仕事内容
当社の更なる拡大を担う、
重要な人材としての活躍を期待しています。
急速にユーザー数を伸ばしている楽天モバイル。
店舗内への小型無線基地局設置(Casa)とQRコード決済(楽天Pay)の導入を運用サイドから支えるお仕事です。
オペレーションサイドの課題抽出やソリューション設計、新規案件のプランニングやスキーム構築等により良い運用を目指したオペレーション構築や、根本的な運用改善をお任せします。
《主な業務について》
・審査…営業のアタックリストや申込書情報のチェック
・検収…契約書等、必要書類の回収~成果物、支払い処理
・障害…Casaの設置に伴い発生する障害への即時対応や、要因分析、予防策の検討など
・保守…他部署と連携しながら解決へ導き、Casaの電波品質を管理
・免許…免許事故抑止対策
・データサイエンス…業務効率改善・レポート作成
・総務…管理や発注業務
・楽天Pay運用…導入促進へ向けたオペレーション構築、書類の整備、データ連携・代理店への検収支払業務など
仕事の魅力
大企業でありながらベンチャースピリットを持つ、楽天グループの中でも、とりわけスタートアップの精神が求められる事業の一つが今回募集の『楽天モバイル』です。当社はオンラインだけでなくオフラインにも経済圏を広げているため、エンドユーザーの生の声を聞くことが可能。店舗マネジメントや物流マネジメントに直接活かせる情報源をしっかりと確保しています。自らの手で新サービスをスピーディーに実現したい方には嬉しい環境が揃っており、活躍できること間違いなし。業界に変革をもたらし、多くの人に役立つビジネスを一緒に創造していきましょう!
POINT02 ■楽天グループならではの充実した福利厚生のもとで働ける年齢・国籍などに関係なく、充実したワークスタイルが送れるよう福利厚生を整えています。
★カフェテリア
朝食・昼食・夕食を無料で提供
★リラクゼーションスペース
マッサージや鍼灸の施術を提供
★フィットネスジム&スパ
新しくスパ施設も整え、運動器具とトレーニングサポートを拡充
★語学学習ルーム
リスニング学習設備(LL教室)を新たに備えた自習室を提供。英語・日本語の語学力強化を図るランゲージセンター
★デイケアセンター
育児をしながら働きたい従業員に対応した託児所をオフィス内に新設。充実した幼児教育プログラムを提供
※勤務地により一部異なります