仕事内容
\既存顧客フォローがメイン◎新規開拓やノルマなし/
★1日のスケジュールは自分で決定OK
★出勤時間は柔軟に対応
★産育休実績あり
アフラックにご加入いただいている
既存顧客様を訪問し、商品のご提案や
サポート対応等をお任せします。
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【具体的には】
*ご契約内容の見直しやプランのご提案
*既契約保全手続き など
◎社内には営業サポート部隊を設置。
あなたの営業活動をバックアップします。
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【仕事の流れ】
▼既存顧客リストを元に
お客様とアポイントをセッティング
▼上司と同行のうえ、商談に伺う
┗お客様のご希望に応じてオンラインの場合もあります。
▼お客様との会話から浮き彫りになった課題や
ライフプランを鑑みて、ご提案内容を考案。
御見積書を作成し、お客様にご提示します。
▼ご提案したプラン内容にご納得いただけると契約◎
その後も定期的にフォローをし、
お客様との信頼関係を築いていくことが大切です。
≪Point≫
☆1日10件程度の架電によるアポイント取得
☆訪問は1日3~4件、社用車使用(オフィスは駐車場完備)
☆友人・ご家族への勧誘一切なし
☆販売ノルマなし(保険料計算の目標設定あり)
仕事の魅力
保険は契約したら「それで終わり」ではありません。
結婚・出産・お子様の就学・ご家族の介護など、
ライフイベントやライフスタイルの変化に応じて、
契約している内容が最適ではないケースも。
継続的なフォローを行い、
お客様の人生がより豊かに、
安心してお過ごしいただけるように伴走するのが
私たちのミッション。
アフラックという商品力だけでなく、
「あなただからこそ、相談できる」という
信頼関係を築けるのがこの仕事のやりがいでもあります。
生命保険のフォロー営業は
「雑談が7割」と言われる仕事。
まずはお客様にあなた自身のことを知ってもらい、
信頼していただくことが重要です。
お客様との良好な関係性は、
小さなコミュニケーションを積み重ね、
築き上げていくもの。
世間話や趣味の話など、
様々な会話の切り口が活かせるため、
未経験からでも活躍できる仕事です。
保険の専門知識は必要ですが、
それは入社後身につければOK。
新規開拓や飛び込み営業は一切ありません。
アフターフォロー中心なので、
ひとり一人のお客様と
じっくり向き合えるのもやりがいです。
アピールポイント
【入社後の流れ】
▼~2ヶ月:研修
┗ビジネスマナー(名刺交換・電話応対など)
┗専門知識(保険およびアフラックの商品知識)
▼3ヶ月目~:営業デビュー
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入社後は研修で社会人として必要なビジネスマナー、
保険のプロとして必要な知識を習得いただきます。
研修終了後は実際の営業活動がスタートしますが、
慣れるまでは先輩の同行フォローがあります。