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株式会社アコモデーションファースト 【三井不動産グループ】

レジデンスアテンダント*30代活躍中*有給消化率95%*残業ほぼ無*手当充実

    • シンプル
    • 正社員

三井不動産グループの安定基盤のもと
ワンランク上の接客スキルを手に入れる

あなたの活躍の場は、
六本木・青山などにある富裕層向けマンション。

そのバックオフィスにて
入居者様が快適に暮らせるよう生活の様々なシーンで
ホスピタリティ溢れるサービスを提供していただきます。

「レジデンスアテンダント」は
ご入居時のマンションに関する説明や
住居内の不具合対応などを行い
住まいの快適をサポートする存在。

海外の方もいらっしゃるので、
英語力を活かすこともできます。

入社前に住居に関する専門知識・経験は
必要ありません。未経験の方でも安心して
スタートできるよう丁寧な研修を行います。

落ち着いた空間で、落ち着いた働き方を
ずっと続けることができますよ。

株式会社アコモデーションファースト 【三井不動産グループ】
□年休120日以上・有休取得率95%
□1週間の連休もOK
□残業はほとんどなし!

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

◆未経験OK・家庭と両立する社員も多数
◆三井不動産グループだから研修もしっかり!
◆有給取得率95%、連休も取りやすい環境
◆英語を活かせる場面もあり♪


富裕層向けの高級マンション内にあるバックオフィスにて
ご入居者様のご対応をお願いします。

《具体的な仕事内容》
◆入居時のご説明(住戸内や共用施設の設備のご案内)
◆退去後に原状回復工事を行なったお部屋の点検・チェック
◆住居内の設備不具合の確認・修繕工事の手配
◆リクエスト工事の相談受付
◆ご入居者様に向けたイベントの企画・開催
◆事務業務(対応内容のシステム入力・管理、案内文作成など)
◆その他、生活に関するご質問対応 など

バックオフィスには、メンテナンススタッフや
マネージャーも各マンションに在籍しているので
困ったことがあればすぐに相談できる環境です。

仕事の魅力

POINT01 未経験からでもハイクラスな接客対応スキルが身に付きます

担当いただく勤務地は、六本木・青山・表参道・赤坂・田町・
月島・恵比寿など、都内一等地に建つマンション。
各マンションにつきマネージャー1名・レジデンスアテンダント4~5名・
コンシェルジュ7~8名で対応しています。

また、未経験からでも自信を持ってお仕事に取り組めるよう
充実の研修をご用意。
入社後すぐに本社にて5日間の研修を行います。
配属後にOJT研修を開始。住宅に関する知識から
ご入居者様との接し方まで業務内容を丁寧にお教えします。
先輩がしっかりサポートするので安心です。

POINT02 “三井不動産グループ”ならではの働きやすさ◎

◆年休120日以上&希望休も月4日分相談OK
事前に分かっている予定があれば、
有給を使わなくても希望の日をお休みにできます。

◆<1週間>の連休も取得OK!
当社では有休取得率が95%と非常に高く、
リフレッシュ休暇も利用して長期休暇を楽しむ方もいます♪

◆産育休取得率100%+時短勤務の実績も豊富◎
三井不動産グループだからこそ、
ライフイベントへのサポートが手厚く整っています。

アピールポイント

語学を活かせる

海外からいらした方もお住いのため
語学力を活かして活躍いただくことも可能です。
もし現時点で「英語はちょっと苦手…」という方も、
英語研修やTOEIC受験料負担など語学力アップの
サポートを行っているので、英語スキルを
伸ばしていくことができます。

女性管理職について

人事評価制度に基づき、性別や年齢、
学歴に一切関係なくキャリアアップの機会があります。
年に3度の面談を実施し、今後の目標設定や評価を行います。

社員の能力・適性を最大限に引き出すため
レジデンスアテンダントとして十分な経験を積んだ後には
多職種・他部署で新たなキャリアを築くことも可能です。

募集要項

雇用形態

正社員

給与

月給21万円以上+賞与年2回+各種手当

※経験・スキルを考慮の上、決定します。
※時間外労働が発生した場合は、残業手当を別途支給します。
※試用期間:6ヶ月。給与・福利厚生に差異はありません。

勤務地

都内の高級マンションにてご活躍いただきます。
(六本木、赤坂、田町、月島、日本橋、恵比寿、青山一丁目、渋谷等)
※各駅徒歩5~10分程度
※転居を伴う異動はありません

【本社】
東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木7階

【詳細・交通】
【本社】
東京メトロ日比谷線・都営地下鉄大江戸線「六本木駅」出口直結
【勤務地エリア】
東京都(中央区、港区、渋谷区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◇30~40代活躍中!未経験の方もOK◇

◆学歴不問
▼以下全ての項目に該当される方
[1]社会人経験をお持ちの方(目安:3年以上)
[2]接客や営業など、顧客対応のご経験をお持ちの方
[3]基本的なPCスキル(Excel/Word)をお持ちの方

【あると望ましい経験・能力】
▼下記のような経験は、存分に活かすことができます▼
◆日常会話程度の英語力をお持ちの方
◆ホテル・旅館・航空会社・レストラン・ブライダル等での接客経験
◆営業・秘書・受付などBtoBやBtoCでの対人折衝業務経験
【過去に採用した転職者例】
ホテル、ブライダル、飲食店、航空会社、受付、秘書、コールセンターなどさまざまな前職のスタッフが活躍中です。

