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株式会社STAY GOLD カスタマーサポート*未経験OK*服・髪・ネイル自由*残業ほぼナシ*恵比寿勤務の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社STAY GOLD

  • カスタマーサポート*未経験OK*服・髪・ネイル自由*残業ほぼナシ*恵比寿勤務

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

「色んな事を楽しみながら、チャレンジできる会社がいい」
そんなあなたにピッタリの環境です!

★未経験OK/フリーターも歓迎
☆土日休みもOK/残業ほぼナシ
★9時or10時or11時で出勤時間を選べる!

今回募集するのは、
お客様のお問い合わせにLINEや電話で対応する
【カスタマーサポート】です♪

*◎*20代中心!自由に伸び伸び働ける*◎*
未経験かつ20代の若手が多く活躍している当社では、
面倒な社内ルールや、厳しい規則などとは無縁です♪

「絶対にこうしないといけない」ということがないので、
あなたの個性やアイデアを大切にしながら働けます★

実際に【派手な髪色OK】【ネイル・ピアスも自由】と、
自分らしいスタイルで勤務してOK♪

お休みもしっかり取れるので、
オンもオフも充実した毎日を送れます!

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

未経験・第二新卒歓迎!9時10時11時出社の通勤◎月収27万もめざせる◎完全週休2日制◎20~30代活躍中◎私服勤務OK&髪型・ネイル自由◎残業ほぼなし


当社が運営しているブランド品買取専門店「BRAND REVALUE」の、
お客様からのお問合せ対応をお任せします!

*★*具体的には・・・*★*
お客様からいただく質問に、
LINEや電話にて返答していただくお仕事です。
(LINE7割/電話3割のイメージ)
※その他、簡単なデータ入力業務などもあります

◆LINEの場合
テンプレのまま返信すればOK♪
◆電話の場合
道案内するイメージで受け答えすればOK!

*★*未経験でも安心!*★*
◎入社後研修で「応対の仕方」などを基礎からレクチャー!
◎研修後も先輩社員が隣でしっかりサポート♪
◎受付対応のマニュアルも完備!

*★*この仕事の魅力は?*★*
◎対面業務は一切ナシ!簡単な受付対応のみ♪
◎残業ほぼナシ/プライベートの時間もたっぷり
◎髪色やピアスなど派手でも大丈夫!

一日の仕事の流れ

★10時出勤の場合★
10:00~11:00 出勤~1日のタスクの確認やメール確認など
11:00~13:00 LINEや電話でのお問合せ対応
13:00~14:00 お昼休憩
14:00~19:00 お問合せ対応・各種打ち合わせやMTGなど~退勤

仕事の魅力

POINT01 LINEでの受付対応が7割/非対面だから仕事がしやすい♪

お客様からいただく問い合わせは、
「近くのお店はどこにありますか」
「売るのが初めてなのでどうすればわかりません」など
当社のサービスに関わる質問関連がほとんどです。

LINEでの受け答えが7割で、
対応マニュアルに沿って返信するだけでOK♪

非対面のお仕事なので焦らずじっくり仕事を進められますし、
【派手な髪色】【ピアス/ネイルも自由】です!

POINT02 20代~30代の若手が和気あいあいと活躍しています!

当社では未経験スタートの20代スタッフが多数在籍しており、
自由でフラットな社風の下、伸び伸び楽しく働いています!

一人ひとりのアイデアや意見を尊重する会社なので、
「この仕事はもっとこうした方がやりやすいと思う」
「より効率的に仕事を進めるために、業務フローを変えたい」など、
アイデアがあれば何でも発信してください♪

アピールポイント

教育制度について

■座学研修あり(入社後1週間ほど)
当社が手がける「買取」ビジネスについてはもちろん、
サービス内容や商品知識などをしっかりお教えします。
難しい専門スキルなどは一切必要ありません♪

■先輩によるOJT研修
実店舗で接客業務を経験してきたスタッフが、
マンツーマンで丁寧に業務をレクチャーします!
⇒独り立ちまでは半年ほどを想定しています。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル2F

★恵比寿駅チカのNEWオフィス!
★U/Iターン歓迎
★転勤はありません

※本社増床工事に伴い12月~半年程、別オフィスにて勤務あり

【詳細・交通】
各線「恵比寿駅」より徒歩4分
【勤務地エリア】
東京都(渋谷区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

*★*未経験OK/第二新卒やフリーターも歓迎*★*
◎学歴不問
◎ブランクをお持ちの方も歓迎!

「異業種、異職種にチャレンジしてみたい」
「環境を変えて仕事がしたい」
「アパレルやブランドに興味があったので関わる仕事がしたい」
どんな理由の方でも大歓迎です♪

【あると望ましい経験・能力】
◆営業や接客・販売の経験
◆メールや電話での顧客対応経験
◆「お仕事を頑張りたい」という意欲のある方歓迎!

勤務時間

★9時or10時or11時で出勤時間を選べる!
■9:00~18:00または10:00~19:00または11:00~20:00
※実働8時間/休憩1時間

◎急用や体調不良などがあった場合は、当日の出社時間を遅らせることもできます!
(例)
「9時出社だけど、子どもの用事で11時出社に変えたい」
「今日は早く帰らないといけないから、9時出社にしたい」etc

【残業について】
残業はほとんどありません♪
メリハリつけた働き方でプライベートも充実!

休日休暇

■完全週休2日制(シフト制) ★土日休みもOK!
⇒毎月20日にシフトを提出して調整しています
⇒希望のお休みは最大限考慮しています!
■夏季休暇(最大3日間)
■冬季休暇(最大3日間)
■年末年始休暇(最大3日間)
■慶弔休暇(最大4日間)
■有給休暇
■産休・育休
■介護休暇 など

待遇・福利厚生・その他

■昇給年2回
■業績賞与あり
■各種社会保険完備
■交通費支給(上限月3.5万円)
■役職手当
■社内勉強会
■社員割引あり ★ハイブランド商品を定価の半額以下で買えることも♪
■社員交流費支給
■社員紹介制度(最大7万円)
■オフィスコンビニ完備(会社補填による割引有)
■私服OK/髪・ネイル自由
■誕生日プレゼント(Amazonギフト券)
■社員表彰制度(売上、活動等色んな視点で表彰し、副賞として目録が贈与されます!)
■屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) など

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

設立から9年にも関わらず、急成長を続けている同社。売上、従業員数も約5年でなんと10倍に増え、これからが"楽しみ"な会社です。取材時に印象的だったのは「月曜日に会社に行くことが苦じゃなくなった」といった声。20代を中心に若手社員が多く活躍しているそうで、同世代と一緒に楽しく働ける環境が整っていると感じました!様々なことに挑戦をさせてもらえる環境らしく、キャリアアップを目指している方にもオススメです◎

会社概要

積極的かつ柔軟な経営方針で、コロナ禍でも成長率200%を記録!

2014年とまだ新しい会社ながら、メンズブランド古着の買取・販売店「BRING」と、ハイブランド・高級時計・宝石・貴金属の買取専門店「BRAND REVALUE」を運営する当社。2014年の設立以来、昨対比約2倍のペースで売り上げを伸ばし続けています。今後はよりお客さまのニーズに応えるべく、アフターフォローチームを新たに立ち上げました!スタートアップメンバーとして活躍できる場をご用意しています♪

積極的かつ柔軟な経営方針で、コロナ禍でも成長率200%を記録!

会社名

株式会社STAY GOLD

事業内容

<リユース買取卸売・小売事業>
■BRANDREVALUE事業部:総合ブランドリユース買取卸売事業
■BRING事業部:アパレルブランドリユース買取販売事業
■ONE STYLE:アクセサリーブランドリユース買取販売事業
■AWESOME:セレクトアパレルブランドリユース買取販売事業
■BRING KICKS:スニーカーブランドリユース買取販売事業
■ドロホビトレーディングカード専門 リユース買取販売事業

設立

2014年4月

資本金

9000万円

売上高

196億8000万円

従業員数

総員324名(正社員264名、契約社員2名、パートアルバイト58名)

代表者

代表取締役社長 柏村 淳司

服装・髪色自由でネイルOKで毎日オシャレを楽しめる!社割でブランド品もオトクに変えちゃいます◎
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今回は新規立ち上げポジションの募集!みんな同じスタートラインから始められます◎
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20代の若手がメインに活躍中!風通しの良いフラットな職場で活躍しませんか?
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応募・選考

選考プロセス

《Web面接も実施しております!お気軽にご相談ください》
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に2~3日程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(1~2回)★Web面接もOK!

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2~4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください