スマートフォン版表示に切り替える

株式会社ドコモCS 販売事業部 ショップ運営部

カウンター受付*月25万円~可*充実の待遇完備*年休122日*有給取得率100%

    • まもなく掲載終了
    • シンプル
    • 契約社員

安心・安定のドコモで働こう♪
<限定10名採用&スピード選考>
未経験者歓迎!接客経験者優遇!

【NTTドコモ100%出資の安定企業】

☆ 月収25万円以上も可能
★ 残業代全額支給
☆ 資格手当最大月6.8万円支給
★ 年間休日122日
☆ 残業平均1日1~1.5h程度♪

<未経験者大歓迎!>
経験が無い方でも安心して仕事をはじめられる
教育環境完備!先輩が親身になってレクチャー
します♪

<接客経験者優遇!>
飲食(フード)、観光(トラベル)、エンタメ、
イベント…などなど、異業界からの転職もOK!
接客経験をお持ちの方は優遇します!


「はやく仕事をはじめたい」という方も大歓迎!
できるだけ多くの方とお会いしたいと
考えています。お気軽にご応募ください!

株式会社ドコモCS 販売事業部 ショップ運営部
☆未経験から月収25万円~可!
☆限定10名の募集!
☆年休122日・有休消化率100%!

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

☆株式会社NTTドコモ100%出資会社
★残業代全額支給
☆年間休日数122日
★有休消化100%!
☆残業月平均20h程度♪
★未経験者歓迎!
☆正社員登用あり!


当社が運営するドコモショップにて、お客様対応をお任せします。
カウンターでのお手続き対応がメインのお仕事です♪

《具体的なお手続き内容》
◇新規契約
◇機種変更
◇プラン変更 
◇修理受付 など

※カウンターでのお客様対応以外に、
店内のディスプレイの変更、販促物の管理、
キャンペーンの企画などのお仕事をお任せすることもあります。

《接客スタイル》
店舗には余裕を持ったスタッフの人数を配置しているため、
お客様1人ひとりにしっかりと向き合うことができます。

仕事の魅力

POINT01 販売・サービス業界屈指の働きやすさでメリハリをつけて働ける!

「仕事も大事だけど、自分の時間も大切にしたい」そんな思いを抱える方も多いはず。当社では年間休日数が122日、有給消化率100%など、仕事だけでなくプライベートも大切しながら働くことができます!実際、働いているスタッフもプライベートを満喫している社員が多数。オンとオフのメリハリをつけながら仕事に取り組めますよ!

POINT02 子育てサポート企業として国から認定

これから「結婚」「出産」を考えている方にはオススメ!産育休の取得実績や、その後の復職率の高さが認められ、厚生労働省から「くるみん認定企業」に選ばれました。
また、会社全体として、社員のおめでたいことは祝い、バックアップしていく風土ができているので、子育てと両立して働いていきたい方にとってもオススメです。

アピールポイント

教育制度について

【入社後】
未経験者は店舗配属後に研修を実施
ロールプレイングや座学で
料金プランやドコモのサービスついて学びます。
(現在はWEB研修をおこなっています)

【店舗配属後】
先輩によるOJT研修でご案内や
接客のノウハウをレクチャーします!

※新しいサービスが始まった時は
WEB研修で理解を深められるので、
安心してお客様にご案内することができます。
※店舗ごとに研修を行う場合もあります。

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
契約社員から正社員への登用実績多数♪
正社員登用後は、コールセンター、研修センター、空港でのワールドカウンター、法人営業など様々なキャリアを描くチャンスもあります!

給与

月収25万円以上可能!豊富な手当完備/交通費全額支給

月給20万円以上+手当
※残業代は全額別途支給します。
⇒月平均20時間程なので、およそ3万5千~4万円が別途支給!
月給23万円以上は入社後からすぐに可能です♪

=☆手当一覧☆=
◎交通費全額支給(社内規定有)
◎資格手当(月額4千円~6万8千円)
◎サポート手当(3500円)
◎スキルアップ手当(月額2500円~1万円)
⇒年次が上がるタイミングで支給額が2500円ずつUP
◎シフト勤務手当(土日祝出勤時2500円/1日)
◎年2回一時金を支給

【給与例】
■入社1年目/330万円(23歳)⇒月27万6,300円
■入社4年目/450万円(30歳)⇒月37万5,400円

勤務地

UIターン者歓迎★お住まいの近くの勤務地を選べる★店舗異動は原則なし
【新潟】
■上越中央店/新潟県上越市藤巻8-59
■妙高新井店/新潟県妙高市栗原4-7-76
■直江津店/新潟県上越市下門前1882

【詳細・交通】
・上越中央店/えちごトキめき鉄道妙高はねうまライン 「春日山駅」
・妙高新井店/えちごトキめき鉄道妙高はねうまライン 「北新井駅」
・直江津店/えちごトキめき鉄道日本海ひすいライン 「直江津駅」
【勤務地エリア】
新潟県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◆未経験の方、既卒・第二新卒の方もOK◆学歴不問★20代・30代活躍中!

コロナの影響で職を失ってしまった。
転職を余儀なくされた。(内定取消になった など)
…という方も積極的に採用しています!

【あると望ましい経験・能力】
◆接客経験をお持ちの方優遇!
飲食(フード)、観光(トラベル)、エンタメ、イベント…など
異業界からの転職者も多数!

