仕事内容
★シフト交代制のため残業は基本なし
★有名タイトル多数あり♪
★未経験歓迎!ゲーム好きならそれでOK
★業務時間中にゲームをプレイすることも◎
当社の取引先企業が提供しているゲームに係わる、
SNS上でのユーザーの声をチェックしていくのが主なお仕事です。
携わるゲームには、誰もが知る超有名タイトルが多数!
未経験の方でも「ゲーム好き」な気持ちを活かして活躍できます。
【具体的な仕事内容】
◆Twitter、Instagram、FacebookなどのSNSや
掲示板をチェックし、ユーザーの声の拾い上げ
┗キーワード検索などを行ない、「つながりにくい」「ロード時間が長い」など、
不具合やトラブルの声がないか確認します。
(海外ユーザーの声をチェックすることも)
◆実際にゲームをプレイして不具合を確認
┗ゲームをプレイしてみて、本当に不具合が起きているかどうかチェックします。
◆お客様に報告
┗ネット上で拾い上げたユーザーの声を各クライアント先へご連絡。
電話やメール、チャットなど各企業ごとの連絡手段を使用します。
◆公式アカウントの更新
┗クライアントのSNS公式アカウントの更新を行ないます。
SNSに掲載するためのバナー作りをすることも!
☆シフト制で業務を進めているので、
「どこまでチェックを進めた~?」と他の人に確認することも大切。
チーム内での連携して、ゲームの運営をサポートしていきましょう◎
☆業務についても「どんなことができるようになったか」
という"クリア基準"を設けています。
一つ一つ、できることが増えていくことをしっかり感じ取れるので
やりがいもバツグン!
仕事の魅力
業務を通して、様々なスマホゲームに詳しくなれるので
ゲーム好きには、たまらない環境です♪
また、サーバーダウンや不具合の発生などを察知して報告したり
ゲームの復旧に関わるサポート業務もお任せするポジションなので
「SNSチェックスタッフ」は、ゲームの運営を支える
”縁の下の力持ち”のような存在。
ゲームを守り、支えながら、
みんなが知らないゲームの裏側まで垣間見ることができちゃう
ゲーム好きにぴったりの仕事です♪
☆定時が16時まで/基本的に残業なし
☆有給が取りやすい
☆リモート可能/出社は週2~3日でOK
☆ネイルや髪型も自由
など、JASDAQ上場企業である『エヌジェイグループ』ならではの働きやすさも充実!
安心して活躍し続けることができます◎
アピールポイント
入社後はOJTで仕事を教えていきます。1ヶ月程あればほとんどの業務は覚えられるので未経験の方もご安心ください。
≪キャリアパスも充実≫
オペレーター⇒シフトリーダーを経てご活躍いただければ、着実なステップアップを重ね、将来的には正社員への雇用もありえます。
現在活躍しているリーダー管理職7名のうち2名が女性。みんな半年~2年ほどでリーダーになっているので、年齢問わずキャリアアップがしやすい環境です。