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株式会社東横イン グローバル人財開発部 ホテル支配人*未経験OK*夜勤なし/転勤なし*月給27万円~*リフレッシュ休暇有の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社東横イン グローバル人財開発部

  • ホテル支配人*未経験OK*夜勤なし/転勤なし*月給27万円~*リフレッシュ休暇有

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

約90%が未経験スタート!
必要な知識やスキルは研修で習得可能◎
大切なのはおもてなしの心や気配りです

営業事務・保険の外交員や営業、
アパレルなどの販売員・客室乗務員・事務…
当社に在籍している支配人の前職は様々。
中には「専業主婦歴20年」
「パートの勤務経験しかない」
という社員もいるんです。



経歴を問わず、未経験でも活躍できるのは、
しっかりとした研修とサポート体制が整っているから。
約2ヶ月間のスタートアップ研修から始まり
OJTで現場業務を覚え、
先輩のサポートを受けながら
一人前の支配人を目指していきます。



先輩支配人たちの約90%は
経験ゼロからのスタート。
だからこそ、未経験からはじめる方の
不安な気持ちもよく理解できます。
あなたのチャレンジ、ぜひお待ちしております。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

★30~40代が活躍中!
★完全未経験スタートもブランクありもOK
★調整次第で土日の休み取得も可能
★人生経験やホスピタリティが活かせる仕事
★がんばりは給与で還元→賞与年2回+インセンティブあり


▼支配人の役割は…
お客様が我が家に帰ってくるように安心して利用できる、それが東横INNの特徴です。
そんなホテルの代表として、快適な空間を作っていきましょう。

▼具体的には…
【スタッフマネジメント】
勤怠管理・採用・教育・給与計算など。
人は足りているか、トラブルは起きていないか、全体に気を配りながら、スタッフに頼られる存在として成長していってください。
スタッフとの関係構築には「交換ノート」も活用しますよ。

【施設管理】
ホテル内全体の設備に不具合がないかを常にチェック。
1人1枚「My雑巾」を携帯して、客室の清掃も完璧な状態か見ていきます。

【お客様対応・アンケートの集計】
裏方の仕事だけではなく、
チェックイン、チェックアウトされるお客様の対応も大事な仕事。
いただいたアンケート結果をまとめた後、お客様へ直筆のお手紙を出すこともあります。

【地元周辺へのPR】
町内イベントへの参加や地域企業へのご挨拶など、地域交流が活発なのも東横INNの特長。
地元に愛されるホテルとして、地域に貢献しています。

【売上・予算管理】
担当するホテルの状況を資料としてまとめて本社へ報告します。

▼採用HPには先輩の声も多数掲載!▼ 
https://www.toyoko-inn.com/recruit/miryoku/index.html

仕事の魅力

POINT01 充実の研修とサポート体制でお迎えします。

入社後は約2ヶ月間のスタートアップ研修を受講。座学やOJTで業界の基礎知識やノウハウを習得いただきます。支配人として配属された後も、月1回本社で行われる「ひよこクラブ」という研修があります。先輩からアドバイスをもらったり、同僚の工夫ポイントを聞くことができたりと、学びの機会が豊富にあります。もちろん、研修時以外でも何か困ったことがあれば、先輩支配人に電話をして相談、ということも可能。バックアップ体制が整っているので、未経験の方やブランクがある方もご安心ください。

POINT02 お客様が心から寛げる、わが家のようなホテルづくりを。

ホテルにはフロント・ベッドメイク・清掃・調理…と様々なポジションがあり、20~70代まで、幅広い年代のスタッフがホテル運営を支えてくれています。一人ひとりとしっかりコミュニケーションを取り、チームワークを強固にしていくことが、良いホテルづくりには必要不可欠。経験や知識よりも、相手を思うホスピタリティが大切です。スタッフ全員で力を合わせ心地よい空間・サービスを提供し、お客様が「ほっ」とひと息つけるホテルづくりを期待しています。