勤務時間

◇シフト制 (実働7.5h)
※店舗により始業・終業時刻が異なります。
 詳しくはお問い合わせ下さい。

≪シフト例≫
【早番】09:30~18:00(実働7.5時間)
【遅番】10:30~19:00(実働7.5時間)
※店舗によって異なります。

休日休暇

★年休122日
◇4週につき8休
◇国民の祝日および年末年始休暇相当日
◇年次有給休暇※取得率100%
◇夏季休暇(3日間)※入社月により異なります
◇結婚休暇(5日間)
◇産休・育休
◇特別休暇

☆正社員登用後は上記に加え
夏季休暇が5日へ増え、
年次有給休暇が20日付与されます。

待遇・福利厚生・その他

◇社保完備
◇一時金支給(年2回)※4,10月
◇NTT企業年金基金
◇健康診断
◇制服支給(女性のみ)
◇交通費全額
◇時間外手当全額
◇資格手当
◇シフト勤務手当
◇スキルアップ手当
◇サポート手当
◇成績上位者表彰
◇研修旅行

☆その他に…
販売成績に応じて景品と交換できるポイントをGET
家電や遊園地のチケットなどと交換可能

※正社員登用後
◇昇給
◇賞与(6,12月)
◇カフェテリアポイント(ポイント利用で人間ドックや奨励金取得可)
◇財形・持株等利用可

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

安定した事業基盤や年休122日、有給消化率100%などの制度的な働きやすさだけでなく、ワンチームとして働ける環境も魅力のひとつだと感じました。20~30代の仲の良いスタッフたちが中心になって店舗を盛り上げている同社。雰囲気も良く、社内イベントへの参加率も高いとのことでした。普段の日も休みを合わせてショッピングに行ったり、食事に行ったりするそうです♪…仕事もプライベートも充実できる同社はおススメです!

社員の方にインタビューしました

「やっぱり接客って楽しい」そう思える職場です!
店舗に訪れるお客様の多くはケータイなどに課題や疑問を抱えています。例えば、「急に電波がつながらなくなった」不安そうに話すご年配の方の話。スマホを見ると、機内モードになっていただけなんてことも(笑)機内モードを解除し、電波が繋がったことを伝えるととても喜んでくださいました!こうしたほっこりするエピソードが多いのもこの仕事の面白いところ。お客様からの感謝がモチベーションになる方にはぴったりの職場です!
「やっぱり接客って楽しい」そう思える職場です!
先輩社員からはこんな声をいただいています。
■未経験スタートのAさん
専門知識や接客の仕方など、先輩がじっくり丁寧に教えてくれるのであまり不安は無くスタートできました。スタッフたちの仲が良いので毎日楽しく仕事ができています!

■元飲食店スタッフのBさん
幅広い層のお客様と接することができるので、やりがいも大きいですね!

■元美容師のAさん
前職と比べると…収入が150%UP!有給消化も推奨してくれているので、プライベートも充実しています♪
先輩社員からはこんな声をいただいています。

会社概要

すべてはお客様のために。積極的に新しいことに挑戦し続けます!

ドコモショップを運営し、携帯電話をはじめとするドコモ商品や各種サービスの販売を行う当社。「ドコモの顔」として、通信サービスのお客様接点を一元的に担っています。また、ドローンを飛ばす体験ができたり、カフェスペースを設けたりしている「d garden」など、新しいことにも積極的に取り組んでいます!今後もお客様にご満足いただくためにベストを尽くし、お客様サービスの更なる向上を追求していきます。

すべてはお客様のために。積極的に新しいことに挑戦し続けます!

会社名

株式会社ドコモCS 販売事業部 ショップ運営部

事業内容

◆ドコモショップ運営・販売代理店サポート業務
「ドコモショップ」をはじめとする店舗において、
携帯電話や各種サービスの販売・提案を行っています。
加えて、代理店がお客様応対をスムーズに実施できるよう、
手続き・操作・技術のサポートも行っています。

その他、以下の事業も展開中です。
◆法人営業・コンサルティング業務
◆ネットワーク設備の建設・保守業務
◆テクニカルコールセンター・ロジスティクス業務

設立

2014年7月1日

資本金

1億円

従業員数

6,859名(2020年5月末現在)

代表者

代表取締役社長 阿佐美 弘恭

チームワークは抜群!自然と笑顔になれる環境です♪
チームワークは抜群!自然と笑顔になれる環境です♪
20~30代が中心の職場。スタッフ間の関係の良さも働きやすさの1つ!
20~30代が中心の職場。スタッフ間の関係の良さも働きやすさの1つ!
株式会社NTTドコモ100%出資会社ならではの充実した待遇が魅力♪
株式会社NTTドコモ100%出資会社ならではの充実した待遇が魅力♪

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼WEB応募書類による書類選考

▼WEB面接

▼内定

★面接日、入社日はご相談に応じます
★感染症対策のため、面接はWebにておこなっています

問い合わせ

株式会社ドコモCS 販売事業部 ショップ運営部
http://www.docomo-cs.co.jp/index.html
〒 107-0052 東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR 27F
担当者 / ショップ運営部 総括担当
tel / 03-5114-7207(直通)
E-mail / saiyo-ds@nttdocomo.com