仕事内容
未経験OK!美容好きにピッタリのオフィスワーク♪
★年5日のリフレッシュ休暇
☆残業は月10時間ほど
★月給27万円~+賞与年2回+住宅手当
☆社割制度あり
★産育休取得実績あり&復帰後は時短勤務OK
ゲストの「美しくなりたい」を電話越しにサポートするのがお仕事です!
・予約の受付
・施術に関する質問やご相談
・対応内容をカルテへ入力
\こんなお仕事です!/
新規・既存ゲストからの電話対応がメイン業。
「予約を取りたいのですが、希望日は空いてますか?」
「術後の経過が心配なのですが…」など
ゲストのご不安を解消し、次の一歩を後押しする大切なポジションです♪
※1日の受電数は平均20~30件程度。
【具体的な業務】
◆新規ゲスト対応
「何日で包帯が外れる?」など施術前の不安や疑問にお答えし、
無料カウンセリングのご予約をお取りします。
◆既存ゲスト対応
術後の経過に関するお問い合わせが中心。
専門的な内容は看護師と連携してお答えします。
◆その他 予約確認メールの送信、カルテへの記録など
2~3ヶ月の研修や必要な知識を学べるオンライン講座があるので、
未経験の方も安心して始められます!
(変更の範囲)上記業務を含む当社関連業務全般
一日の仕事の流れ
09:50 朝礼
10:00 始業
10:30 モニターをお申込みのゲストへのお電話・メールでのご連絡(1)・受電
11:00 モニターお申込みメールのご返信
11:30 受電
12:00 モニターをお申込みゲストへお電話(2)
14:00~17:00 受電・ゲストへのメール返信
18:00 モニターをお申込みゲストへお電話(3)
19:00 終業
仕事の魅力
<研修後も安心のサポート>
2~3ヶ月の研修期間を終えれば独り立ち。もちろん、研修後もすぐそばにいるプリセプター(先輩社員)がサポートしますので、困った時や質問がある時は遠慮なく聞いてください。
<ザ・クリニックアカデミー>
施術に関する専門知識や会社理念など、必要な知識を学べるオンライン講座をご用意。豊富な美容知識やノウハウを習得することができます!
大手製薬会社と共同研究を行い、国内最先端の美容技術を誇る当法人。高品質の施術を行っているからこそ、自信と誇りを持ってサービスを提供することができます。私たちの仕事は、そんなゲストが気持ちよくクリニックを利用できるようサポートすること。「問い合わせの返答が丁寧で早かった」「電話の受け答えが気持ちが良かった」このような積み重ねがクリニックへの信頼に繋がっていきます。“誰かの役に立ちたい”という方でしたら、やりがいを感じられるはずです。
アピールポイント
<明確なキャリアプランをご用意!>
G0~G3までのグレードがあり、あなたのスキルや経験を考慮して適正なポジションをお任せ。頑張りや実績は正当に評価していますので、キャリアアップも目指しやすいです。



