仕事内容
<成果に基づく評価制度>
◆個人インセンティブ制度(各月)、チームインセンティブ制度(3ヶ月ごと)あり
◆チャレンジに対するフィードバックあり
◆ブランドを支えるのは20~40代が中心、店舗責任者の25%は20代
業務における改善点などについても、
ぜひ積極的に意見を発信してください。
【具体的な仕事内容】
◎接客販売
◎顧客管理
◎お客様がお持ちのAHKAHジュエリーのアフターフォロー
◎その他(販売に付随する業務)
【マネジメント層へのキャリアアップが可能】
ご経験を重ねる中で、ご自身の適性を活かしながら
以下の業務へもチャレンジしていただきます。
副店長、店長へのキャリアアップが可能です。
・アクションプランの策定やシフト管理
・スタッフ管理・育成 など
AHKAHでは、目標に対して、
「明るく前向きに進むチャレンジ志向性」と
「力を合わせるプロフェッショナルなチームワーク」を大切にしています。
店舗一丸となりお客様をおもてなしできるように、
スタッフ一人ひとりに寄り添うことで、
良いチームを作っていきましょう。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
<キャリアについて>
アーカーでは、アパレル・コスメなどの販売、
美容部員・ブライダルなどの接客、デザインや
広告代理店など様々な経験を持った社員が働いています。
業種未経験の方でも早期のスキル・キャリアアップが可能です。
<1人ひとりに寄り添うサポート体制>
何か困った事があればすぐ相談できます。
各エリアを担当する営業部長だけでなく、
マーケティング部門のメンバーや、
ジュエリー制作や生産に携わるメンバーなど、
様々な面から解決策を考えてすぐに対応します。
たとえ緊張されているお客様であっても、
笑顔で積極的に会話を重ね、信頼をしていただくことで、
「このお客様だからこそ」のパーソナルなご提案に繋がります。
ご提案したジュエリーがお客様に喜んでいただけた時、
「自身の接客でお客様を笑顔に出来た」という
やりがいに繋がることがこの仕事の醍醐味。
お客様にとっても、
そのジュエリーが大切な1品となるだけでなく、
あなた自身もお客様にとって特別な販売スタッフになります。
長くお客様と関係を築いていけるお仕事で、
「ものを売る」だけでなく、
接客も含めた「体験」をお客様に提供しませんか?
アピールポイント
【独自の販売研修制度】
定期的に実施しています。販売をプロセス化し、各段階での自分のレベルを客観的に評価して着実なスキルアップに繋げます。
【評価制度】
半年毎に上長と話し合い、個人目標を設定します。そして半年後に「出来た事/できなかった事」を確認し、次の目標を定めます。併せてその目標を月、週に落とし込んで細かく達成度合いを確認し、接客毎に上長と振返りをする事で、すぐ次の行動に移していけます。