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株式会社IBJ≪プライム市場上場≫ カスタマーサクセス*未経験OK*残業少なめ*月給25~28万*服装髪色ネイル自由の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社IBJ≪プライム市場上場≫

  • カスタマーサクセス*未経験OK*残業少なめ*月給25~28万*服装髪色ネイル自由

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

“幸せが生まれる瞬間”を支える、
やりがいあるお仕事に携わりませんか?

婚活業界のリーディングカンパニーである当社。
そのコア事業を手掛ける部署で
【カスタマーサクセス】として活躍しませんか?

当社が運営する『日本結婚相談所連盟』に加盟する
結婚相談所(加盟店様)のサポートをお任せします。
日本結婚相談所連盟事業は、
会社の売り上げの約5割を占めるコア事業。
自分の仕事が、加盟店や会社を支えるという
やりがいに繋がります◎

さらに、上場企業ならではの働きやすい環境も!
●コロナ禍でも業績は右肩上がり♪ 
●完全週休2日制
●年間休日122日
●残業少なめ

IBJで、やりがいも働きやすさも手にしませんか?

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

★婚活業界のリーディングカンパニー
★東京本社&東海支社&大阪支社で募集中!
★完全週休2日制(シフト制)
★月給25万円以上+賞与年2回!


当社が運営する『日本結婚相談所連盟』に加盟している
結婚相談所(加盟店様やオーナー様)のサポート業務をお任せします。

【具体的には…】
●IBJの各種システムなどのお問い合わせ対応
●加盟店様やオーナー様向けの研修・座談会の周知・集客
●加盟店様やオーナー様向けのブログ更新
●会員管理システムのブラッシュアップ 

【お仕事のPOINT】
★お問い合わせ対応は、メールとチャットでのやりとりが中心です♪
過去の質問内容や返信履歴など、ノウハウが蓄積されているので対応に困りません。

★電話での対応は予約いただいた場合のみ!
あらかじめスケジュールが調整できるから、
基本的にイレギュラーな対応が発生することはありません◎

【日本結婚相談所連盟とは?】
全国3,039件以上の「結婚相談所」が加盟する
会員数も成婚数も“No.1”(※)の
国内最大級の結婚相談所ネットワーク。
多くの会員様を成婚へと導いた
国内トップクラスの実績を持つIBJを中核に、
会員様やノウハウを共有し、相互協力しています。
各相談所の仲人カウンセラーが婚活をお手伝いする会員様は
総計75,191名!毎月1万組以上の
結婚カップルを創出しています。
(※)日本マーケティングリサーチ機構調べ
  (2020年9月調査/大手結婚相談所・連盟を対象)
   成婚者数:システム外での成婚者を含む

仕事の魅力

POINT01 *自分の仕事の結果が、『ご成婚』という幸せにつながります

『日本結婚相談所連盟』に加盟している
結婚相談所(加盟店様やオーナー様)が
結婚カップルを生み出すことに専念できるよう
サポートすることがお仕事。
個人事業主様や法人、
幅広い年齢層のオーナー様がいらっしゃるため
「システムの使い方がわからない」という問い合わせに対応したり、
名刺のデザインやHPに記載するメッセージを考えたり…。
丁寧にサポートすることが大切。
その結果、「ご成婚が決まりました!」と
報告のご連絡や感謝の言葉をいただけたときは嬉しい瞬間です♪

また、月々のご成婚数や目標達成率が数字となって表れます。
そのため、モチベーションをもって取り組んでいる
先輩社員がたくさんいます。

POINT02 *「誰かの役に立ちたい」そんな方にピッタリのお仕事です

元マツエクの施術スタッフなど、
前職はさまざまな先輩たちが活躍中!
「人をサポートしたい」「誰かの役に立ちたい」
そんな気持ちを持って入社しました。
もちろん入社後は、
業務知識からお問い合わせへの対応方法まで、
先輩がイチから教えますのでご安心くださいね♪

アピールポイント

教育制度について

\未経験でも大丈夫♪充実のフォロー体制/
▼入社後は一人ひとりに合わせた研修からスタート
まずは座学で会社や業務の基本知識について学びます。

▼業務進行に必要な知識は、先輩社員がしっかりとレクチャー!
研修終了後は、実際のお仕事を通して学んでいきましょう。
隣に先輩が座っているため
分からないことがあればすぐに質問できる環境です。

女性管理職について

●一人ひとりの頑張り・実績を評価する当社。
女性管理職も多数在籍しており、
着実にキャリアを重ねていけます。

●IBJの特徴は、得意なことや挑戦してみたいことに対して、
積極的にチャレンジの機会を与えていること!
将来的には、別チームの事務や企画職などへの転向も可能。
新しいチャレンジを受け入れる社風だからこそ、
さまざまなことに裁量をもって取り組んでいただけます◎

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

★東京本社(新宿)&東海支社(名古屋市)&関西支社(大阪市)のいずれかでの勤務
★お住まいやご希望を考慮して勤務地を決定します!
★転居を伴う転勤はありません

<東京本社>
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト 12F

<東海支社>
愛知県名古屋市西区名駅1-1-17 名駅ダイヤメイテツビル 4F

<関西支社>
大阪府大阪市北区梅田2-1-3 桜橋御幸ビル4F

【詳細・交通】
<東京本社>
●JR「新宿駅」西口より徒歩5分

<東海支社>
●地下鉄「名古屋駅」桜通口より徒歩3分

<大阪支社>
●JR「大阪駅」中央出口から徒歩4分
●地下鉄四つ橋線「西梅田駅」10番出口 正面
【転勤の可能性】
ありません
【勤務地エリア】
東京都(新宿区)、愛知県(名古屋市西区)、大阪府(大阪市北区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

