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株式会社パプレア カスタマーサポート*ブライダル業界経験者歓迎*在宅ワークOK*20~30代活躍中の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社パプレア

  • カスタマーサポート*ブライダル業界経験者歓迎*在宅ワークOK*20~30代活躍中

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

ウェディングプランナーとしての経験を活かして、
サポートのお仕事にチャレンジ♪

「ブライダル業界で頑張ってきたけど体力的に限界」
「経験を活かして長く働きたい」

そんな方にお伝えしたいのが、
ゼクシィやハナユメなどのフェアやプランを一括登録している
サービスの管理を行う【カスタマーサポート】のお仕事。

「機能の使い方を教えて!」「入力したけど反映されない」など
プランナーからのお問い合わせに電話やメールで対応します。

土日祝休み、残業もほとんどないので
メリハリをつけて働くことが可能!

さらに、ウェディングプランナーの経験があるからこそ
システムの使い方や仕組みを理解しやすく、
すぐに業務を覚えることができます。

ぜひ、あなたの経験を活かして活躍しませんか?

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

≪未経験からスタートできるカスタマーサポート≫
◆残業少なめ!月10時間以内♪
◆1週間の長期休暇も気軽に取得可能
◆服装・髪型・ネイル自由!
◆先輩が丁寧に指導するので未経験も安心


ウェディングプランナーの業務改善を行う自社サービス
「パッとブライダル」に関するIT関連のお問い合わせを解決するお仕事です。

現在、活躍中のスタッフは100%未経験スタート!
そのため、つまずきやすいところも丁寧に指導するので
安心してお仕事ができます。

≪具体的な仕事内容≫
◆導入会場の初期設定
◆アフターサービス
◆お問い合わせ
・使い方教えて欲しい
・更新したのにゼクシィに反映されていない
・操作方法が分からない。
・新機能の説明をして欲しい
など

「パッとブライダル」の利用者であるウェディングプランナーや
式場のスタッフからの1日約10件前後のお問い合わせに対応していただきます。

*◆「パッとブライダル」とは◆*
結婚情報サイトへのフェアやプランの一括アップ
フェア予約の顧客情報一括管理をすることで
式場スタッフの業務を高率化し、業務の負担を軽減。
来館率がアップし、ウェディングプランナーだけでなく
その先のカップルも笑顔にできるシステムです。

仕事の魅力

POINT01 半数以上が女性スタッフ!女性が長く働ける環境です♪

当社は女性が多く活躍しています。だからこそ、『女性社員に長く働いてほしい』という思いから働きやすい環境を積極的に整えています。

◆土日祝休み、年間休日120日以上
◆ブライダル業界経験者は月給27万円~スタート!
◆服装自由でオシャレも楽しめる
◆時短勤務、在宅ワークも可能
◆将来に活かせる専門知識やITスキルが身につく
◆時短勤務OK!午後出社もできる

POINT02 「ありがとう」の言葉が働くモチベーションになります♪

お問い合わせをくださるウェディングプランナーや式場スタッフの方から「媒体更新がものすごく楽になりました。ありがとう。」と感謝の言葉をもらえることがたくさん!またスタッフの業務改善を通して、プランナーと新郎新婦の時間を増やすことができるのでその先にあるお客様の結婚式のお手伝いができます。自分の仕事が役に立っていることを実感しながら働けるので、大きなやりがいを感じられますよ♪

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

五反田駅より徒歩3分で通勤楽々!
東京都品川区東五反田1-10-7 アイオス五反田ビル3階

【詳細・交通】
五反田駅より徒歩3分
【勤務地エリア】
東京都(品川区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

≪全員がIT業界未経験からスタート!ITの知識は一切不問≫
◆学歴不問
◆ウェディングプランナーの経験がある方(年数不問)

【こんな方にピッタリ】
◆ブライダル業界で長く働きたい方
◆誰かをサポートする仕事にやりがいを感じる方
◆手に職つけて働きたい方
◆ITスキルを身につけたい方

【過去に採用した転職者例】
「新郎新婦の笑顔が嬉しくてウェディングプランナーとして働いているが、残業が多く、週末祝日も忙しいのでなかなか休めない…。でもブライダル業界でお仕事がしたいので働き方を変えたい」と考えるプランナーの方が多く当社に入社しています。

勤務時間

選べる勤務時間!
◆9:00~18:00(実働8時間)
◆10:00~19:00(実働8時間)

時短勤務・在宅ワークもOK☆

【残業について】
残業は少なめ!月平均10時間以内です。
オンオフのメリハリつけて、仕事後の時間も充実♪

休日休暇

≪年間休日120日以上≫
◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆ゴールデンウィーク
◆夏季休暇(3日)
◆年末年始休暇(6日)
◆有給休暇
◆産前産後休暇(取得予定あり)
◆慶弔休暇

【産休育休活用例】
同じサポート部の先輩が、9月より産休を取得することになっています。時短勤務やリモートワークも可能!さらに福利厚生も整っているため、ライフイベントに左右されずに長く働けます♪

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年1回(1月)
◆業績賞与
◆交通費支給(月3万円まで)
◆役職手当
◆住宅手当(五反田から2駅以内)
◆時間外手当
◆各種社会保険完備
◆資格取得支援制度
◆健康診断

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

「すべての会社の社員を笑顔にする仕組みを作りたい」という同社。社員仲が良く、取締役の家でホームパーティをすることもあるのだとか!業務上でも何でも気兼ねなく相談し合える雰囲気があり、IT業界や営業職の経験が無い方も安心してお仕事ができる環境であることは間違いありません。「これから長くキャリアを磨きたい」という方にぜひおすすめしたい会社だと感じました。

会社概要

さまざまな業界の事業モデルを改善し「現場でありがちな問題」を解決します。

あらゆる業界で起きている非効率な業務を改善することで、社員の労働時間の短縮やモチベーションアップ、ひいては売上アップに貢献している当社。結婚式場向け集客ツール「パッとブライダル」は既に多くの企業に導入いただいており、今後はブライダル業界以外にも事業を拡大することを予定しています。少数精鋭の今だからこそ、社員同士の顔が見えやすく成果を実感しやすいタイミング。ぜひ会社と共に成長していきましょう。

さまざまな業界の事業モデルを改善し「現場でありがちな問題」を解決します。

会社名

株式会社パプレア

事業内容

◆アプリケーションサービス運営
-婚礼媒体一元管理PPAT Bridal(パッとブライダル)事業
-ビジネスをどこでも快適に「ビズエニー」
-メディア事業(makemarry.me)
◆メディア運営
◆事業モデル構築アドバイス

設立

2016年4月5日

資本金

5,840万円(資本準備金含む)

従業員数

9名(2022年3月現在)

代表者

代表取締役 峰崎 揚右

入社後は充実した指導を受けることができるので、IT業界未経験の方も安心してスタートできます☆
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女性も活躍中♪社員とその家族まで大切にする社風で、長く働ける環境です。
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有給休暇も取りやすいため、1週間ハワイ旅行に行った社員もいます♪
有給休暇も取りやすいため、1週間ハワイ旅行に行った社員もいます♪

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております

▼【STEP2】1次選考(面接)

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください