仕事内容
【東証一部上場の安定企業で活躍！】
＊月給28万円～
＊産育休実績多数＆時短勤務あり
＊年間休日120日以上＆連休取得可能
＊埼玉県「岩槻駅」より徒歩1分
＜受託コールセンターの運営管理＞
お客様相談室機能など、クライアントの要望に応じて、さまざまな電話業務全般を請負っている当社。あなたにはSVとしてコールセンターの運営管理をお任せします。
【具体的には】
★スタッフへのアドバイス
※お客様対応の指導やフォロー
★スタッフの勤怠管理
★報告資料・データの作成（簡単なExcelが使えればOK）
★クライアント様からの依頼やリクエストに対する調整
健康食品、化粧品メインの電話対応となるため、
業界経験のある方はご経験を活かしてご活躍いただける環境があります。
◆やりがい◆
お客様の話を聞く中であなた自身が成長できるのがポイント。
コミュニケーション力はもちろんのこと、
スタッフへのコーチングを通して
マネジメントスキルも身につきます。
仕事の魅力
埼玉県から多様な働き方実践企業として、
プラチナ認定企業に認定されている当社。
仕事と家庭の両立支援や女性の活躍推進に
積極的に取り組んでいます。
実際、社内にも時短勤務等を活用して
働いている社員が多数。
安定した基盤の元、仕事も子育ても、
どちらも大切にしていただけると思います。
受託のクライアントについては、
当社の営業がしっかり選定しており、
取り扱い商品にも魅力があるのが特徴。
ノルマもなく、お客様の悩みを聞きながら
提案をしていくお仕事が中心です。
「電話越しにお客様が納得するまで何時間も説得」
といった場面も少なく、安心して働ける環境が整っています。
アピールポイント
入社後、1～2か月は当社に慣れていただく期間。電話受付からスタートしていただきます。その後、3ヶ月目からはSVとしてステップアップしていただくイメージです。
