仕事内容
＼受電・取次のみ！注文や予約受付のお仕事／
★未経験大歓迎！（8割が未経験スタート）
★研修・先輩のサポート体制万全
★賞与あり（業績による）
ご契約をしている企業様の電話対応代行業務をお任せします。
┗受電や取次がメイン。
┗様々な業種の企業様とお取引をしています。
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≪具体的には≫
＊注文受付
┗カタログや通販サイトからの注文受付対応
＊予約受付
┗美容など幅広い業種の企業様における予約受付や通販の注文受付事務対応
＊一般企業の電話対応
┗担当者への簡単な伝言承り
＊その他事務業務
┗求人における応募に関する事務業務・連絡などの対応
★きちんと要件をヒアリングし、
お聞きした内容を企業様に伝えることができればOKです。
クレーム対応や特別なスキルが必要なお仕事ではありませんし、
実際に8割のスタッフが未経験から始めています。
先輩社員のサポートもありますのでご安心ください。
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≪お仕事の流れ≫
ご契約をしている企業様がご不在の際、当社に電話が転送
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入電内容に応じて、チームで対応（1チーム：2～3名体制）
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対応した内容を企業様に報告
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≪当社について≫
2023年8月で設立から33年を迎える当社。
これまで18,000社以上に利用されている
業界屈指の実績を持ち、おかげさまで業績も好調。
中小企業や個人事業主のお客様を中心に依頼が増加しており、
今回新しい仲間を募集することになりました。
ぜひ、あなたのご応募をお待ちしています＊
仕事の魅力
当社のスタッフ達、実は8割が未経験からのスタートです。
実務に就く前に、1～2ヶ月間の研修がありますので、
コールセンターの実務経験がなくても問題ありません。
また配属後も2～3名のチーム体制で業務を進めていくため、
わからないことがあってもすぐに先輩に聞ける環境。
慣れるまでしっかりサポートしていきます。
気軽に頼ってくださいね◎
◆しっかりと研修で教えてもらえる期間があったので、
未経験でも安心してスタートできました。
◆ブランクがあっても研修や先輩方のサポートがあるので、
スムーズにお仕事復帰が叶いました。
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未経験やブランクがある方も大歓迎！
電話対応や接客経験がある方は、
そのスキルを業務に活かすこともできますよ。
アピールポイント
≪入社後のながれ≫
1～2ヶ月の研修をご用意しています。
座学→ロープレ→現場でのOJT、
と段階を踏んで学んでいっていただくので、
未経験でも安心してスタートできる環境です。
