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アフラック生命保険株式会社

カスタマーサポート*未経験OK*実働7h*残業ほぼなし*正社員登用あり

    • まもなく掲載終了
    • シンプル
    • 契約社員

経験・知識・ブランクなど一切不問♪
アフラックで1からキャリアを築きませんか?

TVCMでもおなじみのアフラック。ニーズは年々高まっており、コールセンターにてお客様対応を行うスタッフを募集します!

▼2ヶ月の研修有
保険の知識、お仕事の経験などは一切不問。2ヶ月の研修で基礎からお教えします!実際に先輩のほとんどが未経験スタート。不安や悩みを共有できる同期、先輩社員と一緒に、安心してキャリアアップを実現して下さい。

▼ゆくゆくは正社員へ!
1年後には正社員登用を目指せるポジションです。[SV⇒LSV]と、昇進に合わせて給与もどんどんUP♪さらに、バックオフィスチームなど、他業務を経験するチャンスもあります!

がん・医療保険契約数No.1を誇るアフラックで、1からキャリアを築きませんか?

アフラック生命保険株式会社
◆完全週休2日制(原則土日祝休み)
◆実働7時間・17時退社
◆残業月平均10h程度
と働きやすさバツグン!

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

◆賞与あり(年2回)
◇ワーキングママ活躍中・産育休からの復職実績多数
◆2ヶ月の基礎研修ありで、未経験でも安心のサポート
◇1日7時間勤務・基本は17時退社・残業ほぼなし


「保険の資料が欲しい」
「引っ越しをするから契約内容・登録情報を変更したい」
など、お客様からのお問合せに対応するお仕事です。

☆1人ひとりの営業目標はありますが、無理矢理成約を取りつけるようなことはありません。常にお客さまに寄り添ったサービスを提供しています。

☆アフラックは、がん保険・医療保険の契約数業界No.1。認知度・実績ともに高く、資料請求をされた方へのお電話となるため、お話を聞いてもらいやすいです!

<具体的には…>
◆ご契約内容の確認・変更
◆お客様からのお問い合わせ対応
◆お客様のご要望をヒアリング
◆保険の販売・提案
◆資料請求の受付 など

☆お客様のライフスタイルなどをお伺いして、ピッタリのプランをご案内することも!お客様の人生に大きくかかわる保険を扱うからこそ、「あなたに相談してよかった」と感謝の言葉をいただけるやりがいを味わえます♪

仕事の魅力

POINT01 同期と一緒のスタートで未経験でも安心です!

まずは2ヶ月間の研修からスタート!保険の知識や必要なスキルをじっくりと身に付けていきます。保険・コールセンター経験がない方もご安心ください!当社では、教育体制をしっかり整えてから新しい人材を複数名増やす体制を採用しています。不安や悩みも共有できる同期や、先輩社員と一緒に積極的に取り組み、少しずつ成長していきましょう!1人ひとりの実績を評価する体制のため、頑張り次第では【オペレーター⇒SV⇒LSV】と、キャリアUPを実現できますよ♪ さらに、ジョブローテーションにより、バックオフィスチームなど他業務を経験できる可能性もあります。

POINT02 ご提案のしやすさ&やりがいを感じてください。

☆完全週休2日の土日休み
☆年間休日は120日以上
☆基本的に9:00~17:00の実働7h勤務
☆残業月平均10時間程度
☆有給休暇取得率83%!(旅行やお子さんの行事に参加する社員も!)
など、働きやすい職場環境の整備を行っている当社。安心して長くご活躍いただけますよ♪

アピールポイント

教育制度について

・アフラックや保険について学ぶ座学学習
・社内システムの操作演習
・セールス話法トレーニング
・電話対応の模擬練習(ロープレ)
・フォローアップ研修など2ヶ月の初期研修
研修以降も教育体制が充実。1からしっかり学ぶことができます。
まずは基礎を固め、少しずつ成長していける環境を整えております!

女性管理職について

まずはオペレーターとしてお仕事を学んでいただき、「スーパーバイザー(SV)→リードスーパーバイザー(LSV)」と、ステップアップできる環境です。キャリアステップが明確なので、モチベーションを高くもって働けます!また、バックオフィスチームなど、他部署の業務を経験するチャンスも。あなた次第で活躍の場がどんどん広がっていきます!

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
入社後1年間は契約社員としてご活躍頂いた後、当社の基準を満たされた方を正社員として登用。実際に多くの方が契約社員からスタートし、正社員へとステップアップしています。

給与

<給与例>
◆年収320万円(正社員登用後1年目 ※残業手当を含む)
◆年収430万円(スーパーバイザー)
◆年収550万円(リーダースーパーバイザー)
※すべて未経験スタートの社員の給与例となります。

月給19万円~+賞与(年2回)+交通費

★残業代全額支給
★正社員登用制度あり(入社1年後)
★給与改定年2回(正社員登用後)

※初回契約のうち2ヶ月間は研修期間につき、月給18万円となります(その他待遇に差異なし)

勤務地

東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館 6階

【詳細・交通】
☆新宿駅より無料のシャトルバスあり!
京王新線「初台駅」より徒歩8分
都営大江戸線「西新宿5丁目駅」より徒歩7分 
各線「新宿駅」より徒歩15分
【転勤の可能性】
転勤はありません。
【勤務地エリア】
東京都(新宿区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◆未経験・ブランク・転職回数不問
◆高卒以上
☆保険の知識・業界経験など一切問いません!入社後にしっかりお教えしますのでご安心ください♪

~こんな方にピッタリです!~
◆人と接することが好きな方
◆新しいことにチャレンジしたい方
◆人の役に立てる仕事をしたい方
◆保険の知識を身に付けたい方

【あると望ましい経験・能力】
◆コールセンターでの実務経験
◆接客・販売の経験

勤務時間

<シフト制>
9:00~17:00(実働7時間)
※月に数回、「10:00~18:00」「11:00~19:00」の勤務があります。(シフトは前月に確定します)

【残業について】
残業は月平均10時間程度と少なめ!仕事終わりにショッピングやディナーを楽しむ社員もいますよ♪

休日休暇

☆年休120日~
◆完全週休2日制(基本土日祝)
※月2日程度土曜出勤あり。その場合は平日に振替休日を取得頂きます。
◆有給休暇(初年度15日※入社時期により按分)
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆GW休暇
◆夏季休暇
◆クリスマス休暇
◆年末年始休暇
◆産前産後休暇

<正社員登用後>
◆育児休職
◆介護休職

待遇・福利厚生・その他

◆賞与年2回(6月/12月)
◆交通費支給(会社規定により支給)
◆各種社会保険完備 
◆休憩室完備
◆持株会制度
◆時間外勤務手当 
◆正社員登用制度
◆定期健康診断
◆資格取得支援制度
◆余暇支援制度
◆敷地内禁煙

<正社員登用後>
◆給与改定年2回

※その他にも、充実の福利厚生があります。
※研修期間中も待遇に差異はありません。

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

がん保険・医療保険の契約件数No.1を誇るアフラック。約4世帯のうち1世帯はアフラックの保険に加入されている計算になるそうです。圧倒的な知名度と実績で、安定した経営基盤を築いています。
今回は新宿オフィスにて、電話対応を行うスタッフを募集。人に寄り添うお仕事柄もあり、社員のみなさまは気さくで明るい方ばかりとのことでした!基礎からしっかり学べる研修もあるので、未経験の方も安心して始められると思いますよ♪

この仕事で磨ける経験・能力

◆保険の幅広い専門知識
◆高いコミュニケーション能力
◆臨機応変かつスピーディーに対応する能力

会社概要

医療保険・がん保険契約件数「No.1」を誇る当社。社員の働きやすさにも注力しています。

日本初のがん保険を発売し、現在までに2400万件以上の契約件数を保有している当社。業界トップクラスの圧倒的知名度・実績で安定の基盤を築いています。社員の約半数は女性で、働きやすい環境づくりにも注力。2019年には子育て支援企業として、厚生労働省から「プラチナくるみん」認定を受けました。これからもお客様だけでなく、従業員にも寄り添う企業として成長を続けてまいります。

医療保険・がん保険契約件数「No.1」を誇る当社。社員の働きやすさにも注力しています。

会社名

アフラック生命保険株式会社

事業内容

☆がん保険・医療保険保有契約件数「No.1」
※2019年版インシュアランス生命保険統計号より
☆厚生労働省より「プラチナくるみん」認定/2019年
☆NTTコムオンラインNPS ベンチマーク調査2020「生命保険部門」第1位

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<事業内容>
◆生命保険業
∟がん保険・医療保険・死亡保険・学資保険・介護保険ほか

設立

1974年

資本金

純資産の部合計:6,924億円(2020年3月末)

売上高

保険料等収入:1兆4,129億円(2020年3月期)

従業員数

5,134人(2020年3月末)

【平均年齢】
39.6歳(2020年3月末)
【男女比】
約半数が女性です!(男性2,537人、女性2,597人)

代表者

古出 眞敏

備考

95営業部・支社(2020年3月末)

正社員登用制度あり!頑張り次第でSV⇒LSVとキャリアアップできます!昇進に合わせて給与もどんどんUP♪
正社員登用制度あり!頑張り次第でSV⇒LSVとキャリアアップできます!昇進に合わせて給与もどんどんUP♪
【年間休日120日以上・残業ほぼなし】と、働きやすさはバツグン。自分の時間も大切にできるお仕事です!
【年間休日120日以上・残業ほぼなし】と、働きやすさはバツグン。自分の時間も大切にできるお仕事です!
頼れる先輩社員が近くにいるので、困ったこともすぐに聞ける環境です。
頼れる先輩社員が近くにいるので、困ったこともすぐに聞ける環境です。

応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 
☆WEB面接対応可能です。お気軽にご相談ください。

▼【STEP1】1次面接/適性検査

▼【STEP2】2次面接

▼【STEP3】内定

◆2021年4月付入社を予定しております。
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

<お知らせ>
新型コロナウイルス感染予防として、下記の対策を行っております。
◆各デスクにアクリルパーテーションを設置し、飛沫対策を実施しています。
◆ご来社時にはマスクの着用をお願いしております。面接官もマスク着用・手洗い・消毒を徹底しております。

問い合わせ

アフラック生命保険株式会社
http://www.aflac.co.jp/
〒 160-0023 東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館 6階
担当者 / 採用担当
tel / 0120-118-314 (月~金 9時30分~16時30分)

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