仕事内容
★架電と受電の2スタイル♪
多彩な分野での架電業務やお問い合わせ受電対応を希望や適性に合わせてお任せします♪
スタッフは19~30歳が中心!先輩たちも、ほぼ100%未経験スタート!
《あなたらしさを活かせる!『架電と受電』の2スタイル》
■多彩な分野での架電業務
◎お引越しに伴うメンテナンスの日程調整
◎J:COMサービス利用者様へ新電力のご提案・情報共有
◎法人様へウォーターサーバーご利用有無のご案内
◎葬儀のお問合せを頂いた方へ、エンディングプランのご案内
■お問い合わせ受電対応
◎商品についてのお問い合わせ対応・ご説明
◎サービスについてのお問い合わせ対応・ご説明
◎会社へのお問合せ全般の受付対応
★商品を売り込むなどの営業対応はありません!
仕事の魅力
★メンテナンス日程の調整は?
事前に「日時確認の連絡があります」と不動産会社からお客さまに伝わっているので調整が難航したりすることはありません!
★お問い合わせ対応は?
お客様からいただいたお電話から状況を理解して解決に導いていくのは大変ではありますが、お客さまに寄り添いながら役に立てるという大きなやりがいを得られます♪
★オフの時間も充実♪
残業は月10時間程度♪シフト制の週休2日でしっかりリフレッシュ!
★オフィスカジュアルOK!
自分らしさを大切にしてほしいからオシャレだって楽しみながら働けます!
★産休・育休の取得実績あり!
産休・育休を取得後、復帰して働く先輩スタッフも活躍中です!
ライフスタイルの変化に合わせて、自分のペースでムリなく働けます。
アピールポイント
★入社後2ヶ月間の研修で安心スタート♪
専門知識やコミュニケーション力、ヒアリング力を身につけられる研修や先輩のサポートを受けながら実際の業務に少しづつ慣れていただきます。
★業務に関する詳しいマニュアルも完備!
トークマニュアル通りに話せば、電話対応だってスラスラと言葉が出るようになります♪デスクワークもシンプル業務が中心なので、PCの入力は毎日触れば自然と覚えられますよ。
★経験や年齢を問わず、キャリアや収入アップが可能!
「未経験入社から1年でリーダー」など、
正当評価で社員の意欲や成果に応える環境や制度が整っています!
全国に営業所を急拡大中の当社で、ぜひこのチャンスに意欲を発揮してください!