仕事内容
≪未経験からスタートできるカスタマーサポート≫
◆残業少なめ!月10時間以内♪
◆1週間の長期休暇も気軽に取得可能
◆服装・髪型・ネイル自由!
◆先輩が丁寧に指導するので未経験も安心
ウェディングプランナーの業務改善を行う自社サービス
「パッとブライダル」に関するIT関連のお問い合わせを解決するお仕事です。
現在、活躍中のスタッフは100%未経験スタート!
そのため、つまずきやすいところも丁寧に指導するので
安心してお仕事ができます。
≪具体的な仕事内容≫
◆導入会場の初期設定
◆アフターサービス
◆お問い合わせ
・使い方教えて欲しい
・更新したのにゼクシィに反映されていない
・操作方法が分からない。
・新機能の説明をして欲しい
など
「パッとブライダル」の利用者であるウェディングプランナーや
式場のスタッフからの1日約10件前後のお問い合わせに対応していただきます。
*◆「パッとブライダル」とは◆*
結婚情報サイトへのフェアやプランの一括アップ
フェア予約の顧客情報一括管理をすることで
式場スタッフの業務を高率化し、業務の負担を軽減。
来館率がアップし、ウェディングプランナーだけでなく
その先のカップルも笑顔にできるシステムです。
仕事の魅力
当社は女性が多く活躍しています。だからこそ、『女性社員に長く働いてほしい』という思いから働きやすい環境を積極的に整えています。
◆土日祝休み、年間休日120日以上
◆ブライダル業界経験者は月給27万円~スタート!
◆服装自由でオシャレも楽しめる
◆時短勤務、在宅ワークも可能
◆将来に活かせる専門知識やITスキルが身につく
◆時短勤務OK!午後出社もできる
お問い合わせをくださるウェディングプランナーや式場スタッフの方から「媒体更新がものすごく楽になりました。ありがとう。」と感謝の言葉をもらえることがたくさん!またスタッフの業務改善を通して、プランナーと新郎新婦の時間を増やすことができるのでその先にあるお客様の結婚式のお手伝いができます。自分の仕事が役に立っていることを実感しながら働けるので、大きなやりがいを感じられますよ♪