仕事内容
◇◆基本的なPC操作ができればOK◆◇
☆WEBサービス・お客様サポートの強化に伴う新部門
☆未経験歓迎。まずは研修からスタート!
☆20~30代前半の若手メンバー活躍中
☆成長著しい企業で新たなキャリアを
不動産業界に特化したWEBサービスを手がける当社。
中でも自社ホームページ作成サービス『リブロ』は、
WEBで集客ができるツールとして多くのお客様に
ご利用いただいています。
「不動産?難しいのかな?」と思った方もご安心を。
あくまでWEBサービスの提供であり、"不動産業"を
行っていくわけではありません。
もちろん専門的な経験・知識は不要!
興味のある方はお気軽にエントリーしてください。
【主なお仕事内容】
<WEBサービスアシスタント>
◎契約書・申込書の作成
◎企画書の作成
◎各種書類のチェック
など
<カスタマーサクセス>
◎お問い合わせ対応(メール・電話)
◎既存のお客様サポート
◎メルマガ作成
など
【まずは研修から!】
入社後、まずは約1ヵ月かけて研修を行い
業界の基礎知識やシステムの操作などを習得。
当社で社会人デビューされるという方には
ビジネスマナーから教えますのでご安心ください♪
▽
慣れてきたら積極的に他部署と関わるなど
少しずつ業務の幅を広げていきましょう。
あなたの習熟度に合わせて無理なくお任せして
いきますので、自分のペースで成長できる環境です。
仕事の魅力
配属となるのは、2020年4月に新設された
<カスタマーサクセス>という部門。
『リブロ』をより長くご利用いただくため、
ご質問にお答えしたり、ステップアップメールを
配信したり、お困り事がないかお電話したり…。
多くの方に寄り添える、やりがいあるお仕事です!
また間接的に営業に関わっていくだけに、
チームのみんなと目標を追いかけ、
一体感・達成感を味わえる醍醐味も☆
お客様、会社、仲間たち…多方面に貢献している
実感が、日々のモチベーションにもつながります。
当社は、設立15年の成長企業。新卒採用に力を
入れていることもあり、20~30代前半の
若手メンバーがのびのびと活躍しています。
平均年齢は27歳、男女比は6:4で女性社員が多く、
馴染みやすい雰囲気。業務の中はもちろん、
社員旅行などのイベントもあり、楽しみながら
仲間と成長していける職場です。
ゆくゆくは、
●現場でサポート業務を究める
●部門長などマネジメント業務にチャレンジする
など、一人ひとりのご希望や適性に応じて
多彩なキャリアパスがありますので、ぜひ当社で
自分の可能性を広げていってください!
アピールポイント
【イチから学び、事務スキルを磨いていこう】
入社後は先輩スタッフと一緒に業務の流れを学習。
初めての方でも、1ヵ月ほどで基本フローを
一通りできるようになります。
教育期間中はもちろんですが、その後も
先輩や上司をはじめ会社全体でフォローしますので
未経験でも安心してスタートしていただけますよ。