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株式会社One's Will コールセンタースタッフ(受電・架電の2スタイル)「話が好き」が活かせる♪の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

株式会社One's Will

  • コールセンタースタッフ(受電・架電の2スタイル)「話が好き」が活かせる♪

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

「人と話すのが好き」な方なら大丈夫!
収入も、待遇も、あなたらしい働き方が見つかります♪

▼『受電』と『架電』の2スタイル▼
【架電スタイル】インセンティブありで収入に還元
【受電スタイル】お客様に寄り添う対応でやりがいも◎

全国の拠点でコールセンタースタッフを積極採用!
『マイペース勤務でコツコツタイプ』も、
『スピーディなキャリアアップ希望な方』も、
あなたらしさを“選べる”働き方!

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

★架電と受電の2スタイル♪
多彩な分野での架電業務やお問い合わせ受電対応を希望や適性に合わせてお任せします♪
スタッフは19~30歳が中心!先輩たちも、ほぼ100%未経験スタート!


《あなたらしさを活かせる!『架電と受電』の2スタイル》

■多彩な分野での架電業務
◎お引越しに伴うメンテナンスの日程調整
◎J:COMサービス利用者様へ新電力のご提案・情報共有
◎法人様へウォーターサーバーご利用有無のご案内
◎葬儀のお問合せを頂いた方へ、エンディングプランのご案内

■お問い合わせ受電対応
◎商品についてのお問い合わせ対応・ご説明
◎サービスについてのお問い合わせ対応・ご説明
◎会社へのお問合せ全般の受付対応

★商品を売り込むなどの営業対応はありません!

仕事の魅力

POINT01 「うまく電話できるか不安…」そんな方も安心です!

★メンテナンス日程の調整は?
事前に「日時確認の連絡があります」と不動産会社からお客さまに伝わっているので調整が難航したりすることはありません!

★お問い合わせ対応は?
お客様からいただいたお電話から状況を理解して解決に導いていくのは大変ではありますが、お客さまに寄り添いながら役に立てるという大きなやりがいを得られます♪

POINT02 ストレスフリーで長く働ける充実の待遇&環境もあり!

★オフの時間も充実♪
残業は月10時間程度♪シフト制の週休2日でしっかりリフレッシュ!

★オフィスカジュアルOK!
自分らしさを大切にしてほしいからオシャレだって楽しみながら働けます!

★産休・育休の取得実績あり!
産休・育休を取得後、復帰して働く先輩スタッフも活躍中です!
ライフスタイルの変化に合わせて、自分のペースでムリなく働けます。

アピールポイント

教育制度について

★入社後2ヶ月間の研修で安心スタート♪
専門知識やコミュニケーション力、ヒアリング力を身につけられる研修や先輩のサポートを受けながら実際の業務に少しづつ慣れていただきます。

★業務に関する詳しいマニュアルも完備!
トークマニュアル通りに話せば、電話対応だってスラスラと言葉が出るようになります♪デスクワークもシンプル業務が中心なので、PCの入力は毎日触れば自然と覚えられますよ。

女性管理職について

★経験や年齢を問わず、キャリアや収入アップが可能!
「未経験入社から1年でリーダー」など、
正当評価で社員の意欲や成果に応える環境や制度が整っています!
全国に営業所を急拡大中の当社で、ぜひこのチャンスに意欲を発揮してください!

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

★駒込・天王寺・三宮にて積極採用!
★東京/埼玉/千葉/栃木/大阪/神戸エリア勤務

◎勤務地の希望は最大限考慮!
「自宅から通いやすい」「好きな街で働きたい」も当社なら実現可能!

▼下記エリアの営業所で募集中

【東京】
文京区(駒込)、豊島区(池袋)、品川区(五反田)、町田市(南町田クランベリーパーク)、多摩市(多摩センター)

【埼玉】
さいたま市大宮区(さいたま新都心)・浦和区(北浦和)

【千葉】
八千代市(八千代中央)

【栃木】
栃木市(思川)

【大阪】
大阪市天王寺区(天王寺)

【兵庫】
神戸市(三宮)

【詳細・交通】
※勤務地によって異なります。
勤務地の希望は最大限考慮しますので、「自宅から通いやすい」「好きな街で働きたい」など、あなたの希望をお聞かせください!
【転勤の可能性】
転勤はありません。
【勤務地エリア】
栃木県、埼玉県(さいたま市大宮区)、千葉県(八千代市)、東京都(文京区、品川区、世田谷区、豊島区、町田市、多摩市)、大阪府(大阪市天王寺区)、兵庫県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◆経験・学歴・ブランクなど一切不問!
採用条件は“お話する事が好き”な気持ちです!
『よく人から相談を受ける』
『人との会話が好き』
そんなあなたを大歓迎します♪

★柔軟な勤務スタイルで長く働きたい方も大歓迎♪
先輩たちも、ほぼ100%未経験!わからないことや困ったことがあった時も丁寧に教えてくれるので安心です♪

【あると望ましい経験・能力】
◎よく人から相談を受ける
◎人との会話が好き
◎お客様と対面で話すのは苦手だけど、電話でならお話しできる
そんな方は、すぐに仕事になれていけます!
【過去に採用した転職者例】
先輩スタッフたちの前職などさまざま!
全くの経験ゼロから、コールセンターデビューを実現しています!