アピールポイント

語学を活かせる

海外からのお客様対応はもちろん、海外企業とやりとりをする機会もあるため、外国語スキルが活かせます。
(語学スキルは必須ではありません。)

教育制度について

【研修のながれ】
◇基礎研修(本社での座学)
東横INNの経営理念などを学んでいただきます。
   ▼
◇店舗研修(配属先とは別店舗)
OJTにて支配人業務・フロント・客室清掃など
ホテルの仕事を覚えていただきます。
   ▼
◇配属後
毎月1回、本社で行われる「ひよこクラブ」に
ご参加いただきます。
悩みや課題を先輩支配人講師と共に解決していきます。

資格取得支援制度について

着任半年後に、ベーシック研修を行います。
ここでは労務・経理・設備管理・稼働率といった運営に関するマネジメント、地域貢献に至るまで、ホテル業務を深く掘り下げて学び、レベルアップを図ります。
また、この間に簿記試験にもチャレンジいただき、合格した方には毎月資格手当を支給します。その他、外部研修受講など学びの機会を活かして、あなた自身の成長につなげてください。

女性管理職について

当社は社長の黒田を含め、執行役にも女性が多数在籍。
社員においても約80%が女性、支配人の約97%が女性です。
女性が長く活躍できる、働きやすい環境づくりにこれからも注力していきます。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

全国募集/転勤なし/UIターン歓迎/マイカー通勤OK(規定有)

★積極採用
茨城:つくばエクスプレス守谷駅前/つくばエクスプレス研究学園駅北口
東京:門前仲町永代橋/東京駅新大橋前/新宿御苑前駅3番出口
千葉:袖ケ浦駅北口
埼玉:さいたま西川口駅西口/熊谷駅北口
群馬:前橋駅前
静岡:熱海駅前/静岡藤枝駅北口
愛知:名古屋駅新幹線口
山梨:富士河口湖大橋/甲府駅南口1
長野:上田駅前/松本駅東口
福井:福井駅前
京都:京都五条烏丸/京都四条烏丸
大阪:大阪阪急十三駅西口2/新大阪東三国駅前
奈良:近鉄奈良駅前
滋賀:彦根駅東口
広島:東広島駅前
島根:出雲市駅前/浜田駅北口
山口:岩国駅西口
鹿児島:鹿児島天文館2

★新規OPEN店舗
昭島駅南口(10月)

