仕事内容
*U・Iターン大歓迎!札幌・那須で働く
*入社後、半年~1年ほど掛けてじっくりと育成
*未経験者も大歓迎♪副業もOKな柔軟な環境
*裁量の大きい環境で、結婚式の成約担当をお任せ
当社直営店舗または既存の会場・施設において結婚式をご検討されているお客様を対象に、詳細のご案内をはじめとした商談をお任せします。
ブライダル関係の媒体(Web・紙・地方紙など)や公式HP、ご紹介、ブライダルエージェントなどから反響いただいたお客様に対して、提案を行います。
◎ポイント
「100組100通りのオーダーメイド結婚式」を創り上げるスタンスが、当社流。
お客様の多くが”初めて結婚式を挙げる”ため「結婚式でどんな演出が実現できるのか」といった情報を丁寧に共有していくことが大切です。真摯な対応と円滑な業務フローが功を奏し、高い成約率を誇っています♪
★お客様に寄り添う姿勢を大切にしており“オンリーワンの結婚式ができる企業”であると、業界でも一目置かれている当社。お客様のニーズをくみ取り、過去にはこんな式を実現してきました!
・新婦の実家が農家なので、式当日に実家のお米で料理を提供
・お二人の門出を祝うためにお集りいただいた招待客の皆様にもスポットライトをあて、ゲストの満足度にも配慮した企画の提案 など
一日の仕事の流れ
▼11:00/出社
▼11:30/メールチェック、確認事項についてお客様へのお電話など
▼14:30/休憩
▼16:00/新規のお客様へのご対応(見学やプランの説明など)
▼18:00/集客状況の確認など
▼19:30/次の日の準備
▼20:00/退社
◎見学・打ち合わせは、来館されるお客様が8割。オンラインでの対応が2割程度です。
◎結婚式の当日は、運営のサポートも行います。
★「え?こんなことまで?」とお客様が驚くような、キメ細かなサービスを提供
見学時に好きな食べ物をお伺いして、すぐに料理の試食をお持ちしたり。打ち合わせも結婚式の一部との考えから、イベントや誕生日にもプレゼントをご用意したり。お客様が予期せぬところでも沢山の“おもてなし”をさせていただくのが当社流です♪
仕事の魅力
直近7年間で、売上高・拠点数共に4倍の成長を遂げた私たち。“世界でひとつだけの結婚式”をプロデュースすることをミッションに掲げ、設立以来、真摯に事業に取り組んできました。ブライダル事業を軸に飲食事業、コンテンツ制作事業などを多角的に事業を展開することで、景気に左右されにくい収益構造を築いている点が当社の強み。コールセンター事業も展開し、産育休後の受け皿として支援しているのも大きなポイントです。また、幸せをクリエイティブする立場となるブライダル企業の社員が疲れた顔をしていては、お客様に安心して式を挙げていただくことができないとの考えから、就業環境もしっかりと整備。「長期休暇制度あり」や「時短勤務制度」など、働き手に配慮した環境が整っている点も魅力の一つです♪
POINT02 ▼副業や社内転職など、柔軟な働き方が叶う環境♪休みの日の副業を認めるなど、柔軟な体制が魅力♪副業を通してブライダルのスキルをさらに磨いたり独立のための準備をするなど、各々が目指す未来に向かって時間を有効に使うことができます。
また、産後に子育てとの両立がしやすいよう社内転職の制度も充実。時間の融通が利きやすいコールセンターでの勤務や時短勤務など、ライフステージの変化に合わせて働き方も柔軟に変えることができるので、無理なく働き続けやすい環境です。
アピールポイント
接遇・業界知識などを学ぶ座学研修、専用システムの使い方など必要な知識をイチから学べる研修プログラムをご用意。入社後、半年~1年ほど掛けて教育する環境を整えています。
▼入社後の流れ
メンターの先輩社員がつき、まずはアシスタントとして業務をスタート!
知識・技術面を学び、各種技術テストの合格を目指します。
基本的な技術テストに全て合格すると「デビューテスト」を受験可能。合格にて独り立ちとなります。
子育て中の社員が多数活躍しています。
社歴に関係なく、手を挙げた方にはチャンスを提供し、成果に応じて評価する社風です。係長など「管理職」として活躍する女性社員もいます!