仕事内容
《浅田真央さん・阿部一二三さん、詩さんなど著名スポーツ選手も愛用》★日本における枕業界のリーディングカンパニー★睡眠の専門家になれる★教育体制充実★残業ほぼなし
お客様のお悩みをヒアリングし、枕選びのお手伝いをするお仕事です。
独自のツールを使って首のカーブ部分を測定し、形・高さ・素材の違う枕の中から、お客様のニーズに合わせたぴったり合う枕をご提案ください。
～＊具体的な仕事内容＊～
◎お客様のお悩みのヒアリング＆枕のご提案
◎お客様へのお声がけ
◎事務作業（日報作成、在庫管理 ※タブレットを使用）など
★棚卸や売場づくりのお仕事はほぼなく、業務の8～9割は接客のため、接客に集中できます
★ノルマがないため、お客様に寄り添うことに集中できます
～＊接客について＊～
20代～60代まで幅広い年代の方が来店されます。接客時間はお客様一人につき20分～40分程度。じっくりとお客様のお悩みを伺います。ただ販売するだけではなく、お客様の悩みに一緒に向き合いベストな解決に導くことで、「ぐっすり眠れました！」と嬉しいお言葉をいただけるー。そんな充実感を感じながらお仕事に取り組んでいただけます！
▼お客様からの口コミ▼
◎ひどい首肩コリに悩まされていたのですが、ロフテーの枕で改善されました！
◎いびきや不眠症が改善され、毎日が楽しくなりました。
～＊メディアで話題の枕ブランドです＊～
TV番組や雑誌で取り上げていただいているロフテー。価格帯は2万円～5万円。生活を大切にされている方から愛されているブランドです。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
安心して働いていただけるように、働く社員の健康を大切にする環境整備に注力している当社。実際に、産休育休をはじめ「記念日休暇」を導入するなど各種制度を整えております。直近数年では年間休日を117日から【120日】に増やし、1時間単位の有給休暇制度を導入しました。加えて、ユニークな制度があり、睡眠の質が良い場合に取得できる「睡眠休暇」や枕をプレゼントし使用感を試せる「モニター制度」などをご用意しています。今後、さらに働きやすい環境にすることを目指して環境整備に力を入れています！
POINT02 枕販売の“プロ”としてスキルアップできるロフテーでは、枕の販売、接客業務などの知識とコンサルティング技術の向上のため、社内認定制度を設けています。合格者には手当を支給。さらに、資格のレベルは初級から中級、そして上級へとステップアップが可能です。専門的な知識を学びながらスキルアップを実感できます。
アピールポイント
＊＊＊入社後の流れ＊＊＊
▼座学研修（1日）
睡眠やロフテー製品に関する知識を
学んでいただきます。
▼OJT研修(店舗)
配属先の店舗で、コンサルティングや接客について
実践しながら覚えていただきます。
▼その後
1ヶ月程度を目安にお客様に自信を持って
提案ができるスキルを身に付けられます。
店長を目指していただくことが可能です。
