北区、さいたま市大宮区、さいたま市見沼区、さいたま市中央区、さいたま市桜区、さいたま市浦和区、さいたま市南区、さいたま市緑区、さいたま市岩槻区)、千葉県(千葉市花見川区、千葉市美浜区)、東京都(千代田区、港区、新宿区、品川区、目黒区、世田谷区、渋谷区、三鷹市、府中市、調布市)、神奈川県(横浜市西区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市中原区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市宮前区、川崎市麻生区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◎未経験歓迎&第二新卒OK
◎2019年3月卒の方も歓迎
◎IT業界が未経験の方も歓迎

◆英語を使ってコミュニケーションが取れる方
※目安はTOEIC540点以上or英検2級以上
◆専門・短大卒以上
◆35歳までの方(若年層の長期キャリア形成のため)

【あると望ましい経験・能力】
*英語を活かして活躍したい方
*IT業界に挑戦してみたい方
*資格取得やキャリアアップを目指したい方
*プライベートも大切にしたい方
【過去に採用した転職者例】
アパレル販売、飲食店店長、
旅行代理店、ホテルフロント、
銀行窓口、証券・保険・不動産営業、
英会話スクール、塾講師、エンジニア、
保育士、一般事務、医療事務、空港スタッフ、
美容・エステ…などさまざま。

配属部署

◆ITマネジメント事業本部(1,000名)
事業部内の女性比率は6割、管理職も女性6割と、
女性社員がたくさん活躍しています。

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
※配属されるクライアント先により、
 前後する可能性があります。

【残業について】
≪残業月平均19時間(1日1時間)以内≫
プライベートも大切にできます。
残業があった場合も、100%残業手当を支給します。

休日休暇

*年間休日128日*
*完全週休2日制(土・日)
※プロジェクトにより異なる場合あり。
*祝日 
*夏季休暇(5日間)
*年末年始休暇
*年次有給休暇(1時間単位OK/入社3ヵ月後から)
*慶弔休暇
*特別休暇(結婚/出産/育児/引越)
*記念日休暇(年1日、誕生日・結婚記念日など)
*介護休暇
*産前産後休暇
*育児休暇

【産休育休活用例】
産育休取得実績100%!
管理職の女性や先輩社員も多く取得しているから、
ライフイベントを経ても長く働ける環境です。

待遇・福利厚生・その他

*昇給年1回(4月)
*賞与年2回(6月・12月)
*各種社会保険完備(健康/厚生年金/雇用/労災)
*交通費支給(月5万円まで)
*残業手当
*資格手当 
*確定拠出年金(選択制)
*社員持株制度
*財形貯蓄制度
*貸付金制度
*資格取得支援制度(合格時に受験料とお祝金を支給※5000円~10万円)
*キャリアパス制度
*健康診断
*予防接種(インフルエンザ)費用補助
*保養所(熱海、軽井沢)
*サークル活動(フットサル・テニス・音楽など)
*社内イベント(BBQ・忘年会など)
*プロ野球観戦チケット(東京ドーム)
*屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

制作担当薄井より

年休128日、残業少なめ、産育休取得実績100%、『えるぼし』認定企業など働きやすい環境が充実しているシステナ!それだけでなく専任講師による1ヶ月間の研修やお仕事を通して、ITの知識が身につく点も魅力です。実際に社員から「未経験でも安心」「手に職がついて嬉しい」「結婚・出産後も長く働けている」など、嬉しい声が寄せられているそう♪安定企業で長く活躍したい、専門知識を身につけたい、そんな方におススメです!

この仕事で磨ける経験・能力

◆英語でのやり取りが多いため「フォーマルな英語力」や「グルーバルなコミュニケーション能力」が身につきます。
◆社内システム」「Officeソフト」「各種業務ツール」などIT全般の知識を身につけ、バックオフィス業務のスキルも磨けます。

社員の方にインタビューしました

将来性の高い「英語×IT」で更なるキャリアアップを。
留学経験や前職で培った英語でのお客様対応の経験を活かしたいと思い、当社に入社しました。現在はグローバルヘルスケア企業のテクニカルサポート部門を担当。英語を活かせる機会が豊富にあり、日々スキルが磨かれていると感じています。また、4月に役職者に昇進することができました!今後は、さらにニーズが増える「英語×IT」のスキルを活かしながら、会社を牽引していきたいです。【入社3年目/前職:接客】
将来性の高い「英語×IT」で更なるキャリアアップを。
未経験から女性が活躍の場を広げていける環境です。
入社後は現場にてリーダー業務に携わっていましたが、そこでの仕事ぶりを評価していただき、社員の働く環境やダイバーシティ関連の業務を担う新事業部のメンバーに選ばれ、新しい業務に携わっています。次の目標は、私自身が結果や実績を残し、女性が活躍できる環境であると自ら発信していくこと。少し前に入社した、当時未経験だった私と同じような人のロールモデルになっていきたいですね。【入社5年目/前職:営業】
未経験から女性が活躍の場を広げていける環境です。
reviews

社員からの評判・口コミをチェック!

