仕事内容
≪高齢者向け施設に入居を考えている方へ最適な施設のご案内≫
◆未経験・ブランクがある方も歓迎!
◆40代から入社した先輩も多数
◆入社後2~3ヶ月の研修あり
◆時短勤務相談可
◆ノルマ&テレアポなし
有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅などの高齢者住宅に、在宅看護が不可能になった等で入居を検討中のお客様へ、高齢者在宅施設のご案内等をお任せします。
<具体的には>
▼お客様との面談・ヒアリング・提案
来店客、ケアマネージャーや病院のソーシャルワーカーからの紹介や
当社パンフレットを見て、問合せ頂いたお客様をご案内します。
お客様の身体の状態やご希望の立地、設備等を細かくヒアリング。
その方に合った施設をご提案します。更にお金や相続の相談も同時に対応。
売上よりもお客様に寄り添うことを大切にして下さい。
▼現地ご案内
入居先候補の施設見学に同行し、施設内や周辺地域のご案内。
※原則、社用車を運転してのご案内を想定(免許がない方は別途相談可)
▼入居サポート
入居時の立会いや入居後フォローも行ないます。
行政や介護・医療などの各機関や施設のケアマネさんと
信頼関係を築くことも大切な仕事です。
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高齢者の幸せをつくる仕事。女性活躍の場を提供します!
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既存の相談員(元介護福祉経験者)と
今回採用を強化する生保営業経験者をチームとして育成し、
新時代の相談窓口作りに挑戦するための
「シニアのための総合相談窓口」女性活躍新規プロジェクトです。
「住まいを通じて、しあわせのお手伝いをする」という理念に
共感して頂いた大手介護事業者、大手保険会社、
大手IT企業との連携プロジェクトも始まっています。
仕事の魅力
百貨店などに店舗を構えている当社。
自ら飛び込みやテレアポをかける必要はなく
ご来店頂いたお客様へのご案内が中心です。
◆ノルマはなく、ご案内に集中できるため安心
◆成約件数に応じてインセンティブが上乗せ支給!
◆月間の平均成約数は6~10件(インセンは月平均20~30万円)
入社後2~3ヶ月の研修で仕事を覚えられるため、
早い方は2~4ヶ月目から成約する先輩も。安心してスタートでき、収入も増やせます!
★創業から47年の歴史を持ち、本事業も既に13年目。
この領域では国内トップクラスの実績と規模を誇っており、
各施設運営法人や企業からの知名度も抜群です!
★会社としてお客様に常に最適な案内ができるよう、
常に接客・営業ツールをリニューアルし続けています。
オンラインでご相談を受けられる仕組みや
AIによるご案内などの導入も進めているので
一緒に会社づくりをしていきませんか?
アピールポイント
≪2~3ヶ月の研修期間でしっかり育成≫
▼2週間の研修で業界知識や仕事の流れを習得(座学・同行)
▼その後は先輩に同行し施設訪問やご案内の仕方を学ぶ
▼OJTの下、担当エリアの周辺情報や施設までの道のりを知る
▼その他、会社HPの情報更新業務を通して施設情報などをCHECK!
まずは施設や地域を「知る」ことが大切なので、
先輩との同行を通して仕事に必要な情報を覚えて頂く他、
チームで仕事をして頂きます。