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株式会社ベルウェール渋谷 

[オペレーター]未経験歓迎*月給23~45万円*賞与年2回*渋谷・池袋・中野勤務

    • シンプル
    • 面接対策あり
    • 正社員
    • 契約社員

【美容にかかわる+働きやすい】お仕事☆+.
“好き”を活かして、安定して長く活躍しませんか?

★コールセンターのパイオニア的企業!
創業48年、契約社数2万3000社以上の
実績がある当社。
長く働ける安定基盤が整っています!

★美容が好きなキモチを活かせる♪
お任せするのは、美容系企業の案件が中心。
有名ブランドの化粧品を購入したお客様の
お問い合わせ対応など、
「美容好き」な方なら楽しめるお仕事です!
それ以外にも色々な業界のお仕事があります。

★働きやすさもバッチリ!
◎基本的に定時退社
◎年間休日120日
◎曜日固定の勤務/土日祝休みもあり
◎賞与年2回
◎産育休の取得実績あり

「好き」を活かして自分らしく働く。
憧れのライフスタイルを、当社で叶えませんか?

株式会社ベルウェール渋谷 
原則残業なし、曜日固定のシフト制なのでスケジュールもたてやすい!

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

★未経験・第二新卒・ブランク・ママOK!
★基本残業ナシ
★最短3ヶ月でキャリアアップも可能
★完全週休2日&年間休日120日以上
★経験がなくても安心の研修・サポートあり


【美容系】を中心に、色々なクライアントのオペレーター業務を担当します!

*≪例えばこんな案件をおまかせ≫*
◇美容系コールセンターのオペレーター
薬局にて、化粧品や医薬品を購入した
お客様からのお問い合わせに対応します。

誰もが知る美容ブランドや
目薬・胃薬・サプリなど、
大手製薬メーカーの商品を扱うので
安心して働けるお仕事です!

*≪具体的なお仕事内容≫*
◆お電話での受注・問合せ対応など
 お客様からの電話を受ける業務が中心です。
◆データ入力・集計など
☆クレーム対応があった場合でも
 先輩がサポートするのでご安心ください!

*≪コールセンターの経験がなくてもOK◎≫*
☆美容・医療への興味や関心
☆お客様のお悩みに寄り添える
☆見知らぬ人とも自然にコミュニケーションが取れる

こんなスキルが活かせます。
スキンコンサルタントや美容部員、
薬局勤務といった経験がある方は大歓迎です!

~こんな働き方も可能です~
★土日祝日定休の平日勤務
★残業なし(原則定時退社)
※案件によって異なります

仕事の魅力

POINT01 業界のパイオニアとして豊富なノウハウあり!未経験者も大歓迎!

業界のパイオニアとして豊富なノウハウをもっているからこそ未経験からスタートしやすい環境が整っている当社!研修体制もしっかり整えているので、主婦やフリーター、社会人経験の浅い方も未経験から活躍しています。入社後はあなたの希望と適正に合わせて配属チームを決定。座学研修やロールプレイングなどを通して基礎知識を身につけていただきます。周りの先輩も未経験から活躍しているので、つまずきやすいポイントなど丁寧なサポートを受けながらスキルアップすることができますよ。

POINT02 安心して長く働ける環境★

当社では社員が無理なく働きやすい環境を整えています。  
●創業48年の安定した経営基盤
●配属先により平日休みや土日休みのチームがあります
●残業は原則なしでプライベートも大切にしながら働ける
●産育休の取得実績もあり、安心して長く活躍できる環境
●スピーディーなキャリアアップも可能

アピールポイント

教育制度について

基本的な敬語やビジネスマナーから研修を行います。
◇電話応対の基本的なマナー
◇発声方法
◇クライアントに応じた研修
◇リーダー研修
現場では実践的なスキルを身につけられるので、
社会人としてスキルアップができます。

女性管理職について

キャリアアップを望む方には、SVやマネージャー、センター長などへの道をご提示。そのほか、研修トレーナーとして社員教育や研修制度改定などに携わるチャンスもあります!
あなたのやる気、成果次第で早期からキャリアアップすることが可能です。

募集要項

雇用形態

正社員 契約社員

給与

月給23万円~45万円
※経験・能力・前職給与を考慮し決定します。
※残業代全額支給
※試用期間中(約3ヶ月)の間は契約社員となります。そのほか待遇・給与に変動なし

【給与例】
年収320万円 / 22歳
年収400万円 / 28歳
年収600万円 / 35歳

勤務地

渋谷・池袋・中野にあるコンタクトセンターの5拠点での募集!
駅チカで通いやすさ抜群◎

◆渋谷センター 第一オフィス
東京都渋谷区南平台町2ー17
日交渋谷南平台ビル8F

◆渋谷センター 第二オフィス
東京都渋谷区南平台町15-13
渋谷帝都ビル2F・3F

◆渋谷センター 第三オフィス
東京都渋谷区円山町28-3
いちご渋谷道玄坂ビル4F

◆池袋センター
東京都豊島区東池袋
池袋サンシャインシティ内

◆中野センター
東京都中野区東中野3ー20ー10
イドムコ中野ビル5F

※転居を伴う転勤はありません!各オフィス(渋谷・池袋・中野)での勤務となります。希望の勤務地を選べます!

