仕事内容
*人と接する仕事の経験が活きる！TVCMでもおなじみの「ソニー損保」で働こう*
◎未経験・第二新卒〜ブランク有の方まで大歓迎
◎残業少なめ&希望休の相談可能
◎育児中の社員も多数在籍中
◆日本全国にお客様の輪を広げるリーディングカンパニーとして
高い知名度と豊富な実績を誇る私たちソニー損保。
あなたの活躍の舞台となる「コンタクトセンター」では
日々、たくさんのお客様からの問い合わせが舞い込み、
自動車保険のサービス内容にまつわる各種対応や
お見積・申込手続対応などの事務業務を担っています。
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具体的にお任せしたいのは
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▼保険商品の説明
▼見積りの作成
▼申込対応
▼その他、各種手続きへの対応
∟お問合せ対応の業務のため、受電がメイン。
自動車保険の加入をご検討中のお客様や契約者の方からの質問や、
オンライン操作への問い合わせ対応などが中心です。
お客様の言葉にじっくりと耳を傾けることで、
適切なご案内を実現してください♪
※保険加入への営業業務は一切なし！（ノルマもありません）
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安心の教育システムを完備
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入社後、まずは2ヶ月間の研修を実施。
損害保険業界や当社の保険商品にまるわる知識を深めてください。
研修を終えたあとも、チューター（教育担当）の先輩社員が
あなたの疑問にお答えします。
仕事の魅力
医療事務・営業事務・コールセンタースタッフ・
携帯ショップ販売・受付・塾講師・家電量販店販売・
ホテルスタッフ、自動車ディーラー営業など、
先輩たちの前職は実にさまざま！
当初は「知識もないし、不安…」とこぼしていたスタッフでも
日に日に自分のペースを見つけて活躍しています。
個性溢れる経歴をもつが集まることで、
全員で成長をめざすような明るい風土ですよ♪
月の平均残業時間は5〜15時間程度と、ほとんどナシ。
お客様からのお問合わせが増える傾向にある年度末には
月20時間程度の残業をお願いすることもありますが、
無理のない範囲で取り組んでいただけます。
「オフタイムは趣味や家族との時間に充てたい」
そんな声にも対応できる、ゆとりのある働き方を実現しています。