★未経験の方歓迎です
★20~40代が活躍中

●学歴不問・第二新卒歓迎
●基本的なPCスキル(Word/Excel)をお持ちの方

\ひとつでも当てはまる方にピッタリ/
●オフィスワークにチャレンジしたい
●人の役に立てるやりがいを感じながら働きたい
●オンとオフのメリハリをつけて働きたい
●安定した会社で長く活躍したい …etc

勤務時間

9:45~18:45(実働8時間)

【残業について】
※平均残業は10時間!
オンオフをしっかり切り替えられます。

休日休暇

*年休122日/2022年度
*完全週休2日(シフト制)★土日休みも柔軟に対応しています!
*年末年始休暇
*有給休暇(初年度10日)
*特別有給休暇
*産前産後休暇
*育児休暇(男女取得実績あり)
*慶弔休暇
*生理休暇
*子の看病休暇
*介護休暇(取得実績あり)
★入社1年以上の社員は5日間連続休暇必須(1年未満は任意)

待遇・福利厚生・その他

*昇給(年1回)
*賞与(年2回)
*従業員持株会
*社会保険完備 (関東ITソフトウェア健康保険組合)
*日本ITソフトウエア企業年金基金
*健康診断/人間ドック
*交通費(月一律2万円)
*社員表彰制度
*時短勤務(育児休暇適用期間中のみ)
*社内クラブ活動制度
 映画、バスケ、ゴルフなど。好きなクラブを立ち上げられます
*屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

婚活業界で会員数・売上ともにトップクラスの実績を積んでいるIBJ様。コロナ禍で結婚したい人はますます増えており、婚活市場はこれからも拡大することが見込まれているそう!さらに、プライム市場上場企業の安定基盤があり、働きやすさはバツグン◎女性活躍推進にも積極的に取り組んでいらっしゃり、その結果、女性の管理職も多数活躍されているのだとか。「長く活躍したい」そんな方が安心して長く働ける会社だと感じました!

この仕事で磨ける経験・能力

●お問い合わせ対応などを通して、コミュニケーションスキルを磨くことができます
●メールやチャットでの対応を通して、PCスキルを身に付けることができます
●業務を通して、法律や保険、住宅など生活に活かせる知識を身に付けることができます

会社概要

「ご縁がある皆様」を幸せにする。 お客様はもちろん、社員の幸せも考える会社です。

結婚相談所や婚活パーティーなど、幅広い事業を展開する婚活業界のリーディングカンパニーです。全てのサービスが誰かの幸せにつながるため、当社の理念である「ご縁がある皆様を幸せにする」ということを日々実感いただけます。社員の生活の充実も大切に考え、持株会の制度があり年間最大24万円の手当を支給。また、定期的な上司との面談と明確な評価制度により、社員一人ひとりの頑張りを正当に評価し業績を還元しています。

「ご縁がある皆様」を幸せにする。 お客様はもちろん、社員の幸せも考える会社です。

会社名

株式会社IBJ≪プライム市場上場≫

事業内容

◆結婚相談所ネットワーク事業
◆直営結婚相談所事業
◆婚活パーティー事業
◆婚活アプリ事業
◆ライフデザイン事業

【主要サイト】
結婚相談所ネットワーク「IBJ」
直営結婚相談所「IBJメンバーズ」
婚活パーティー「PARTY☆PARTY」
婚活サイト「ブライダルネット」
マッチングアプリ「youbride」
合コン「IBJごはんデート」
ライフデザイン・保険「IBJライフデザインサポート」

設立

2006年2月

資本金

699,585,000円(2022年12月)

売上高

147億1600万円(2022年12月期実績) /140億8100万円(2021年12月期実績)/130億7200万円(2020年12月期実績)

従業員数

1,019名(2022年12月)

代表者

代表取締役社長 石坂 茂

【代表者略歴】
東京大学 経済学部卒業。
1995年、株式会社日本興業銀行入行。
2006年、株式会社IBJ代表取締役社長に就任。
スタッフの前職は販売・営業・美容系など様々。未経験からでも活躍できます。
スタッフの前職は販売・営業・美容系など様々。未経験からでも活躍できます。
入社から短期間で活躍いただけるよう、各職種に合わせた独自の研修プログラムをご用意しております。
入社から短期間で活躍いただけるよう、各職種に合わせた独自の研修プログラムをご用意しております。
20代後半から30代の女性を中心に活躍中です。未婚・既婚は問いません。必要なのはお客様に寄り添う力です。
20代後半から30代の女性を中心に活躍中です。未婚・既婚は問いません。必要なのはお客様に寄り添う力です。

応募・選考

選考プロセス

★ここまでお読みいただき、誠にありがとうございます!

IBJでは、未経験入社の方も活躍できるよう、充実した研修をご用意しています。
未経験からIBJで成長しませんか?
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【STEP1】書類選考
 ▼
【STEP2】面接(2回程度)
 ▼
【STEP3】内定

★面接場所について
本社、もしくは支社で実施いたします。

※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
※入社日は毎月1日、もしくは15日前後です
※応募の秘密厳守します
※応募書類は返却できませんので、予めご了承下さい

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  • 女性社員の割合

    データの説明
    女性 69

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    データの説明

    58

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    全国平均
    当社

    株式会社IBJ≪プライム市場上場≫

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