【詳細・交通】
つくばエクスプレス守谷駅前/守谷市中央2-16-9
守谷駅徒歩1分

つくばエクスプレス研究学園駅北口/つくば市研究学園5-13-7
研究学園駅徒歩7分

門前仲町永代橋/江東区永代1-15-3
門前仲町駅徒歩6分

東京駅新大橋前/中央区日本橋浜町2-58-2
浜町駅徒歩2分

新宿御苑前駅3番出口/新宿区新宿1-17-8
新宿御苑前駅徒歩2分

袖ケ浦駅北口/袖ケ浦市袖ケ浦駅前1-39-6
袖ヶ浦駅徒歩2分

さいたま西川口駅西口/蕨市南町3-22-8
西川口駅徒歩5分

熊谷駅北口/熊谷市筑波3-84-2
熊谷駅徒歩3分

前橋駅前/前橋市南町3-9-1
前橋駅徒歩1分

熱海駅前/熱海市春日町12-4
熱海駅徒歩4分

静岡藤枝駅北口/藤枝市駅前1-8-4
藤枝駅徒歩1分

名古屋駅新幹線口/名古屋市中村区椿町7-16
名古屋駅徒歩3分

富士河口湖大橋/南都留郡富士河口湖町船津294-1
河口湖駅徒歩15分

甲府駅南口1/甲府市丸の内1-13-20
甲府駅徒歩7分

上田駅前/上田市天神1-6-11
上田駅徒歩2分

松本駅東口/松本市深志1-1-4
松本駅徒歩3分

福井駅前/福井市大手2-1-1
福井駅徒歩1分

京都五条烏丸/京都市下京区烏丸通松原下る五条烏丸町393
五条駅徒歩3分
四条駅徒歩5分

京都四条烏丸/京都市下京区四条通烏丸東入ル長刀鉾町28
四条駅徒歩1分

大阪阪急十三駅西口2/大阪市淀川区新北野1-6-22
阪急電車十三駅徒歩5分

新大阪東三国駅前/大阪市淀川区宮原2-13-4
東三国駅徒歩1分
新大阪駅徒歩8分

近鉄奈良駅前/奈良市西御門町16-1
近鉄奈良駅徒歩1分

彦根駅東口/彦根市駅東町2-1
彦根駅徒歩3分

東広島駅前/東広島市三永2-2-31
東広島駅徒歩1分

米子駅前/米子市明治町100
米子駅徒歩2分

出雲市駅前/出雲市今市町971-13
出雲市駅徒歩1分

浜田駅北口/浜田市浅井町885-1
浜田駅徒歩5分

岩国駅西口/岩国市麻里布町2-7-5
岩国駅徒歩5分

鹿児島天文館2/鹿児島市東千石町1-43
鹿児島中央駅バス15分
鹿児島駅バス10分

※現住所・希望を考慮し決定
【勤務地エリア】
茨城県、群馬県、埼玉県(熊谷市、蕨市)、千葉県(袖ケ浦市)、東京都(中央区、新宿区、江東区、昭島市)、福井県、山梨県、長野県、静岡県、愛知県(名古屋市中村区)、滋賀県、京都府、大阪府(大阪市淀川区)、奈良県、島根県、広島県、山口県、鹿児島県

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応募資格

【業界・職種未経験歓迎】
*高卒以上
*基本的なPCスキルをお持ちの方

★未経験からはじめた先輩スタッフも多数活躍中!
30~50代まで、幅広い世代の女性が在籍しています。

★スタートアップ研修の他、先輩支配人もフォローします。
1年かけて、じっくり知識・スキルを習得できますので、
安心してご応募ください。

【あると望ましい経験・能力】
◎些細なことにも心配りができる方
◎仲間を大切にし、リーダーシップを発揮できる方
◎家事・育児・ユーザー目線を活かして
 新しいことにチャレンジしてみたい方
◎久しぶりに正社員として復帰したい方

【人生経験も活かせる!】
家計の管理⇒売上管理
育児⇒スタッフ育成 など
…こんな風に様々な経験が支配人業務に役立ちます◎
【過去に採用した転職者例】
≪社員の約90%が未経験スタート!≫
★専業主婦
★飲食店パート社員
★営業事務
★保険の外交員や営業
★アパレルなどの販売員
★客室乗務員
★事務 …など

ホテル業界の勤務経験は問いません。
前職はもちろん、家事や育児など、
これまでの人生で得た経験・知識が活かせます。

勤務時間

【深夜勤務はありません】
10:00~19:00 ※実働8時間

◎夜間は基本フロントスタッフ対応のため、日勤となります。
◎基本の勤務時間帯は「10:00~19:00」となりますが、
ご自身の都合やお子様の行事等にあわせて
「8:00~17:00」や「11:00~20:00」など変更可能。

予約やスタッフの状況を把握し事前に指示を出して
業務に支障が出ないよう調整する等、
スタッフ全員で協力しながら柔軟に働ける環境です。

休日休暇

★年間休日119日
*週休2日制
※ホテルの業務が落ち着いている日曜日+他1日で休む人がほとんど。ベテラン支配人の中には土日で連休を取得している人も多くいます!
*祝日
*有給休暇
*結婚休暇
*育児休暇
*介護休暇
*慶弔休暇
*リフレッシュ休暇
※3年以上勤務の支配人は連続5日以上の休暇取得が可能

待遇・福利厚生・その他

*昇給年1回(業績による)
*賞与年2回(店舗評価・業績に応じて)
*交通費支給(月5万円まで)
*社会保険完備
*退職金制度(勤続3年以上)
*制服貸与
*健康診断、成人病検診
*国内・海外、ホテル社員宿泊割引制度
*企業年金制度
*定年後の再雇用制度
*車通勤OK(規定あり)
*契約施設の割引制度
*各種資格手当(社内規定による/簿記・パソコン検定・秘書検定・英検など)
*慶弔見舞金制度
*保養所施設利用可
*確定給付企業年金基金

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

「支配人」と聞くとハードルが高く聞こえるかもしれませんが、「支配人の仕事は多岐にわたるからこそ、様々な人生経験が役に立ち、皆さん活躍されている」ということを取材の度に感じています。実際に「家事・育児・PTA活動…すべての経験が活きている!」という元専業主婦の支配人も活躍している同社。研修やサポート体制も整っているので、未経験・数十年のブランクがあっても心配無用。ぜひチャレンジしてみてほしい会社です。

この仕事で磨ける経験・能力

*ホテル運営
*マネジメント力
*企画力 など

支配人として裁量も大きく、様々なスキル・経験を積むことが可能。旬の食材を取り入れた朝食メニューを考案、地域交流イベントの企画…など。ぜひ、あなたのアイデアを活かしてお客様・地域の方々に喜んでいただけるホテルづくりにチャレンジしてください!

会社概要

どこよりも女性が活躍し、働きがいのある会社を目指して。

1986年の第1号店オープン以来、多くのお客様にご利用いただいてきた「東横INN」。現在は日本全国および海外に329店舗を展開。女性の視点や力を活かして地域に根ざし、お客様が「ほっ」とできるホテルを作り上げてきました。元旅館の女将が運営したことで繁盛した歴史を持つからこその、女性への期待と信頼に溢れる会社です。今後とも女性社長である黒田を筆頭に、女性が長く活躍できる職場として成長していきます。

どこよりも女性が活躍し、働きがいのある会社を目指して。

会社名

株式会社東横イン グローバル人財開発部

事業内容

●エコノミーホテル『東横INN』の運営
店舗数/329店舗(2021年7月16日現在)
客室数/72,038室(2021年7月16日現在)

設立

昭和61年(1986年)1月23日

資本金

5,000万円

売上高

947億5,900万円(2020年3月期)

従業員数

11,988人(2021年3月末日)※ パート従業員含む

代表者

代表執行役社長 黒田麻衣子

【代表者略歴】
大学院卒業後、2002年に入社。出産・育児のために一度退職し、2008年に副社長として復職。2012年に社長に就任。
専業主婦歴20年の支配人。研修やサポート体制が万全なので、未経験でも安心してスタートできますよ◎
専業主婦歴20年の支配人。研修やサポート体制が万全なので、未経験でも安心してスタートできますよ◎
お客様に気持ちよくホテル時間を過ごしていただくためにも、細部にまで気を配ります。
お客様に気持ちよくホテル時間を過ごしていただくためにも、細部にまで気を配ります。
まるで自宅に帰ってきたような、お客様に安心して寛いでいただける空間をご提供しています。
まるで自宅に帰ってきたような、お客様に安心して寛いでいただける空間をご提供しています。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

◎Webレジュメもしっかり読ませていただきます。
◎難しく考えすぎず、今までのご経験・やってみたいことなど
あなたのことを聞かせてください。
 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
┗お送りいただいたWeb履歴書にて選考いたします。
 書類選考通過後、改めてWeb登録
 もしくは書類郵送をお願いしております。

≪郵送先≫
〒144-0054
東京都大田区新蒲田1-7-4
東横イン グローバル人財開発部「女の転職」担当宛

▼【STEP2】人事選考+作文+適性検査
┗本社もしくは現地の東横INNにて行います。
 (WEB面談の場合がございます)
┗週に1回、選考会を開催予定
┗現地での選考会は開催日時を別途調整予定

◎ミスマッチが起こらないよう、
 面談ではお互い遠慮なくお話ししましょう。

▼【STEP3】役員面接(本社)
┗遠方在住者で新幹線や飛行機でご来社の際は、
 当社にて交通費を負担します。

▼【STEP4】内定

◎面接日、入社日はご相談に応じます。
 お気軽にお問い合わせください。
◎応募の秘密厳守します。