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株式会社マイネット 【ヘルプデスク(ユーザーサポート)】*チーム体制*年休125日*面接1回の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社マイネット

  • 【ヘルプデスク(ユーザーサポート)】*チーム体制*年休125日*面接1回

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

【5名以上採用】手に職をつけられるサポートポジション♪
「支えることが好き」という個性を活かして活躍!

世の中が不安定な今だからこそ、
「専門スキル」はきっとあなたの役に立つはず!
様々なITプロジェクトを手掛けている当社であれば、
サポート業務を通じてキャリアアップが可能☆

ヘルプデスクやサポート経験を活かして
『仕事の幅を広げる』という成長を手にしたり、
事務経験やPCスキルを活かして
『IT業界で活躍する』というキャリアチェンジも目指せます。
支えることやサポートすることが得意な方は、
自分の個性を発揮しながらステップアップしてみませんか?

\\女性活躍中//
プライベートも大切にできる環境で、
女性も多数活躍しています。

★あなたの身に付けたい知識・経験を
一緒に積み上げていきましょう。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

<サポートポジションだから経験の浅い方も安心!>
★様々な業務で専門スキルアップ!
★みんなで支え合えるチーム制
★「ありがとう」の言葉が嬉しい
★年間休日125日、残業少なめで働きやすさ◎


*──*──*──*──*──*──*──*
ヘルプデスクやカスタマーサポートなど、
様々なサポート業務で活躍します。
*──*──*──*──*──*──*──*

*★具体的には★
「アカウントの作成をして欲しい」
「システムの使い方が分からない」
といった相談や困り事に対して、
お電話やメールで対応していきます。
誰かの役に立てるポジションです。

*★プロジェクト例★*
◎大手証券会社でのクライアントサポート
◎旅行業界向けヘルプデスク
◎エンジニアのサポート
◎ITプロジェクトの事務サポート 他多数

*★将来は女性チームも★*
当社では女性も多数活躍中です。
将来的には女性のチームや部署をつくるなど、
組織のバージョンアップを考えています。
社歴や性別に関係なく、
全員にキャリアアップのチャンスがあります◎

仕事の魅力

POINT01 ★プロジェクトはチーム制!経験の浅い方も安心です

プロジェクトの規模にもよりますが、4~5名のチームで業務を進めます。経験やスキルに合わせてチームを組むので、経験の浅い方は先輩がしっかりフォローします。少しずつステップアップできるので安心してください。

POINT02 ★ワークライフバランスを大切にできます

当社では働きやすい環境づくりに力を注いでいます。基本は土日祝休みで年間休日は125日。残業は多い月でも20時間を超えることはほとんどありません。仕事とプライベートを両立しながら働けます。また、転居を伴う転勤はないので、腰を据えた生活設計を立てることも可能です。趣味や習い事で自分を磨いたり、家族との時間を大切にしたり、思い思いにプライベートを充実させてください!

アピールポイント

教育制度について

毎月1回、社員が集まって勉強会を開いています。テーマは社員が決めて発表。技術や開発に関することはもちろん、一般教養知識など幅広くみんなで学び合っています。

資格取得支援制度について

取得した資格に応じて、奨励金を一時金として支給。一時金は5,000円~10万円まで支給され、「WinActor(EPA)エキスパート」であれば、合格時に4万円が一時金として支給されます。また初回受験料の半額補助(上限3万円)も行っています。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の各プロジェクト先

※転居を伴う転勤はありません。勤務地は希望を考慮して決定します。
※月1回、帰社日があります。

【本社】
東京都新宿区荒木町20-16 Aビル3階

【詳細・交通】
<本社>
・都営新宿線「曙橋」駅より徒歩4分
・東京メトロ丸ノ内線「四谷三丁目」駅より徒歩5分
【転勤の可能性】
転居を伴う転勤はありません。
【勤務地エリア】
埼玉県、千葉県、東京都(新宿区)、神奈川県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◆学歴不問
◆何らかのユーザーサポート経験をお持ちの方
(ヘルプデスク、カスタマーサポート、コールセンター業務など)

★営業事務やIT事務で、
クライアント対応などの経験をお持ちの方も歓迎します!

