社員向けパソコンサポート◆未経験OK◆年休125日/20-1028

◆有給取得率は年平均9.5日！オフの時間も充実◎
◆育休取得率100％！ママになっても活躍♪
◆くるみん・えるぼし取得企業！

大手生命保険会社の従業員の方々に対して、業務で使用しているパソコン、スマートフォン、社内システム等についての操作案内などを対応していくお仕事です。
基本的に電話で状況を伺い、実際に操作を試していただきながらサポートしていきます。

【*具体的なお問い合わせ例*】
・パソコン、プリンタ、OS（Windows10）、IT機器に関するお問い合わせ
・社給スマートフォン自体の操作に関するお問い合わせ
・Outlook2016、Word2016、Excel2016の基本機能に関するお問い合わせ
・Wi-fiなどネットワーク接続に関するお問い合わせ

☆問い合わせは、電話で対応します。

製品やIT知識について研修を行います。
現場でのOJTやロールプレイングなどを通して、皆さんが安心してスタートできるよう、きめ細かくサポートしていきます！

正社員 契約社員

横浜みなとみらいソリューションセンター
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス

【詳細・交通】

・JR線 横浜駅（東口） 徒歩10分
・みなとみらい線 新高島駅 徒歩2分

■学歴不問
■顧客対応や・販売の仕事を経験したことがある方（年数不問）
■タッチタイプ（キーボード入力）ができる方
■電話対応に抵抗がない方

=== こんな方に向いています ===
☆人と話すことが好きな方
☆誰かに感謝される仕事が好きな方
☆積極的に新しい知識を吸収するのが好きな方
☆専門的な知識やスキルを身につけたい方

【あると望ましい経験・能力】

ヘルプデスクやテクニカルサポート、社内システム担当などの経験がある方は、これまでのご経験を活かせます。
※必須ではありません。

8:00～21:00内でのシフト勤務となります。（実働7時間50分）

《シフトパターン》
■月～金
8:00～17:00
9:00～18:00
10:00～19:00
12:00～21:00
■土曜
9:00～18:00のみ

※土曜勤務は月に1回程度です

【残業について】

残業時間は月10時間程度です。
会社全体で残業が少なくなるよう、取り組んでいます。

【年間休日125日】
■週休2日制（シフト）
■特別休日
■有給休暇（平均取得日数は9.5日）
■慶弔休暇
■傷病休暇
■介護休暇
■子供の看護休暇
■産前産後休暇
■育児休職制度(女性の取得率100％)
■介護休職制度
■リフレッシュ休暇（5年連続勤務後、5日間連続支給）

■社会保険完備
■交通費全額支給(規程有)
■残業代全額支給
■結婚祝い金
■スマイル子育て支援金/通勤費
■リフレッシュ手当
■健康相談室/マッサージルーム/リフレッシュルーム
■主要事業所は屋内禁煙(ビル内喫煙室有)
■資格取得支援有
■富士通健康保険組合直営又は保養所/運動施設の割引有
■短時間勤務制度
■富士通製品の割引有
■研修・ゼミナール等開催
■表彰制度
■社内公募制度

*正社員
■給与改定(年1回)
■賞与(年2回)
■企業型確定拠出年金

*契約社員
■正社員登用制度
■無期雇用への転換制度

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

トータルサービスプロバイダとして業界を牽引しています。

「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
認証免許
■労働者派遣事業「派14-301152」
■有料職業紹介事業「14-ユ-300978」
■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(10)号）
■厚生労働省「プラチナくるみん」認定
■女性活躍推進法に基づく「えるぼし」 最高評価認定
■健康経営優良法人2024『ホワイト500』認定
■「DX認定事業者」認定　

1994年12月

4,400名（2024年3月末現在）

【平均年齢】

41歳

【中途入社者の割合】

9割

代表取締役社長　軽井 宏直

本社･横浜、札幌、仙台、新潟、新川崎、大阪、松山、北九州、黒崎、豊前

https://www.persol-bd.co.jp/lp/csl/

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
入社時期についてはご希望を伺い、調整いたします。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】選考（面接・適性検査）
※選考は1～3回行います。
※面接はオンラインで行います。スマートフォン・パソコン両方に対応しています。
※面接はカジュアルな服装で問題ありません。
※適性検査は場所を問わず、スマートフォンで受検できます。

▼【STEP3】内定
◆ご応募から内定までは約2～3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください