仕事内容
≪『健康経営優良法人 ホワイト500』2年連続認定!社員が健康的に働ける環境を実現≫
★完全週休2日制!土日祝休み
★年間休日125日でオフも充実
★原則定時退社!残業ほぼなし
★有給休暇取得率80%以上
生命保険や損害保険、銀行、証券会社、カード信販会社など、金融系のコールセンターにて、お客様からのお電話でのお問い合わせの対応をお任せします。
《どんな内容のお問い合わせが来るの?》
・商品やサービスの種類について
・入会や退会の手続き
・料金やオプションの相談 など
★「金融の知識ゼロ」という方も心配なし★
その場で対応できるお問い合わせはお願いしていますが、難しいものは上司や、より専門知識を持つスタッフに情報を繋いで対応しています。充実の研修があるほか、同じ現場に先輩社員がいるので、フォロー体制もバッチリ!お仕事に慣れるまでしっかりサポートしますのでご安心ください。
★身についた知識は私生活にも活かせる★
業務を通して身についた金融の知識は仕事や私生活に一生役立つのもうれしいポイント。スタッフから"自分の保険を見直しきっかけになって良かった!"なんて声を聞くことも。+αの知識が身につく、ちょっとお得感のあるオフィスワークです♪
仕事の魅力
色んな案件の中からあなたのライフスタイルに合ったお仕事を選んでお任せします。土日祝休み&有給が取得しやすい環境で、友達や家族との予定が立てやすいのも嬉しいポイント。原則定時退社で残業もほぼないため、自分の時間を楽しみながら働くことができます♪
また、例えば「夫が転勤になってしまって勤務地を変更したい」「職場との相性があまりよくない気がする…」そんなときも柔軟に対応可能!あなたが無理なく続けられるようにサポートします。
■土日祝休み/年休125日以上!
■結婚祝い金や出産祝い金を支給
■短時間勤務制度で勤務時間の調整OK
■17時退社の案件あり!子育てとの両立も◎
■産育休実績あり など
ゆくゆく、結婚や出産を迎えたときにも、社員がのびのび働けるように体制を整えています!
アピールポイント
★アルバイト経験しかない、ブランクがあるという方も大歓迎!★
入社後は研修からスタート!敬語の使い方といったビジネスマナー、パソコンの基本的な操作方法など、お仕事の基礎から学ぶことができます。もちろん、担当となる商品の知識やお電話での対応方法もしっかりレクチャー!きちんと準備してから現場デビューができます。現場には必ず先輩社員がいて困ったときはすぐに頼ることができるので、ご安心ください♪
★一生役立つ国家資格が取れる!?★
必須ではありませんが、「証券外務員」という金融に関する国家資格を取得することが可能!「私には難しそうだな…」と思った方も心配はいりません。当社でなら専任の講師による少人数制の講習を受け、効率よく勉強することができます。一般的な合格率は約45%と言われている中で、当社の合格率は90%!仕事にも私生活にも一生役立つ知識を身につけることができます♪