仕事内容
≪未経験からITのスキルが身につく≫
◎残業は月10時間程度！自分の時間を大切にできる
◎お客様とのコミュニケーションの機会あり！コミュニケーションスキルを活かせる
あなたにお任せするのは、マニュアルに沿ってサーバーの不具合がないか点検するお仕事。
3名1組のチームで仕事を進めていくため、分からないことがあれば、すぐに質問できる環境です。
【具体的には…】
■サーバーの監視業務
お取引のある130社のサーバーの動作を、マニュアルに沿って点検していきます。障害が起きた場合は、どの会社のどのサーバーに障害が起きているのかメールで通知がきます。マニュアルを見たり先輩に聞きながら原因を突き止め、サーバーの再起動や設定の確認をして解決します。
■運用改善の提案
お客様に対して、トラブルの原因や対処法に関する提案を定期的に行ないます。
★できることから徐々にお任せするのでご安心ください！
★お取引先への常駐での勤務になります。
★そもそもサーバーとは…
利用者のリクエストに対して、それに応答したデータを提供するコンピュータやプログラムのこと。
仕事の魅力
｢このアラートが出たら、この操作をする｣というマニュアルに沿って業務を進めていきます。分からないことがあれば、随時マニュアルを見て対応できるため、未経験からでもチャレンジしやすいのが魅力です。隣に常に先輩がいるため、困ったことがあった場合はいつでも質問できます。仕事を通して、サーバーやトラブル対応の知識だけでなく、サーバーの設定や操作をする『コマンド』というプログラミングのようなスキルが身につくのが嬉しいポイントです。
POINT02 コミュニケーション力が活かせる。システムに関する問い合わせや障害が起きたときは、お客様への状況報告や折衝が必要不可欠。それに伴いチーム内でスムーズに連携していく必要があります。また、チームリーダーへステップアップすることで、ほかのメンバーとのコミュニケーションの機会が増えていくため、「人と接することが好き」という方は活躍していただけます。
アピールポイント
1週間程度研修の機会をご用意。サーバーの基本構造についてお教えします。その後も実務に取り組みながらマンツーマンでお仕事をお教えします！
資格取得支援制度について3回までの受験費用と教材費の購入補助制度をご用意しています。
▼資格取得支援の対象資格▼
◎LPIC（1万5000円）
◎基本情報技術者試験（7500円）
◎CCNA（3万3600円）など
