仕事内容
《世界シェア90%を超えるペンタブレット事業を支えるフィールドアプリケーションエンジニア》
◇ニーズが高い成長事業に携われる
◇土日祝休み&フレックスタイム制でメリハリを持って働ける
顧客製品に当社EMR技術を使用していただくにあって
必要な技術情報を遅滞なく提供し、サポート等を行っていただきます。
【業務内容】
・顧客からの当社技術/製品に関する技術的な質問について、
担当エンジニアに確認し、その指示に基づいて顧客に遅滞なく回答。
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・当社技術/製品を使用するうえでの技術的な情報を顧客に説明し、
問題が発生した場合はその解決方法を担当エンジニアと協議し、顧客に提案。
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・顧客システムに組み込んだ当社のデジタイザ製品が性能を保っているか、
試験装置を使って評価し、その結果をレポートに作成。
※顧客自らが当社の試験装置を使って測定を行う場合には、その正しい使用方法を指導します。
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・当社技術/製品は、顧客のシステムに合わせて補正データを作成し、
ファームウェアのデータとして顧客製品に組み込む必要があるので、この補正データの作成や管理を行う。
※これらの対応にあたり、日本語もしくは英語で記述されている技術資料を韓国語に翻訳、
またはその逆を行います。基本的には韓国の顧客を優先して対応しますが、
指示に基づいて他の顧客を対応することもあります。
仕事の魅力
「ペンタブレット」は一般ユーザーだけでなく、デザイナーやアーティストなどをコアターゲットに開発された商品。そん色のない色彩や繊細さを表現できるなど、プロ用の絵画・画像ができる点で映画のCGを手掛けるデザイナーやアーティストから高く評価されており、今後も注目される商材を取り扱う企業で成長できます。
POINT02 グローバルな環境下でキャリアを築ける当社のオフィスは開放感があってクリエイティビリティを刺激するデザインなのが特徴的。日本発のグローバル企業として、アジアからアメリカ、ヨーロッパなど海外現地法人を設け、英語を公用語化するなど、ボーダレスな経営環境下でキャリアを築くことができます。