【あると望ましい経験・能力】
◎PCスキル(OfficeソフトやPCの知識)
◎IT業界での勤務経験(職種不問)
◎英語を使用した業務の経験がある方
※上記は必須ではなく、あくまでも目安です!
【過去に採用した転職者例】
<こんな方はぜひお会いしたいです>
★主体的に行動できる方
★学び意欲をお持ちの方
★コミュニケーションスキルをお持ちの方
★誰かを支えることが好きな方
★感謝の言葉にやりがいを感じる方

勤務時間

9:00~18:00(休憩1時間)

【残業について】
残業は基本的に発生しないように調整しています。忙しい月でも、20時間を超えることはほとんどありません。

休日休暇

<年間休日125日>
■完全週休2日制(土、日)
■祝日
■年末年始休暇(6日)
■夏季休暇(2日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児・介護休暇
※プロジェクト先により異なる場合があります。

待遇・福利厚生・その他

■昇給年1回(4月)
■決算賞与年1回※業績による
■交通費支給(月50,000円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(超過分)
■役職手当
■家族手当(配偶者:月10,000円)※
■住宅手当(上限月20,000円)※
※住宅ローンまたは契約賃料の半額。試用期間中の支給はありません。
■資格取得一時金支給(5,000円~100,000円)
■退職金制度あり
■社員旅行あり
■屋内禁煙

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

ライフスタイルに合った活躍の場を用意するなど、女性の働き方やキャリアアップを応援する社風が根付いています。「将来に向けてスキルを高めたい」「ブランクがあるけどもう一度IT業界で活躍したい」など、働き方への希望は人それぞれ。その声を形にするため、会社全体で柔軟に対応されています。「本当に働きやすいです!」という社員のみなさんの言葉が、とても印象に残った取材となりました!

この仕事で磨ける経験・能力

★サポートスキル(ヘルプデスクやカスタマーサポートなど)
★PCスキル(Excel、Word)
★コミュニケーションスキル(ビジネスで必要な基礎スキル)
★市場価値アップ(資格取得支援など多数)

会社概要

お客様から信頼されるパートナーとして、ITと社会の発展に貢献する企業を目指します

マイネットはネットワークやWebシステム開発を手掛けるエンジニアリング企業です。2011年の設立以来順調に事業を拡大しており、IT事業を通じて通信や金融をはじめ幅広い業界・企業に貢献。身近な暮らしやビジネスを支えるサービスを提供しています。これからも女性の活躍推進につながる魅力的な社内の体制づくりに取り組みながら、IT業界や社会の発展に寄与できる企業を目指します。

お客様から信頼されるパートナーとして、ITと社会の発展に貢献する企業を目指します

会社名

株式会社マイネット

事業内容

■ネットワーク/サーバ構築・運用支援サービス
■Webシステム開発サービス
■制御・組込システム開発サービス
■各種コンサルタント

労働者派遣事業許可番号/派13-312411
プライバシーマーク登録番号/第17002049(04)

設立

2011年(平成23年)8月4日

資本金

1500万円

売上高

3億1400万円(2020年5月期実績) ←2億5500万円(2019年5月期実績)

従業員数

50名(契約・個人事業主・協力会社含む)

代表者

代表取締役社長/李 貞周

女性活躍中!働きやすい環境で、しっかりスキルを高められます
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和気あいあいとした社風なので、すぐに打ち解けていただけますよ
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「こういう成長がしたい」という意見を自由にいえる環境です
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応募・選考

選考プロセス

面接は社内にて、対面で実施(1回)します。

▼【STEP1】女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP2】面接(1回)※土日面接も可能!

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは約2~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください