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ロフテー株式会社【エアウィーヴグループ】

ピローフィッター/未経験OK/日本初の枕コンサルティングショップです

    • シンプル
    • 契約社員

お客様から電話で感謝されることも。
~お客様の喜ぶ姿をたくさん見たい方へ~

「もっとお客様に寄り添った提案がしたい」

\ロフテーのピローフィッターなら叶えられます!/

当社のピローフィッターは、お客様の睡眠に関する
お悩みやご希望をヒアリングし、お客様一人ひとりに合った枕を提案。

お客様の首のカーブ部分を計測し、数多くある枕の中から、
ピッタリ合う高さかどうかとお好みの素材を伺いながら
実際に試していただきながらご案内。

後日、電話で「本当に睡眠が取りやすくなった」と
感謝されることもあるんです。

入社後は、トレーナーによる研修、サポートがあるので
未経験からのスタートでも安心してください。

お客様に寄り添った仕事をしたいあなたに
ピッタリの仕事です!

ロフテー株式会社【エアウィーヴグループ】
日本における枕販売のリーディングカンパニーとしてお客様に自信を持って提案ができます!

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

《ロフテーは、日本における枕業界のリーディングカンパニーです》
★ノルマなし!お客様に寄り添った提案ができます
★未経験の方でも安心してスタートできる研修あり
★残業ほぼなし/駅チカ勤務でオフも充実


全国のロフテー店舗で、お客様一人ひとりに合った
枕をご案内する仕事をお任せします。

*☆具体的な仕事内容☆*
◎お客様への接客・カウンセリング・販売
◎店舗前を通るお客様へのお声がけ
◎事務作業(日報作成、在庫管理 ※タブレットを使用)など

睡眠の悩みをお持ちのお客様に対して、ライフスタイルや
お家の睡眠環境などをヒアリングした上で、
最適な製品をオススメ。
全てのロフテー店舗にはベッドがあり、
お選びした枕を実際にお客様に体感いただけます。
製品を実際に試して、納得いただいた上で
ご購入いただけるのがポイントです。

*☆接客について☆*
接客時間はお客様一人につき20分~40分程度。
20代から60代まで幅広い年代の方が来店されますが、
寝具の販売なので、お客様も落ち着いた雰囲気の方が多く、
じっくり考えてお買い上げになる方が多いです。

*☆年齢を重ねても働き続けられます☆*
全国の店舗で多くの女性が活躍している当社。
安心して働いていただけるように、産・育休をはじめ
記念日休暇などの制度を整えています。
今後、さらに働きやすい環境にすることを目指して
環境整備に力を入れています!

仕事の魅力

POINT01 毎日違った満足感や達成感を得られます☆*

お客様の頭の形や首のカーブの深さを計測して、オーダーメイドの枕を提案することが
できるのも当社のピローフィッターの大きな特徴です。
ただ決まった商品を売るのではなく、お客様毎のニーズに合わせた提案ができるので
お客様にも心から喜んでいただけます。
「睡眠に対する悩みがなくなった」という声をいただけることもあり、
この上ないやりがいを感じられるでしょう。

POINT02 オンとオフのメリハリがつきます☆*

記念日休暇制度があり、プライベートの時間も大切にすることができます。
また、残業は月平均5時間以内と少なめ!
駅チカ+商業施設内の店舗が多いので、仕事終わりに
友人とお買い物やディナーを楽しんでいる社員もいます。

アピールポイント

教育制度について

***入社後の流れ***
▼座学研修
睡眠やロフテー製品に関する知識を
学んでいただきます。
▼OJT研修(店舗)
配属先の店舗で、カウンセリングや接客について
実践しながら覚えていただきます。
▼その後
1ヶ月程度を目安にお客様に自信を持って
提案ができるスキルを身に付けられます。

募集要項

雇用形態

契約社員

給与

月給19万円以上+業績賞与年1回
※残業代全額支給
※試用期間3ヶ月あり。給与・待遇に変更はありません
※ご経験と地域により考慮させていただきます
※ピローフィッター資格取得後、資格手当あり

勤務地

☆全国の百貨店、商業施設での勤務です☆

《直営店》
◆枕工房本店(東京都中央区)
◆ららぽーと TOKYO-BAY店
◆二子玉川クチュリエ店
◆宮原ステラタウン店

《百貨店》
◆東武百貨店 池袋店
◆新宿タカシマヤ店
◆大丸東京店
◆丸広百貨店 川越店
◆横浜髙島屋店
◆そごう 横浜店
◆丸広百貨店 川越店
◆仙台三越店
◆ジェイアール名古屋タカシマヤ店
◆京都髙島屋店
◆近鉄あべのハルカス店
◆うめだ阪急店
◆大丸神戸店
◆そごう 広島店

◎急募店舗◎
枕工房本店、二子玉川クチュリエ店、ららぽーと TOKYO-BAY店、
宮原ステラタウン店、東武百貨店 池袋店、大丸東京店、
新宿タカシマヤ店、近鉄あべのハルカス店、
うめだ阪急店、大丸神戸店

