仕事内容
≪VIPもお迎えする企業受付≫
★未経験入社者が多数活躍中
★年間休日120日以上(土日祝休み＆連休あり)
★1ヶ月の研修サポートあり
★直営リゾート施設など福利厚生も充実
あなたにお任せするのはトヨタ自動車東京本社での受付業務全般。
官公庁・財界・マスコミ関係の方など、幅広いお客様が来訪する場で、
各種ご案内をお願いします。
スタッフ同士で日常的に連携を取りながら業務にあたっていただきます。
下記2つの受付があり、希望や適性に合わせてお任せします。
【総合受付】ビルに入館されるすべての方をお迎えする仕事
【役員受付】役員あての来客をお迎えする仕事
＊具体的には＊
*受付カウンターでの来客対応・社員とのお取次ぎ対応
*応接室・会議室へのご案内
*来訪者の予約管理
*その他備品管理・書類作成
*呈茶（役員受付のみ） など
◎入社後は研修を通してイチから作法を学べます。
◎基本的に2名体制で対応していただきます。
＊活躍中の社員＊
◆K 入社2年/27歳
前職：美容部員
受付職に興味があり、トヨタ自動車の受付ということでイチからマナーやスキルを学べるのではないかと思い入社しました。土日休みなのでオフも充実しています♪
◆I 入社4年/29歳
社会人としてのマナーを身につけたくて入社しました。今ではチーフとして新人育成にも携わっています。お客様から「さすがトヨタの受付だね」と言われることがやりがいに繋がっています！
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
ビジネスマナー・接遇マナー・案内方法・電話対応・申し送りなど、本社での受付業務では様々な知識やスキルが必要になります。一般的な受付業務と比較しても覚えることが多いため、最初は驚かれるかもしれません。ですが、協調性を持ち、成長意欲にあふれた方であれば特別な経験は一切不問。1ヶ月間の研修でしっかりサポートしていきます。
実際に元接客業や元営業職など、メンバーの多くが未経験からの転職です。困っていれば先輩がすぐにフォローしますし、マニュアルについても詳しく解説しますのでご安心ください。一人前になる頃には、あなたにも一流の所作が身に付いているはずです。
土日祝はお休み、ON・OFF切り替えが出来ます。
◎残業はほとんどなく、定時退社が基本
◎直営リゾート施設の利用補助＆ベネフィット・ステーションあり
◎受付メンバーは全員女性。同年代が多く、なんでも気軽に相談できる環境
設立から70年以上、トヨタ自動車グループとして安定した経営基盤を築いている当社。社員一人ひとりの働きやすい環境に関しても、しっかり整備しています。
アピールポイント
海外のお客様が来訪されるケースもあるため、英語力をお持ちの方はスキルを活かせます。英語に不安のある方も決まった言い回しのマニュアルもあり、日々練習していきますのでご安心ください。
教育制度について入社後の1ヶ月間は、先輩がマンツーマンで知識やスキルをレクチャーしていきます。
●ビジネスマナー
●接遇マナー
●案内方法
●電話対応
●申し送り
など、言葉遣い・所作から業務の細かな流れまで、じっくり学んでいただくことが可能です。
