仕事内容
未経験・第二新卒歓迎!9時10時11時出社の通勤◎月収27万もめざせる◎完全週休2日制◎20~30代活躍中◎私服勤務OK&髪型・ネイル自由◎残業ほぼなし
当社が運営しているブランド品買取専門店「BRAND REVALUE」の、
お客様からのお問合せ対応をお任せします!
*★*具体的には・・・*★*
お客様からいただく質問に、
LINEや電話にて返答していただくお仕事です。
(LINE7割/電話3割のイメージ)
※その他、簡単なデータ入力業務などもあります
◆LINEの場合
テンプレのまま返信すればOK♪
◆電話の場合
道案内するイメージで受け答えすればOK!
*★*未経験でも安心!*★*
◎入社後研修で「応対の仕方」などを基礎からレクチャー!
◎研修後も先輩社員が隣でしっかりサポート♪
◎受付対応のマニュアルも完備!
*★*この仕事の魅力は?*★*
◎対面業務は一切ナシ!簡単な受付対応のみ♪
◎残業ほぼナシ/プライベートの時間もたっぷり
◎髪色やピアスなど派手でも大丈夫!
一日の仕事の流れ
★10時出勤の場合★
10:00~11:00 出勤~1日のタスクの確認やメール確認など
11:00~13:00 LINEや電話でのお問合せ対応
13:00~14:00 お昼休憩
14:00~19:00 お問合せ対応・各種打ち合わせやMTGなど~退勤
仕事の魅力
お客様からいただく問い合わせは、
「近くのお店はどこにありますか」
「売るのが初めてなのでどうすればわかりません」など
当社のサービスに関わる質問関連がほとんどです。
LINEでの受け答えが7割で、
対応マニュアルに沿って返信するだけでOK♪
非対面のお仕事なので焦らずじっくり仕事を進められますし、
【派手な髪色】【ピアス/ネイルも自由】です!
当社では未経験スタートの20代スタッフが多数在籍しており、
自由でフラットな社風の下、伸び伸び楽しく働いています!
一人ひとりのアイデアや意見を尊重する会社なので、
「この仕事はもっとこうした方がやりやすいと思う」
「より効率的に仕事を進めるために、業務フローを変えたい」など、
アイデアがあれば何でも発信してください♪
アピールポイント
■座学研修あり(入社後1週間ほど)
当社が手がける「買取」ビジネスについてはもちろん、
サービス内容や商品知識などをしっかりお教えします。
難しい専門スキルなどは一切必要ありません♪
■先輩によるOJT研修
実店舗で接客業務を経験してきたスタッフが、
マンツーマンで丁寧に業務をレクチャーします!
⇒独り立ちまでは半年ほどを想定しています。