仕事内容
◎業界未経験OK／マーケティングや事業企画などの経験を活かせる
＊年収500万～890万円も可
＊基本土日祝休み
＊業界最大手のヤマト運輸で働く
クロネコメンバーズをはじめとする、4,000万人以上の個人会員基盤を活用し、新しいビジネスを生み出すためのマーケティング、データ活用の実行、ビジネス企画をお任せします。
【主な業務】
■データマーケティング
■LVT向上のための施策検討・実行
■UI/CX:ペルソナ設計・ビジネス企画を実行をするためのプロジェクトマネジメント
※PJTや業務によって、期間は数か月～1年単位など様々。
マーケティングに関しては、週次や月次でスタックしていきます。
【一緒に仕事をする人】
≪社内≫
・サービス企画チーム
・データ分析担当
・リーガル部門/法務
※PJTによりますが、現場のオペレーション部門と多岐にわたって連携が必要です。
≪社外≫
・法人の営業担当と共に商談同席:クロネコメンバーの仕組みを提案・説明
【入社後のイメージ】
入社後、半年にわたって当社が持つデータの特徴を理解するため、
既存社員とともにデータ分析ビジネス企画のMTGに入り、
ペルソナ・カスタマージャーニー設計を担当。
ゆくゆくは、顧客体験向上施策アプリの導線設計、UI/UX設計、
カスタマージャーニーデザインなどの業務に携わります。
仕事の魅力
社内外の最先端企業と連携しながら、データを活用して世の中に新しい価値を創出するのが仕事のミッション。「荷物の受け取りの仕組みづくり・利便性の向上」「利用するユーザーの顧客体験向上」といったビジネス企画を通して、プラットフォームの価値向上を目指しており、PoCを試しつつ、顧客のロイヤルティ・LTVを高めていきます。当社のネットワークを最大限に活用し、ビッグデータとテクノロジーを駆使しながら、イノベーションに繋がるサービスを作ってください。
POINT02 ◆宅急便を世界標準に進化させるパイオニア企業“クロネコヤマト”として、人々の生活に身近な宅配サービスを提供し続ける当社。2019年に創業100周年を迎え、電気・ガス・水道と同様、日常生活に欠かせない社会インフラのひとつとして、徹底したお客様目線のサービスを目指し、人々に便利で豊かになれるように取り組んだことで、日本での「宅急便」ブランドを確立しました。現在ではインターネットを使ったショッピングの増加で商品の発送が増えたことで、堅実の業績も増加。お客様のニーズが変化する中、お買い物支援サービスや当日届く直販など、世界標準として広がる可能性を秘めており、今後も物流業界の課題と未来に対して向き合いながら、業界に変革をもたらします。