社員全員が明るく前向きに努める会社です。こんなに挨拶が飛び交っている会社は珍しいのではないかと思うほど、明るい雰囲気です。また、上司や先輩、後輩もいつも前向きに目標へ向かって取り組んでいるので、刺激を受ける事が多くあります。私も刺激を与えられる人になりたい!と思えるような会社です。

(女性/中途)

「温かい家族のような会社」です。 機械を扱う会社=勝手ながら、あまり人に興味を持たない会社という風に決めつけていました。しかし、会社に初めて訪問した時に、社内の雰囲気の温かさや元気な挨拶が飛び交う光景に驚き、嬉しく思いました。 研修、配属とさまざまな人々と出会ってきましたが、初めて会社に抱いた印象のまま変わりません。また、社員、お客様に寄り添い、最善の答えを考え行動できる会社です。

(女性/中途)

 社員からの評判・口コミをすべて見る

会社概要

★設立38年以上&東証一部上場の安定環境★未経験からキャリアが広がるやりがい溢れる会社です!

「日本のあしたにエナジーを!」という企業テーマのもと、ITソリューション&フレームワークデザイン、クラウドサービスなどで、お客様ビジネスや社会に貢献し続けている当社。設立以来、大切にしているのは「社員一人ひとりの意欲を尊重すること」。経験やスキルだけでなく“チャレンジする想い”と“ワークライフバランス抜群の働きやすさ”を重視してきたからこそ、業界でもトップクラスの社員定着率を誇っています。

★設立38年以上&東証一部上場の安定環境★未経験からキャリアが広がるやりがい溢れる会社です!

会社名

株式会社システナ【東証一部上場企業】

事業内容

◆ITサービス(ユーザーサポート/ヘルプデスク/システム保守・運用)
◆システム設計・開発(Webアプリ/スマホ/家電組込/金融・保険系基幹システム)
◆IT機器、ビジネスソフトウェア販売(各種サーバーなど含む)
◆クラウド事業(仮想化システム設計・構築・運用/仮想化パッケージ販売)

<主要取引先>
大手企業を中心とする、
芸能事務所/外資系コンサルティング/大手IT企業/通信キャリア/大手Web系企業/銀行/保険会社 など

設立

1983年(昭和58年)3月

資本金

15億1,375万円(2020年7月1日現在)

売上高

645億5200万円(2020年3月期連結実績)、597億4200万円(2019年3月期連結実績)

従業員数

単体:2,899名/連結:3,927名(2020年7月1日現在)

【平均年齢】
32.3歳

代表者

代表取締役社長 三浦 賢治

先輩の95%は未経験スタート◎経験ゼロでも安心のサポート体制です!
先輩の95%は未経験スタート◎経験ゼロでも安心のサポート体制です!
本社にはリフレッシュスペースも!景色も良く、しっかりとリフレッシュできます。
本社にはリフレッシュスペースも!景色も良く、しっかりとリフレッシュできます。
お客様から「ありがとう」と声をかけていただけるやりがいも♪
お客様から「ありがとう」と声をかけていただけるやりがいも♪

応募・選考

選考プロセス

★今回は複数名を同時募集。
同期と一緒にスタートできます!

★一次&二次選考それぞれにご来社いただいた方
全員に、1000円分のQUOカードをプレゼント!
(面接交通費)

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼STEP1:Web上での書類選考
※通過された方にのみ3営業日以内にご連絡をさせていただきます
▼STEP2:1次選考
※適性検査(30分)、面接(1時間)を行います
▼STEP3:2次選考
※面接(1時間)を行います
▼STEP4:内定

◆ご応募から内定までは1~2週間を予定
◆書類選考を通過した方にのみ、3営業日以内にご連絡いたします
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがありますがご了承下さい
◆面接日、入社日(毎月1日)はご相談に応じます

<お知らせ>
新型コロナウイルス感染症予防対策として
下記施策を実施しています。

◆1次選考は、Web面接も可能です。
 ご状況にあわせて柔軟に対応させていただきます。
◆ご来社時にはマスクの着用をお願いしております。
 面接官もマスクの着用や手洗い・消毒を徹底しています。

※状況に応じて選考プロセスに
 変更が生じる場合がございますが、御了承くださいませ。

問い合わせ

株式会社システナ【東証一部上場企業】
https://www.systena.co.jp/
〒 105-0022 東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング14F
担当者 / 採用担当
tel / 03-6367-3845(平日9:00~18:00)

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