バックオフィススタッフ/未経験OK/土日休み/年間休日125日/21-1125

≪*くるみん・えるぼしマーク取得企業*≫
◆未経験OK！独自の研修制度も多数ご用意◎
◆残業代は1分単位で全額支給
◆年間休日125日／有給取得日数は年平均12.4日

きっとあなたも日常的に利用しているであろう、キャッシュレス決済（電子決済サービス）に関するバックオフィス業務です！

キャッシュレスでのお会計の機会が増えると同時に、電子決済を悪用した事件も増えています。
電子決済を悪用した事件が発生した際の、捜査機関への情報提供や被害者への補償をサポートしていただきます。

≪*具体的な仕事内容例*≫
◆ユーザーからの対応申請の受付
◆必要書類や利用状況の確認
◆補償判定に関する調査
◆捜査機関からの問い合わせ対応

★機密情報を扱うため、担当者が一人で担当するのではなく、チームで対応します。
★被害にあって困っている人へ直接対応することはありませんが、解決に貢献できていることを実感できるやりがいがあります。

≪*こんな方に向いている仕事です*≫
■規則を大切にできる方
電子決済サービスに関する機密事項を扱うため、社内での出来事を社外で話せないこと以外にもたくさんの規則やルールがあります。これらを厳守し、責任を持って仕事ができる方に向いています。

■私生活とのメリハリを大切にしたい方
定時退勤を前提としているため、社員1人ひとりが業務を効率化するための工夫や努力を重ねています。

■コミュニケーションを大切にできる方
マニュアルに従って機械的に判断するのではなく、規則と状況をふまえた臨機応変な判断が必要になる場面が多くあります。チーム内で相談し行動できる方を歓迎します。

入社後1週間ほど、PC操作や電話マナーなど基礎的な事を学ぶ研修を実施します。
基礎知識を学んだ後にチームで実務研修。
担当する業務ごとに充実した研修・マニュアルがあるのでご安心ください♪

他にも社会人マナーやマネジメントスキルなどを磨ける多彩な研修を用意しています。

*研修例*
○スタートアップコース
○テクニカルスキルコース
○ビジネスベーシックコース
○マネジメントコース
○ゼミナールコース 等

当社では性別に関係なく、成果により評価をしています。
社内では大勢の女性管理職が力を発揮しています。

正社員 契約社員

【正社員登用について】

正社員登用制度があります！
希望やご経験等を考慮し、雇用形態を決定しますが、契約社員としてご入社した方も希望や成果・勤務態度等を総合的に評価し、毎年多くの方が正社員へ登用されています◎
さらに充実した待遇や福利厚生をご用意していますので、「この会社で長く働きたい！」という方はぜひチャレンジして下さい♪

東京都港区の神谷町エリアにあるクライアント先での勤務となります。
※勤務地の詳細は選考の中でお伝えします。
※基本的に転勤はありません。
※神谷町駅直結のビルです。

■未経験OK
■学歴不問
■仕事の中で電話、メール対応のご経験をお持ちの方（年数不問）
■基本的なPCスキルをお持ちの方（Excel/Word/タイピングスキル）

【あると望ましい経験・能力】

・営業アシスタントなどの簡易的な事務作業の経験
・チェック（データの比較）業務の経験
・Excelの操作に抵抗がない方（四則演算が分かる方は特に歓迎します）
・業種問わず、複数名のマネジメント経験のある方

9:30～18:30（実働8時間）

＜原則的に、残業は禁止しています＞
長時間勤務することで集中力が低下し、ミスを誘発する危険性を防ぐため、定時退社を前提にしています。特別な事情がある場合には対応しますが、退勤時間を目指して計画的に仕事を進めましょう。

【残業について】

残業時間は現状0時間です。

【年間休日：125日】
■完全週休2日制
■有給休暇(平均取得日数12.4日/年)
■慶弔休暇
■結婚休暇
■産前産後休暇
■育児休職制度(入社1年経過後・女性の取得率100％)
■リフレッシュ休暇（勤続5年ごとに5日間支給）

【産休育休活用例】

取得実績多数あり！
取得後復帰して、育児をしながら働くメンバーもたくさんいます◎

■各種社会保険完備
■時間外手当支給（1分単位）
■結婚祝い金
■スマイル子育て支援金
■リフレッシュ手当
■健康相談室
■資格取得支援(IT資格などの受験費用補助)
■社内公募制度
■富士通健康保険組合直営 または契約保養所・運動施設の割引利用
■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)
■オフィスカジュアル
■正社員登用制度

【以下、正社員のみ付与】
■給与改定年1回（4月）
■賞与年2回（6月、12月）
■確定拠出年金制度

※主要事業所は屋内禁煙（ビル内喫煙室あり）。顧客先については、異なります。

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

トータルサービスプロバイダとして業界を牽引しています。

「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
認証免許
■労働者派遣事業「派14-301152」
■有料職業紹介事業「14-ユ-300978」
■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(10)号）
■厚生労働省「プラチナくるみん」認定
■女性活躍推進法に基づく「えるぼし」 最高評価認定
■健康経営優良法人2024『ホワイト500』認定
■「DX認定事業者」認定　

1994年12月

4,400名（2024年3月末現在）

【平均年齢】

41歳

【中途入社者の割合】

9割

代表取締役社長　軽井 宏直

本社･横浜、札幌、仙台、新潟、新川崎、大阪、松山、北九州、黒崎、豊前

https://www.persol-bd.co.jp/lp/csl/

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします。

▼【STEP2】選考(面接・適性検査)
※選考は1～2回行います。
※面接はカジュアルな服装で問題ありません。
※面接はオンラインで行います。スマートフォン・PC両方に対応しています。
※適性検査は場所を問わず、スマートフォンで受検できます。

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは約2～3週間を予定しております。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆応募の秘密厳守いたします。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。