仕事内容
★婚活業界のリーディングカンパニー
★東京本社&東海支社&大阪支社で募集中!
★完全週休2日制(シフト制)
★月給25万円以上+賞与年2回!
当社が運営する『日本結婚相談所連盟』に加盟している
結婚相談所(加盟店様やオーナー様)のサポート業務をお任せします。
【具体的には…】
●IBJの各種システムなどのお問い合わせ対応
●加盟店様やオーナー様向けの研修・座談会の周知・集客
●加盟店様やオーナー様向けのブログ更新
●会員管理システムのブラッシュアップ
【お仕事のPOINT】
★お問い合わせ対応は、メールとチャットでのやりとりが中心です♪
過去の質問内容や返信履歴など、ノウハウが蓄積されているので対応に困りません。
★電話での対応は予約いただいた場合のみ!
あらかじめスケジュールが調整できるから、
基本的にイレギュラーな対応が発生することはありません◎
【日本結婚相談所連盟とは?】
全国3,039件以上の「結婚相談所」が加盟する
会員数も成婚数も“No.1”(※)の
国内最大級の結婚相談所ネットワーク。
多くの会員様を成婚へと導いた
国内トップクラスの実績を持つIBJを中核に、
会員様やノウハウを共有し、相互協力しています。
各相談所の仲人カウンセラーが婚活をお手伝いする会員様は
総計75,191名!毎月1万組以上の
結婚カップルを創出しています。
(※)日本マーケティングリサーチ機構調べ
(2020年9月調査/大手結婚相談所・連盟を対象)
成婚者数:システム外での成婚者を含む
仕事の魅力
『日本結婚相談所連盟』に加盟している
結婚相談所(加盟店様やオーナー様)が
結婚カップルを生み出すことに専念できるよう
サポートすることがお仕事。
個人事業主様や法人、
幅広い年齢層のオーナー様がいらっしゃるため
「システムの使い方がわからない」という問い合わせに対応したり、
名刺のデザインやHPに記載するメッセージを考えたり…。
丁寧にサポートすることが大切。
その結果、「ご成婚が決まりました!」と
報告のご連絡や感謝の言葉をいただけたときは嬉しい瞬間です♪
また、月々のご成婚数や目標達成率が数字となって表れます。
そのため、モチベーションをもって取り組んでいる
先輩社員がたくさんいます。
元マツエクの施術スタッフなど、
前職はさまざまな先輩たちが活躍中!
「人をサポートしたい」「誰かの役に立ちたい」
そんな気持ちを持って入社しました。
もちろん入社後は、
業務知識からお問い合わせへの対応方法まで、
先輩がイチから教えますのでご安心くださいね♪
アピールポイント
\未経験でも大丈夫♪充実のフォロー体制/
▼入社後は一人ひとりに合わせた研修からスタート
まずは座学で会社や業務の基本知識について学びます。
▼業務進行に必要な知識は、先輩社員がしっかりとレクチャー!
研修終了後は、実際のお仕事を通して学んでいきましょう。
隣に先輩が座っているため
分からないことがあればすぐに質問できる環境です。
●一人ひとりの頑張り・実績を評価する当社。
女性管理職も多数在籍しており、
着実にキャリアを重ねていけます。
●IBJの特徴は、得意なことや挑戦してみたいことに対して、
積極的にチャレンジの機会を与えていること!
将来的には、別チームの事務や企画職などへの転向も可能。
新しいチャレンジを受け入れる社風だからこそ、
さまざまなことに裁量をもって取り組んでいただけます◎