【転勤の可能性】
転居を伴う転勤はありません。長く働ける環境です。
【勤務地エリア】
宮城県、埼玉県(さいたま市北区、川越市)、千葉県(船橋市)、東京都(千代田区、中央区、世田谷区、渋谷区、豊島区)、神奈川県(横浜市西区)、愛知県(名古屋市中村区)、京都府、大阪府(大阪市阿倍野区、大阪市北区)、兵庫県、広島県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

《お客様に喜んでいただきたいという思いのある方大歓迎です!》
◆学歴不問
◆未経験者OK

【あると望ましい経験・能力】
☆こんな方を歓迎します☆
◆コンサルティングの経験がある方
◆百貨店、専門店などでの販売経験がある方
◆語学力(英語や中国語など)も活かせます
※必須ではありませんのでご安心下さい。

勤務時間

◆9:15~21:30の時間内でシフト制(実働8時間)
※原則定時での退社となります。
※勤務時間は、勤務先の百貨店・専門店により異なります。

【残業について】
残業は月平均5時間未満と少なめ。
オンとオフのメリハリがつけられる環境です!

休日休暇

◆週休2日制(シフト制/月8~9日休み)
◆出産休暇
◆育児休暇
◆記念日休暇制度(最大1日/年) 

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年1回
◆業績賞与年1回
◆交通費全額支給
◆残業代全額支給
◆各種社会保険完備
◆入社時導入研修
◆フォローアップ研修
◆制服貸与
◆雇用形態の切替相談可
◆社割あり
◆受動喫煙防止策:店舗により異なる

お客様に寄り添う接客をいつまでも続けられます。

人々の睡眠に関する関心が高まった今、寝具のニーズはますます高まっています。その影響もあって、当社の売上は安定どころか上昇中。今後、「睡眠の質」「生活の質」を高める枕のリーディングカンパニーとしてさらなる成長を目指しています!その中で、社員が長く働ける環境づくりも推進中。安定した基盤のもとでお客様第一の接客を続けられます!

お客様に寄り添う接客をいつまでも続けられます。

時代に合った接客・提案方法を取り入れています。

今の時代に合わせて接客や提案方法にも工夫を加えているのも当社の大きなポイント。最近では、「リモートコンシェルジュ」といった提案を取り入れています。オンラインで悩みや希望をヒアリング。お客様一人ひとりに応じて、複数の商品を提案し、WEBで買ってもらうもよし、店頭で買ってもらうもよしの新しい接客スタイルです。

時代に合った接客・提案方法を取り入れています。

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

制作担当筌口より

実際に本社にある店舗にて取材を行わせていただきました。まず驚いたのが枕の種類の多さ。一番人気の快眠枕は、シリーズ累計350万個を販売するロングセラーで、5つの袋に分かれた5分割構造は、寝返りを打っても中身が偏りにくいこだわり設計なのだそう。店内も落ち着いた雰囲気で、じっくりお客様に寄り添った提案ができるのも納得できました。仕事にマンネリ化を感じることなく、日々刺激に満ち溢れた毎日を送れると思います!

この仕事で磨ける経験・能力

《社内認定資格》
▽初級
▽中級
▽上級
のレベルに分かれて、「ピローフィッター」という
社内認定資格があります。
初級は年に2回受験のタイミングがあり、ほぼ全員が取得しています!

会社概要

現在成長中のリーディングカンパニーです。

当社は、創業91年。ロフテー枕工房(1996年~)は日本初の枕コンサルティングショップです。1996年から日本の枕のリーディングカンパニーとして多くのお客様に快眠をお届けし、一人ひとりのお悩みやニーズに応えつづけ、これまで300万人以上に快眠を提供。一人ひとりの悩みやニーズに合った枕を提案、提供することで「睡眠の質」、「生活の質」を上げ、「健康でやりたいこと」ができる毎日を過ごすお手伝いをしています。

現在成長中のリーディングカンパニーです。

会社名

ロフテー株式会社【エアウィーヴグループ】

事業内容

寝具製造卸・小売

設立

1948年11月5日

資本金

100百万円(2015年3月末現在)

代表者

代表取締役社長 吉川正

ロフテーは、寝具業界のリーディングカンパニーであるエアウィーヴのグループ会社です。
ロフテーは、寝具業界のリーディングカンパニーであるエアウィーヴのグループ会社です。
首のカーブ部分の深さを計測し、お客様に合った高さの枕をお選びします。
首のカーブ部分の深さを計測し、お客様に合った高さの枕をお選びします。
お客様の睡眠の悩みに寄り添いながら、お一人おひとりに合った枕を提案していきます。
お客様の睡眠の悩みに寄り添いながら、お一人おひとりに合った枕を提案していきます。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

STEP1 書類選考(女の転職登録のレジュメにて選考)

STEP2 人事・TEL面接

STEP3 営業・面接

内定・入社

※面接日、入社日についてはご相談に応じます
※ご提出いただいた応募書類はご返却できかねますのでご了承ください。
 いただいた書類は当社で責任をもって処理致します。

問い合わせ

ロフテー株式会社【エアウィーヴグループ】
https://www.lofty.co.jp/
〒 103-0006 東京都中央区日本橋富沢町11-12 サンライズビル
担当者 / 採用担当 久保田
E-mail / soum@lofty.co.jp