仕事内容
データセンターの「施設案内ツアー」の見学対応スタッフ。
★未経験・ブランクありOK
★シナリオあり＆レクチャー充実
★残業ほぼなし・基本定時(17：30)帰宅
★土日祝休み・プライベートもしっかり充実
データセンターに見学に来たお客様を、「施設案内ツアー」にご案内します。分かりやすく施設・設備のことを説明していく「接客」の要素強めのイメージのお仕事です。また、空いた時間でデータセンターの利用者リストの作成や、ツアーのシナリオの更新・ブラッシュアップもお任せしていきます。
≪お仕事のPoint≫
★ツアーのシナリオ(台本)に沿ってご案内します
★入社後、マンツーマンでレクチャーします
＊＊＊お客様について＊＊＊
データセンターの利用を検討中の官公庁や企業のIT担当者をはじめ、他のデータセンターからの見学希望者が中心です。現在は月3～4組(1組2～5名程度)、今後、コロナ禍の状況が落ち着いてきたら月18組前後に戻っていくと思います。
＊＊＊じっくり研修できるタイミング＊＊＊
シナリオは、説明する施設ごとに「章」で分かれていますので、比較的覚えやすいと思います。また、現在は見学のお客様が少ないですので、たっぷり時間を使って学んでいける状況でもあります。全く知識のない方でも、2ヶ月～3ヵ月ほどでツアーのガイドをお任せできるくらいになれますよ！
仕事の魅力
ツアーは17：00までに終わるように調整していますので、残業が発生することはほとんどありません。定時は17：30ですので、フルタイムで働いても、例えば帰りにお買い物をして夕飯の用意などご家庭やプライベートとの両立も十分に可能です。また、今回は知識も経験もゼロからスタートできるタイミングですので、ブランクのある方がリスタートする場所としても無理がないのではないでしょうか。
POINT02 【未経験でも安心】ツアーは必ずスタッフ3名以上で行いますあなたと同じく未経験からこのお仕事をスタートした先輩がマンツーマンでお教えしますので心配しないでください！また、当社が行うツアーは必ずスタッフ3名以上でご案内しますので、先輩のサポートが常にある状態です。お客様から急に専門的なご質問があった場合にも慌てなくて全然大丈夫です！
アピールポイント
★先輩スタッフがシナリオをもとにゼロからお教えします！
ツアーのシナリオをまずは覚えていただきます。設備ごとに「章」仕立てになっていますので、順番に少しずつ覚えていくのにピッタリの構成です。その上で、先輩スタッフがマンツーマンで詳細を補足していきます。
★あなたにとって一番身近な上司も女性！
当社に入社してからITのことをイチから学んできた「未経験の先輩」でもあります。キャリアのことでもプライベートのことでも、何でも気軽に相談してください！
★将来のキャリアの幅広い選択肢も魅力
このお仕事でスキルを磨いていくことはもちろん、「株式会社アシスト」は“IT全般”に強みを持つ会社ですので、希望次第でエンジニアやヘルプデスクといった専門職への道もあります！