【詳細・交通】
◆渋谷第一オフィス
各線「渋谷駅」より徒歩5分
京王井の頭線「神泉駅」より徒歩6分

◆渋谷第二オフィス
各線「渋谷駅」より徒歩5分
京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分

◆渋谷第三オフィス
各線「渋谷駅」より徒歩5分
京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分

◆池袋センター
各線「池袋駅」東口徒歩8分
地下鉄有楽町線「東池袋駅」徒歩4分

◆中野センター
JR総武線・中央本線「東中野駅」西口改札
都営大江戸線「東中野駅」より徒歩8分
地下鉄東西線「落合駅」より徒歩8分
【勤務地エリア】
東京都(渋谷区、中野区、豊島区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

《未経験者大歓迎!経歴不問》
■高卒以上

こんな方にぴったり!
◆基本的なPCスキル(Word・Excel)のある方
◆人と話をすることが好き
◆安定企業で長く活躍したい方
◆営業、販売、接客の経験がある方
◆コミュニケーションをとることが好きな方
◆オペレーター経験、マネジメント経験のある方

配属部署

*中途入社者割合<100%>*
新しく入社した方に対する受け入れ体制が整っており、馴染みやすい環境です。社員同士の距離も近く、わからないことや困っていることがあれば気軽に相談できます。

勤務時間

シフト制(8:00~22:00)/1日の実働8時間(休憩70分)
☆基本的に勤務日は曜日で固定しています。
※残業は原則なし。基本的に定時で退社しています!
(SVになると多少の残業が発生する可能性があります)
※配属チームにより時間帯は異なります

▼シフト例
8:00~17:00
9:00~18:00
10:00~19:00
13:00~22:00

休日休暇

【年間休日120日】
■完全週休2日制(曜日は固定で部署による)
■祝日 
■GW休暇
■夏季休暇 
■年末年始休暇 
■慶弔休暇 
■産前・産後休暇※産休は昨年実績あり
■年次有給休暇(初年度10日)

待遇・福利厚生・その他

■昇給年1回(4月) 
■賞与年2回(7月・12月) 
■交通費支給(~月額2万3000円) 
■社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) 
■退職金制度あり 
■家族手当(扶養家族一人あたり月1万円) 
■役職手当 
■保養施設利用可(東急ハーヴェストクラブ、リゾートトラストエクシブ)
■受動喫煙体制(敷地内全面禁煙)
■休憩室/仮眠室完備
■東京ドーム年間契約(ペアシート)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

「安定した会社で長く働きたい」「ライフスタイルが変わっても柔軟に働きたい」「豊富なスキルを身に付けてキャリアアップしたい」など様々な働き方を実現してきた同社。創業48年の安定基盤のもと、多くの女性が仕事とプライベートの両立を図りながら、自分らしく働いています。中には海外への留学後に再度入社された方も活躍しており、長く働きやすい環境が整っていました。あなたもぜひ同社で希望のキャリアを実現してください♪

reviews

社員からの評判・口コミをチェック!

風通しの良い環境です。 提案も行いやすいですし、良い事であれば、 創業50年近い会社ですが、固定観念にとらわれず。 変化を恐れずに取り入れてくれる土壌があります。

(女性/中途)

会社概要

人と人とのコミュニケーションを通じて社会に役立つ心豊かな社会作りに貢献致します。

「きめ細かくレベルの高い対応」を理念とし多くのお客様から厚い信頼を頂いている当社。創業48年の歴史と2万3000社の契約実績から、これまで培ってきた誠実な企業風土のもと、全スタッフが一丸となって働いております。こうした環境から売り上げも毎年アップしており、更なる顧客満足度向上に向けて今回事業を拡大することとなりました。ぜひ、テレマーケティング業界を支える一員として活躍しませんか?

人と人とのコミュニケーションを通じて社会に役立つ心豊かな社会作りに貢献致します。

会社名

株式会社ベルウェール渋谷 

事業内容

◆コールセンター運営
◆通販受注サービス
◆テレマーケティング事業
◆電話秘書サービス
◆WEBネットワーク
◆人材派遣サービス
◆コールセンター構築・運営管理・コンサルティングサービス

設立

1997年7月(株式会社ベルウェール渋谷)

資本金

9,800万円

従業員数

1080名(ベルウェールグループ登録スタッフ含む)

代表者

代表取締役会長兼社長 平野 宏

創業48年の安定基盤のもと長く働ける環境です!
創業48年の安定基盤のもと長く働ける環境です!
入社後は先輩スタッフがしっかりサポートするので、未経験の方も安心してください♪
入社後は先輩スタッフがしっかりサポートするので、未経験の方も安心してください♪
20~40代のスタッフがメインに活躍中!子育てが一段落したママさんも働いていますよ◎
20~40代のスタッフがメインに活躍中!子育てが一段落したママさんも働いていますよ◎

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

▼【STEP2】面接(1~2回)※Web面接可
※履歴書・職務経歴書をお持ちください

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは1~2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

面接会場

〒 150-0036
【渋谷第一オフィス】
東京都渋谷区南平台町2-17 日交渋谷南平台ビル8F
担当者 / 採用担当
Tel / 03-3780-3121

問い合わせ

株式会社ベルウェール渋谷 
〒 150-0036 東京都渋谷区南平台町2-17 日交渋谷南平台ビル8F
担当者 / 採用担当
tel / 03-3780-3121