勤務時間

6:45~22:30の間でのシフト制(所定労働時間8時間)

【シフト例】
7:00~15:30
10:30~19:00
13:45~22:15 など

※勤務地によって前後します。
※月平均残業時間は0~10時間程度です。
 急な対応依頼があった場合に発生することもあります。
※夜勤業務はありません。

休日休暇

★年間休日123日★
■シフト制(週休2日制/月10日程度休み)
■祝日
■リフレッシュ休暇(連続3日間/年)
■有給休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■人間ドック休暇
■介護休暇

★公休・有給休暇・リフレッシュ休暇とあわせて
1週間程度の長期休暇も可能です!

待遇・福利厚生・その他

■賞与年2回(7月、12月)
■交通費全額支給(法定限度額の範囲内)
■時間外手当支給
■社会保険完備(雇用・労災・厚生年金・健康)
■私服勤務OK(オフィスカジュアル)
■会員制福利厚生サービス(ライフサポート倶楽部)
■宿泊補助(1泊6000円×4回/年)
■スポーツクラブ利用補助
■外部研修のカフェテリアプラン(外部会社の研修が自由に受講できる制度です)
■e-ラーニング
■永年勤続報奨金制度
■確定拠出年金制度

「住まい」の専門知識が身につきます

新しい入居者様をお迎えする際は、お部屋の設備がきちんと作動するか一つひとつ確認を行っています。
特に水廻りの設備はトラブルが発生しやすいので、念入りにチェックしていく必要があります。建物や設備の知識は、入社後にきちんと身に付けられますので安心してください。
この仕事は、「住まい」に関して本当に詳しくなれます。得られた知識や経験は実生活でも役立つことばかりですので、対応の幅が広がりますよ。

「住まい」の専門知識が身につきます

未経験から高度な接客スキルを磨けます

前職はホテルの接客業でしたが、もっとお客様と深く長く関われる仕事がしたいと思い転職を決意。しっかりした本社研修と配属後のOJT研修があるので未経験でも安心してスタートできました。分からないことはチームで助け合いながら解決していくので、メンバー同士の会話
は常にとても大事にしています。これからどんどん対応できることを増やしていき、自分のスキルアップを図りたいです。(レジデンスアテンダント歴4ヶ月/浜園)

未経験から高度な接客スキルを磨けます

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

同社は三井不動産グループの安定基盤による待遇・福利厚生、働きやすさが整っており、2019年度の年間休日は126日/上司や先輩が有給を月に1回ペースで取得しているなど、プライベートも充実させたい方の希望が叶いやすい会社です。バックオフィス内の雰囲気も和気あいあいとしており、チームで協力しながら仕事を進めているのが印象的。活躍中の先輩社員は異業種からの転身が多く、未経験からスタートしやすい環境です。

会社概要

都心のハイクラスレジデンスで、上質なサービスを提供する三井不動産グループ企業。

近年注目を集める富裕層向け高級レジデンス(マンション)。その入居者様に高品質なサービスを提供し、日常に安全と安心、そして彩りを加えるのが当社の仕事です。「一人ひとりに心を尽くす」を企業理念に成長を続け、現在従業員数は300名超に拡大。“レジデンスそのものの価値”に“暮らしをサポートするサービス”をプラスすることで、当社ならではの価値を今後も生み出し続けていきます。

都心のハイクラスレジデンスで、上質なサービスを提供する三井不動産グループ企業。

会社名

株式会社アコモデーションファースト 【三井不動産グループ】

事業内容

■富裕層向け高級レジデンス(マンション)のフロント運営・管理全般
■グループ会社が管理する賃貸住宅の入居者様向けコールセンターの運営
■退居管理、住戸設備修繕等メンテナンス業務全般

≪三井不動産レジデンシャルリース株式会社100%出資≫

設立

2006年6月

資本金

1,000万円

従業員数

310名

代表者

代表取締役社長 猿丸 安幸

スタッフ同士の仲も良く、先輩とも距離が近いのでなんでも相談しやすいですよ。
スタッフ同士の仲も良く、先輩とも距離が近いのでなんでも相談しやすいですよ。
丁寧な指導とフォロー体制がありますので安心です。
丁寧な指導とフォロー体制がありますので安心です。
入社以降も定期的な研修を実施。英会話やビジネススキルを磨いていけます。
入社以降も定期的な研修を実施。英会話やビジネススキルを磨いていけます。

応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。
※お預かりした個人情報は採用業務の範囲内で取り扱わせていただきます

【STEP1】書類選考
web応募レジュメをもとに書類選考
合否に関わらず1~3営業日以内に結果をご連絡します。
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【STEP2】一次面接+適性検査
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【STEP3】二次面接
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内 定

★面接は全てWeb面接となります
※応募から内定までは2~4週間を予定しています
※入社時期応相談(即日~2020年10月)

問い合わせ

株式会社アコモデーションファースト 【三井不動産グループ】
http://www.mitsui-accommo.co.jp/
〒 106-0032 東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木7階
担当者 / 採用担当
tel / 0120-301-806(平日10時~18時)