電話対応事務*未経験歓迎*私服OK*残業ほとんどなし*複数名積極採用

★東証一部上場グループの安定性が抜群！
★希望休は毎月申請可能
★ペン字、英会話などの通信講座費用負担

あなたにはサポート事務として
配達日時や受取方法などの問い合わせ対応をお任せします。

≪具体的には◎*≫
「荷物はいつ届きますか？」
「19時以降に再配達をしてほしい」
などお客様から配達日時や受取方法の問い合わせがくるので
ドライバーにメールや電話で連絡していきます。

★ノルマなし
★1件約20秒の対応！
★1人1日平均90件の問い合わせを対応
★クレーム対応などは基本的になし
┗1人で対応できない問い合わせの場合は
周りの先輩に引き継げるのでご安心ください！

【★入社後研修】
約2週間、研修を行うので、初日から電話に出ることはありません。1人で電話に出るようになっても、しばらくは先輩が隣りに座りサポートします。

【★自己研鑽のための研修費用は会社負担！】
ペン字、英会話、フランス語、中国語など自己研鑽のための研修費用は会社側が負担をしています。200講座の中から年に1講座選べる仕組みです！通信講座なので家で受講ができますし、スキマ時間を有効活用できますよ。

【★1人1人に合わせたキャリア】
□ゆくゆくはメンバーをまとめるSVになりたい
□このまま昇進せず、メンバーのままがいい
□違うポジションをやってみたい
など、キャリアの捉え方も人それぞれだと思いますので、本人の希望に合わせたキャリアをご用意していきます。

正社員 アルバイト・パート

【正社員登用について】

【アルバイト・パート】
時間限定で働きたい方はパート社員の働き方も！
“午前中だけ働きたい”
“週4日で働きたい”などの
希望を最大限に考慮しますので、お気軽にご相談ください！

【勤務日時】週4日・1日4時間からOK（希望シフト制）
【待遇・福利厚生】交通費全額支給/マイカー・バイク・自転車通勤OK

マイカー・バイク・自転車通勤OK！最寄駅は「東陽町」♪

【本社】
東京都江東区新砂一丁目5番29号

【詳細・交通】

┗東京メトロ東西線「東陽町駅」3番出口より徒歩10分

【転勤の可能性】

基本的に転勤はありません。

人物重視の採用！5名以上の同期と共に働けます★

■学歴不問
■経験不問
※コールセンターでの就業経験がある方は優遇します

≪こんな方にピッタリです！≫
■安心企業で長く働きたい方
■オフィスワークに憧れがある方
■人と話すことが好きな方　

【あると望ましい経験・能力】

■コミュニケーション力に自信のある方
■チームワークを重視して働ける方
■PCの入力作業ができる方

【過去に採用した転職者例】

社員の前職は、販売員や事務員などさまざま。未経験の方が多数活躍しているのでご安心ください！

■即配事業部 支店統括課 カスタマーサポートグループ
┗管理者3名、オペレーター20名

チームで協力しながら業務を進めていくので、
チームワークを重視して働ける方にはピッタリです！

【年齢構成】

20～50代

【男女比】

男2：女8

8：30～19：30（シフト制：実働8時間）

【シフト例】
■8：30～17：30
■9：00～18：00
■9：30～18：30
基本的には勤務時間は固定にできるので、
ご希望の時間帯があればご相談ください。

≪しっかりと休憩時間も確保できる！≫
11～14時の間で60分の休憩あり。
休憩スペースが広いので、しっかりとリフレッシュできます。
持参のお弁当を食べる社員が多いですが、
オフィスファミマやおかずの自販機、
他にも肉まんやドリンクなども社内で購入可能！
お得な価格で買えますし、外にでなくともランチが楽しめます！

【残業について】

残業月平均は、10時間以内と少なめ。1日の忙しい時間帯は午前中！夕方に進んでいくにつれ問い合わせ件数も減るので、メリハリつけて働くことができますし、基本定時には帰宅できます。

●○●連休取得もOK！最大9連休も可能●○●

◆シフト制（月8～9日休み）
┗お客様は法人のため土日も休みやすい
┗希望休は毎月20日までに申請、25日に翌月のシフトを発表
┗連休を取得し旅行に行く社員も
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆有給休暇
◆育児休暇（取得実績あり）
◆産前産後休暇（取得実績あり）

◆賞与あり（業績による）
◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆交通費全額支給
◆私服OK！オシャレも楽しめる
◆マイカー・バイク・自転車通勤OK
◆通信教育制度
◆社員持株制度（SBSホールディングス持株会）
◆グループ保険制度
◆確定拠出年金制度
◆ライフサポートクラブ（宿泊施設の割引他）

ＳＢＳ即配サポート株式会社

■即配事業
■環境事業
■KR事業

≪即配事業部≫
・1都3県内のビジネスユースの即配便サービス（当日便、翌日便）
・お客様のニーズに合わせた輸送サービス（スポット便、チャーター便、引越便）
・お客様の業務に合わせたオリジナルサービス（輸送および周辺業務を受託）

1993（平成5）年3月

602名（うち正社員359名、2017年12月末現在）

代表取締役　鎌田　正彦

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最後までご覧頂きありがとうございます。

未経験でも“やってみたい”“頑張りたい！”
という気持ちが一番大切だと考えています。
じっくりとレクチャーしていくので
安心して来ていただければと思います！

≪採用担当より≫

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▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接（原則1回）

▼【STEP3】内定

◆面接は、基本的に1回ですが、2回の場合もあります
◆ご応募から内定までは、2週間程度を予定しています
◆面接日・入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
◆応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください