仕事内容
☆学歴不問！お客様対応業務未経験OK☆
★充実の研修&サポート体制で安心
★選べる始業時間／9～12時の1時間単位からOK！
★光回線やスマホ、美容食品などの問い合わせ業務
あなたにお任せするお仕事は
ネット回線を契約しているお客様や
Web広告を見たお客様からいただく
お問合せ対応業務です。
≪仕事の流れは3STEP♪≫
1.お客様からのお電話・メール問合せ！
Web広告を見た新規ユーザーからは契約の検討相談、
既存ユーザーからは契約の見直し問合せをいただきます！
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2.お客様にヒアリング
最初の質問は、
『使用中のインターネット回線は？』
『料金は？』
『使用年数は？』
『使用キャリアは？』
という誰でもできるカンタンな項目4つ！
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3.光回線の提案
提案できるようになるまでは、
先輩の提案を聞きながら覚えていきます！
※こちらから電話を掛けたり、
クレームを対応したりする事は一切ありません◎
未経験からスタートした
先輩社員が多数活躍しています！
経験やスキルのコンプレックスは捨てて、
一緒に私たちと成長しましょう♪
仕事の魅力
入社後は、取り扱う商材研修からスタート！
1週間～1ヶ月は先輩と一緒に仕事をしながら、
お客様からの問合せ対応や提案方法を学びます。
無事覚えられたら実践へステップアップ！
初めのうちは、簡単なヒアリングができたら
先輩社員にバトンタッチ。
横で先輩の対応を聞きながら一つずつ
実践スキルを身に付けていけます。
研修と実践を繰り返して
徐々に慣れていければOKです。
先輩が優しく教えますので、
わからないことがあれば気軽に聞いてください！
あなたの希望に合わせて、
自由に勤務地を選べるのも
当社の魅力のひとつです。
都内の勤務地は豊富にあるので、
最寄り駅、通いやすい沿線等を考慮して、
通いやすい勤務先を選べます！
また、今回の転職で心機一転して、
都内を離れて働きたい方には、
「沖縄」「セブ島（フィリピン）」の
勤務地もご紹介できます！！
セブ島の勤務先では、
はじめは英語が話せなくてもOK。
オンラインで英会話を学べるので、
働きながらいつの間にか
英語が話せるようになっちゃいます◎
どの勤務地も完全週休2日制なので、
副業で他に好きなことをしながら、
自由度高く働けます。
アピールポイント
★入社後サポートはマンツーマン
お客様対応を一人で
対応できるようになるまで、
先輩社員がしっかりサポートします。
基礎知識はトークマニュアルでカバー。
実践スキルは先輩社員の対応を聞きながら
身に付けルことができます。
わからないことがあれば気軽に質問してください♪