<前職の一例>
・飲食店スタッフ
・工場勤務
・アパレル販売

勤務時間

シフト制(実働8時間/休憩1~1.5時間)
※勤務地により異なる

▼勤務時間例▼
【文京区/新都心/天王寺/三宮】
(早番)8:45~17:45、(遅番)9:45~18:45

【五反田】
7:00~22:00(時間内8時間勤務+休憩1時間)
(出勤例)7:00~16:00、9:00~18:00、11:00~20:00、13:00~22:00

【上記以外】9:00~21:00(時間内8時間勤務+休憩1時間)
(出勤例)9:00~18:00、12:00~21:00

【残業について】
★残業は月平均で10時間程度♪
残業をしない環境づくりを進めており、今期からは残業の際に「申告制」を導入!勤務状況を管理部門がしっかり把握して、残業が続いたら早く帰れるように業務量を調整していますので安心です!

休日休暇

【休日】
・完全週休2日制(シフト制)

【休暇】
・夏季休暇
・年末年始
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・産休育休

待遇・福利厚生・その他

・交通費支給(※社内規定あり)
・役職手当
・月次インセンティブ(1~14万円)※架電業務のみ
・各種社会保険完備
・オフィスカジュアルOK
・各種研修制度
・各種レクリエーション
現在は、感染拡大が続く状況のため実施できていませんが、みんなで企画をしながらエリアが近い仲間で集まっての食事会や懇親会も楽しんでいました。

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

大手ケーブルテレビ会社として有名なJ:COMや日本を代表する大手通信キャリアから厚い信頼を得て、全国へ事業所を拡大しているOne's Will。そんな同社が事業拡大・拠点増加に伴うオフィスワーク職を積極採用します。

現在、全国で数多くの女性スタッフが活躍しており、産休・育休はもちろん、結婚祝い金や出産祝い金など女性に嬉しい制度もあるとのこと。お話を聞いていて、女性が働きやすい環境が整っていると感じました。

この仕事で磨ける経験・能力

★キャリアアップしたい!
★安定の環境でスキルを身につけて収入アップしたい!
そんな意欲も大歓迎!
「入社1年でリーダー」など、正当評価で社員の意欲や成果に応える環境や制度が整っています!

会社概要

成長を続ける将来有望なベンチャー企業です!

人材系のベンチャー企業として成長を続けるOne's Will(ワンズウィル)。設立14年で社員数は230名規模まで成長してきた将来有望な会社です。成長企業ならではの活気あふれる雰囲気の中でイキイキと楽しく働きたい!そんな方は、ぜひご応募ください。

成長を続ける将来有望なベンチャー企業です!

会社名

株式会社One's Will

事業内容

◆営業アウトソーシング業
◆採用アウトソーシング業
◆人材派遣業
◆人材紹介業
◆コールセンター事業
◆電気通信業、建設業

【許認可】
派11-300604 11-ユ-300458

設立

2011年5月設立

資本金

2600万円

従業員数

230名

【平均年齢】
30才
【中途入社者の割合】
80%

代表者

冨永 賢一

【代表者略歴】
大手通信会社にて営業職・管理職と経験を積みベンチャー企業へ転職。そこで営業トレーナー業務の経験を積み、自身で会社を発起。
仕事ではチームワークを大事にしています!人間関係が抜群にいいのも当社の魅力のひとつです
仕事ではチームワークを大事にしています!人間関係が抜群にいいのも当社の魅力のひとつです
仕事の幅が広くいろいろな仕事に挑戦できます。適性に合わせてジョブチェンジできるのもいいところ♪
仕事の幅が広くいろいろな仕事に挑戦できます。適性に合わせてジョブチェンジできるのもいいところ♪
結婚・出産・育児などのライフイベントにも柔軟に対応可能。安心して長く働けます
結婚・出産・育児などのライフイベントにも柔軟に対応可能。安心して長く働けます

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Webエントリー
ご応募いただいた内容をもとに、書類選考を実施します。
面接日時は、ご希望を考慮します。

▼【STEP2】面接(1~2回)
★WEB面接にて行います。(※新型コロナウィルス感染症対策の為)
★面接時に履歴書不要!
面接はお互いを知る場だと考えていますのでリラックスしてお話しましょう!

▼【STEP3】採用内定
エントリーから採用内定まで、5日~1週間を予定。
入社時期に関しては、お気軽にご相談ください。

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します

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    全国平均
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