仕事内容
★頑張った分、収入UPできるお仕事★スマホ代をお得にできる当社ならではの制度も♪★正社員登用制度あり！★残業ほぼなし＆年間休日124日で働きやすさも魅力★
*〇未経験の方も積極採用〇*
ソフトバンクのグループ会社として、ユーザーからのお問い合わせ業務を担う当社。
今後の更なる事業拡大に向けて、新メンバーを募集します♪
≪具体的なお仕事について…≫
ソフトバンクユーザーからの電話問い合わせに対応。
内容は他社に乗り換えるために必要なMNP番号の発行が中心。
マニュアルにそってコツコツ取り組むシンプルなお仕事です。
≪お仕事の流れ…≫
▼お客様から予約番号の発行問い合わせが入る
▼継続した際のメリットをご案内
▼「継続」または「キャリア乗り換えに必要なMNP予約番号を発行」
≪分からないことはすぐフォロー！＞
1人あたり1日20～30件に対応。
対応内容は大きく変わらないので、すぐに慣れると思いますよ。
またメンバー6人に1名のフォロー担当がつき常にフロアを巡回。
マニュアルにない対応があればすぐにサポートします。
仕事の魅力
お客様にプランの見直しやキャンペーンの紹介を行ない、契約を継続いただけた際には担当者にインセンティブが支給されます♪メンバー全体の平均額は月2万円。中には月5～6万円に達するスタッフもいますよ！シンプルなお仕事ですが、モチベーションをキープできるやりがいもあります◎
POINT02 ソフトバンクのグループ会社ならではの待遇・福利厚生が充実！ソフトバンクの100％子会社の当社。福利厚生が充実している点もポイントです。
＜嬉しい待遇ランキング！＞
【1】入社6ヶ月目に入社祝い金3万円を支給（支給条件あり※）
【2】携帯電話支援制度
【3】インターネット支援制度
※スマホやネット料金がリーズナブルに使える制度
【4】年間休日124日（2021年実績）
【5】健保組合契約の保養施設・スポーツクラブ・テーマパーク・人気のレストランなどの割引
【6】リフレッシュルーム完備（ガラス張りの広々としたカフェテリアが自由に使えて、ゆったり休憩できます♪）
※支給日に在籍中＆半年間の出勤率が90%以上の方が対象となります
アピールポイント
5日間の座学研修+9日間のOJTトレーニングあり。
シンプルな業務でマニュアルも用意してありますので、直ぐにお仕事に慣れると思いますよ。また困ったときはフォロー担当が駆けつけるので、安心です。
