仕事内容
★未経験スタート大歓迎!★お客様に「満足を超えた感動のサービス」を★お客様をキレイにしながら自分も磨かれていく仕事です!
◆お客様へのカウンセリングや施術をはじめ、エステサロン業務全般を担当していただきます。一つひとつしっかり取り組むことで、未経験スタートでも着実にステップアップできます。
<主な仕事>
◇受付
◇カウンセリング
◇施術
◇掃除
※満足を超えた感動していただける接遇・空間づくりをおこなっています。
※1日に対応するお客様は5〜6名程度(1人90分程度)です。
☆ゆくゆくは…
管理職、技術職、カウンセリング職など、自分に合わせてキャリア選択ができます。エステティシャンを経て、採用・教育・広報など、本社で活躍しているスタッフも♪
☆この仕事のやりがい
お客さまから「ていねいに対応してくれてありがとう」とおっしゃっていただけた瞬間が、何よりの喜びです。
仕事の魅力
◆お客さまの肌に直接触れるお仕事ですから、お客さまに信頼感や安心感を持っていただくことが大切です。そのため、笑顔やていねいな言葉づかいの接遇と、お客様の気持ちに寄り添った接遇が大切だと考えています。
当社ではこうした接客スタイルをしっかり学べる研修を用意。定期的な研修も行っており、いつどこに出ても恥ずかしくない女性を目指すことができます。
◆キレイモは「ほめる文化」を大切にしています。お客さまからほめられたとか、目標としていたことを達成した時などに、「〇〇さんが、こんなことに成功しました!」「〇〇さんに、こんな素敵なことがありました!」といった情報を専用のコミュニケーションアプリで共有します。
誰だってほめられれば嬉しいし、やる気も出ます。また、物事をポジティブに見ることを習慣化すれば、自分自身もステキになれます。社内の人間関係も良くなります。だから、当社はみんな仲がいいんです!
アピールポイント
◆美容のプロとして、お客様に「満足を超える感動のサービス」を提供するため、研修に力を入れています。
特に言葉づかいや立ち居振舞いといった接遇マナーの研修では、
「自分が変わっていくのが楽しい!」というスタッフがいるほどです。
◆当社では代表取締役を筆頭に、管理職の大半が女性です。