仕事内容
*。+゚顧客と営業と繋ぐ架け橋として活躍 ゚+。*
★ドリンク飲み放題など待遇充実!
★20代~30代が活躍中!明るい雰囲気の会社です
多くの自社Webサービスを開発・提供している当社。
あなたには、顧客と営業担当の架け橋となる、カスタマーサポート業務をお任せします。
EC業界での経験や知識をお持ちの方はもちろん、
未経験から活躍したい!という皆さんも歓迎です!
*。+゚具体的には ゚+。*
◆電話対応
◆資料作成(PowerPoint)
◆顧客との打ち合わせ同席 など
自社製品やサービスをご利用頂いている顧客からの問合せ対応を行っていただきます。
問合せの応対に関しては、マニュアルがありますし、
過去にいただいた問合せの記録がありますので、初めての方でも安心です!
*。+゚入社後の流れ ゚+。*
簡単に当社について説明した後は、
OJT研修で業務の流れを覚えていきながら、
スキルや経験に合わせて仕事をお任せしていきます!
先輩がサポートについてしっかりフォローするので、
自分のペースで慣れていくことができる環境です♪
また当社で活躍している20代・30代の女性社員の中で、
入社1年目で昇給・昇格の実績があります!
仕事の魅力
『侍カート』は、商品の定期購入に特化した
完全自社開発のECサイト構築システムです。
幅広いラインナップで、大手ECサイトをはじめ
様々なお客様にご利用いただき、導入実績800サイトを超えました。
他にも、侍カートで培ったノウハウをもとに開発された、
マーケティング業務を自動化する『MOTENASU』など、
ニーズに合わせて最先端技術を追求したサービスを提供しています。
社員一人ひとりの働きやすさを大切にしている当社。
会社全体で「仕事が終わったらすぐに帰る」が根付いており、
プライベートとメリハリをつけて働ける環境です!
新宿駅から徒歩圏内のオフィスなので、仕事終わりに
ショッピングやエステ・ネイルなどを楽しむことが可能♪
他にも、『完全週休2日制』『年間休日125日以上』など、
おやすみが充実しているので、ライフワークバランスを
大切にしたい方にもオススメです◎