仕事内容
★事務スキル＋αのITスキルが身に付く
★未経験多数！3ヶ月研修あり
★会社負担で世界基準のIT専門資格を取得できる
Salesforceを導入いただいた法人のお客様に対して
設定・運用などのサポート業務や改善提案をメインにお任せします。
ニーズに合わせて最適なサポート・提案を行うことで、
業務の効率化や会社の成長に貢献できるお仕事です。
≪業務の一例≫
◆社内からの問い合わせ対応
◆標準画面カスタマイズ
◆ワークフロー等の見直し
◆データ移行
◆マニュアル作成、更新
◆利用者へのレクチャー
◆障害時の対応 など
≪このポジションの魅力≫
◎充実の研修
入社後約3ヶ月の研修により、基礎知識の習得はもちろん、Salesforceのスキルを証明する「認定アドミニストレーター」の資格を取得できます。また、ケーススタディにより、お客様からの質問への対応など実践的なスキルも身に付けてから業務をスタートできます。
◎20代活躍中！
当社は2021年6月に本格始動したばかりで、現在132名のスタッフが在籍。コミュニケーションが活発でスムーズに業務に取り組める環境です。先輩社員のほとんどが未経験スタートですのでご安心ください！
≪【Salesforce】とは？≫
さまざまな企業の業務（顧客管理や営業活動など）を効率化するクラウドサービス。顧客管理システムの分野では世界トップクラスのシェアを誇り、世界で約15万社に導入されています。
仕事の魅力
サービス導入の際のコンサルティングから、実際の導入、その後の運用サポートまでトータルに提供しているためITの基礎を身に付け配属先で経験を積んだ後は、マーケター、エンジニア、コンサルタントなど、さまざまなキャリアパスが広がっています！まずは基礎となる知識を身に付けあなたがやってみたい領域に進んでいくことができますよ★
POINT02 収入&働きやすい環境もバッチリ★■月給26.5万円以上！
■年間休日121日以上
■資格取得支援制度あり（認定アドミニストレーター）
■残業月10時間以内／研修中は定時退社する社員が多数
■社員食堂やオフィス内カフェなどあり
設立2年目を迎えたばかりの若い会社ですが、プライム市場上場企業である株式会社テラスカイのグループ会社ということもあり、安定性は抜群です。オンオフのメリハリを付けて、仕事でパフォーマンスを最大限発揮できるよう、働く環境や待遇面、設備などを充実させています。
アピールポイント
▼入社後3ヶ月
ベテラン講師の指導により
業務に必要な資格取得に向けた研修を受講。
実際のお問い合わせをベースにしたケーススタディも行い
実践的なスキルも身に付けます。
▼3ヶ月以降
営業と話し合って配属案件を決定し業務をスタート。
お客様の要望をくみ取り、Salesforceの設定・運用をサポートします。
【研修内容】
■Excelや情報セキュリティの基礎
■学習環境プラットフォーム「Trailhead」を受講
入社後は3ヶ月の研修により、Salesforceのスキルを証明する「認定アドミニストレーター」の資格を取得できます。ほかにも資格取得支援によって、さまざまなSalesforce認定資格を取得し、スキルアップを目指すことが可能です。
≪取得可能なSalesforce認定資格の一例≫
アドミニストレーター
上級アドミニストレーター
Platform アプリケーションビルダー
Experience Cloud コンサルタント
Sales Cloud コンサルタントなど
