仕事内容
<目黒にあるキレイなオフィスで一緒に働きませんか?>
★20代中心の女性チーム
★産育休取得実績あり
★髪型・服装・ネイル自由
★月給25万円~+賞与
★入居したばかりの新オフィス勤務
★有給消化率95%
当社が提供するサービス『ECHOES(エコーズ)』の
カスタマーサポート業務から物件募集に付随する事務業務までを
一貫してお任せいたします。
電話やメールでいただくお問い合わせに対応するのがメインのお仕事です♪
※対面対応はありません!
<お問合せ対応以外のお仕事は?>
◆システム上への物件登録・更新作業
◆間取り図や物件の写真、情報の手配・管理
◆賃貸借契約書類作成 …など
各業務をチームで分担しているので、みんなで助け合いながらできますよ♪
<チーム構成は?>
12名のチームは、全員女性♪
年齢は20代が︎10名、30代が︎2名で、
7割近くが未経験入社なので安心してくださいね♪
<チーム全員の分業体制◎>
電話対応以外の業務は、各業務の担当を決めて分業で進めています。
ただ、手が空いた際には、周囲の人の業務を助け合いながら全員で対応しています♪
仕事の魅力
物件情報が掲載されているSUUMOやHOME'S、at homeといった
不動産ポータルサイトなどに、オーナーさま自身が直接空室を掲載できるサービスです。
『物件を管理するオーナーならではの情報』『オーナー自身の推しポイント』などの、
入居者にとって有益な情報を、スムーズに掲載できるサービスとして、
業界内では徐々に注目が集まってきています!
流行をいち早く捉えた『ECHOES』は、2020年のサービス開始からわずか2年で、
登録者数は5,000名を超え右肩あがりに増加中!
カスタマーサポートの仕事は、賃貸募集に必要なものの外注や取次を通じて、
自分の仕事が“より良いサービスづくり”につながっていると実感できます。
直接オーナーから感謝の言葉を聞くことも多く、
とてもやりがいを感じることができます!
ベンチャー企業ならではの新しく自由な雰囲気の中で、
やりがいや介在価値を感じながら、あなたらしくお仕事を楽しんで働けます♪
アピールポイント
--------------
▼入社後導入研修(1週間)
『ECHOES』の基礎知識を学んでいただきます。
▼OJT研修
電話対応やメールなどの業務に慣れていきます。
--------------
複雑な業務はほとんどありません!
取り扱う『ECHOES』の基礎知識は、
入社後約1ヶ月で習得できますのでご安心ください!
新しい知識が身に付くまでは不安も多いと思いますので、
独り立ちができるまで一緒に頑張りましょう♪